Driftinformation

Omfattning:
Lördag 17:e oktober mellan kl. 03:00 – 17:00 sker underhåll hos Skatteverket som påverkar tjänsten Födelseanmälan.

Påverkan:
Skatteverket har ett planerat underhållsarbete i sina miljöer och detta påverkar Födelseanmälan.
Störningar och periodvisa avbrott kan förekomma i samband med underhållsarbetet.
Medan driftavbrottet pågår returneras "Tekniska fel". Anmälan kan skickas om efter avbrottets slut.

Denna information kommer även att publiceras på: https://www.inera.se/driftstatus/kommande-atgarder/

Starttid:
2026-10-17 kl. 03:00

Sluttid:
2026-10-17 kl. 17:00

Kontaktperson:
Magnus Svärd, RK ITD, 0701-821654

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Omfattning:
Helgen den 17 - 18 oktober genomför vår leverantör ett planerat serviceunderhåll av eFrikort.

Påverkan:
Korta störningar på några sekunder kan förekomma under serviceunderhållet.

Starttid:
2026-10-17 kl. 17:00

Sluttid:
2026-10-18 kl. 05:00

Kontaktperson:
Cecilia Millheim, Huvudjournal och hälsoinformatik, cecilia.millheim@regionhalland.se

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Omfattning:
Cosmic utbildningsmiljö uppgraderas till ny version.

Påverkan:
Under början av uppgraderingen är miljön inte tillgänglig. Sista dagarna kan störningar förekomma.

Starttid:
2026-10-19 kl. 05:00

Sluttid:
2026-10-23 kl. 17:00

Kontaktperson:
Cosmic förvaltningen

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Omfattning:
Hallandskatalogens synkar mot HSA och Region Hallands nätverks-AD stängs ner för planerad produktionssättning av ny/förändrad funktionalitet.

Påverkan:
Kataloguppdaterare kan jobba på som vanligt i katalogen, men data kommer inte att skickas vidare till andra system under driftstoppet. Befintliga uppgifter i HSA, nätverks-AD eller andra system som använder information från Hallandskatalogen eller HSA påverkas inte.

Starttid:
2026-10-20 kl. 09:00

Sluttid:
2026-10-20 kl. 12:00

Kontaktperson:
Karoline Koinberg, Informationssäkerhet och åtkomst, Karoline.Koinberg@regionhalland.se

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Omfattning:
Tisdag 20:e oktober mellan kl. 10:00 – 11:00 sker underhåll hos Skatteverket som påverkar tjänsten Födelseanmälan.

Påverkan:
Skatteverket har ett planerat underhållsarbete i sina miljöer och detta påverkar Födelseanmälan.
Störningar och periodvisa avbrott kan förekomma i samband med underhållsarbetet.
Medan driftavbrottet pågår returneras "Tekniska fel". Anmälan kan skickas om efter avbrottets slut.
Denna information kommer även att publiceras på: https://www.inera.se/driftstatus/kommande-atgarder/

Starttid:
2026-10-20 kl. 10:00

Sluttid:
2026-10-20 kl. 11:00

Kontaktperson:
Magnus Svärd, RK ITD, 0701-821654

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Omfattning:
Driftsättning av nytt flöde mellan Patientnämnd och vård.

Påverkan:
Det kommer vara störningar i systemet alternativt vara otillgängligt.

Starttid:
2026-10-20 kl. 12:00

Sluttid:
2026-10-20 kl. 13:30

Kontaktperson:
Patrik Ingblom, RK ITD Applikationer för interna stödsystem, patrik.ingblom@regionhalland.se

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Omfattning:
Planerat driftstopp i Lifecare SP för underhåll av systemet.

Påverkan:
Systemet går inte att använda under tiden, driftstoppsrutin gäller.

Starttid:
2026-10-20 kl. 17:00

Sluttid:
2026-10-20 kl. 21:00

Kontaktperson:
Nichole Stenberg, E-hälsa och invånartjänster, nichole.stenberg@regionhalland.se

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Den 21 oktober klockan 04:30-06:30 genomförs underhållsarbete på en för Region Halland central kommunikationsnod.

Arbetet medför ett avbrott om ca. 15 - 20 minuter mellan ca. 04:45 – 05:15.
Under tiden för avbrottet kommer all datakommunikation att ligga nere för samtliga enheter inom Region Halland. Därefter kan man uppleva sporadiska störningar fram till kl. 06:30.

Både trådlös datatrafik (wifi), samt datatrafik via kabel påverkas.
Mobiltelefoni påverkas ej.

Starttid för det planerade arbetet:
2026-10-21 kl. 04:30

Sluttid för det planerade arbetet:
2026-10-21 kl. 06:30

Påverkan:
Driftavbrottet beräknas pågå i ca. 15 – 20 minuter. Därefter kan man uppleva sporadiska störningar fram till kl. 06:30.
Reservrutiner skall användas under tiden.

Verksamheter som påverkas
- Samtliga verksamheter inom Region Halland

System som påverkas är bland annat:
- Samtliga system på din dator, såsom: Cosmic, VAS, NCS, Paratus, EKG-system (Tracemaster), RIS/PACS, Obstetrix/Milou, Nova, intranätet, internet mm.
- 1177
- Medicinska larm
- Patientövervakning
- Kallelsesystem
- Fastighetssystem
- Driftövervakning för fastigheter
- Telefoni, förutom mobiltelefoni.

Telefoni som påverkas
Funktioner inom telefoni som kommer att få störningar eller inte fungera under avbrottet:

• Fast telefoni och trådlös telefoni.
• Personsökarsystem.
• Porttelefoner som reglerar och öppnar låsta dörrar via telefoni (använd reservrutin).

Reservmobiler kommer att delas ut på HS.
Övriga förvaltningar uppmanas att använda sina egna reservmobiler.

Funktioner som kommer att fungera under avbrottet

• Larmnummer Akuta medicinska larm, mobilnummer. 070-273 48 71
• Mobilnummer till telefonist. 073-532 86 94
• Primärjour. Sökning via telefonist
• Externt från mobiltelefon
• Räddningstjänst och Polis. Från mobiltelefon 112

Vid driftavbrott, kontakta telefonist endast om ärendet är brådskande. I annat fall, vänta med att ringa tills arbetet är avslutat, för att undvika att belasta telefonisten i onödan.

Att göra innan avbrottet

Skriv ut och spara detta informationsmaterial innan driftavbrottet, eftersom nätverket inte kommer att fungera.

Att tänka på under avbrottet
Vid akuta medicinska larm ring 070-273 48 71. Använd reservrutinerna ovan.

Att tänka på efter avbrottet
Vid problem efter driftavbrottet testa starta om telefonen. Vid frågor kontakta Servicedesk telefoni 0104-761900

Varför görs detta planerade driftsavbrottet?
Vi behöver göra underhållsarbete i vårt kommunikationsnav för datatrafik.
Det planerade driftavbrottet görs för att förebygga plötsliga och oplanerade avbrott i datakommunikationen.

Kontaktperson:
Richard Carlstein, RK ITD, Richard.Carlstein@regionhalland.se
Håkan Hansson, RK ITD, Hakan.Hansson@regionhalland.se

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Omfattning:
Obstetrix och Milou stängt för service.

Påverkan:
Under stoppet bör Obstetrix vara stängt, inte bara utloggat med F8 (annars blir det felmeddelande då Obstetrix startas igen), Milou kommer inte att fungera.
För övrigt går datorerna bra att använda.

Starttid:
2026-10-21 kl. 12:00

Sluttid:
2026-10-21 kl. 13:30

Kontaktperson:
Magnus Svärd, RK ITD, 0701-821654

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Omfattning:
Servicearbete ska göras på NCS:s servrar onsdagen den 21:e oktober.
Arbetet kräver ett driftstopp i NCS från klockan 17:00 till cirka 18:00

Påverkan:
Mindre störningar kan förekomma under driftstoppet.

Starttid:
2026-10-21 kl. 17:00

Sluttid:
2026-10-21 kl. 18:00

Kontaktperson:
Magnus Svärd, 0701-821654

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00