Cosmic: Sms-påminnelse och sms mobil självincheckning
Akut
IT/Telefoni
2025-04-24 18:00
2025-05-16 00:00
Omfattning
Många vårdtjänster i Cosmic har inte fått rätt konfiguration när det gäller sms. Samtliga vårdförvaltningar och privata vårdgivare är påverkade.
Påverkan
Patienter som fått en bokad tid på en vårdtjänst som konfigurerats med Reminders Nej får inte sms-påminnelse eller sms till mobil självincheckning. Tider som bokas på vårdtjänster som är rätt konfigurerade fungerar som de ska och patienten får sms.
Planerat driftavbrott/driftstörning – Cosmic Testmiljö
Enligt plan
IT/Telefoni
2025-04-22 00:00
2025-04-29 17:00
Omfattning:
Cosmic Testmiljö uppgraderas till version 1.6 SP13 under vecka 17 och 18.
Påverkan:
Miljön kommer att vara stängd 22:a tom. 23 april 17:00
Resten av veckan är miljön öppen, men mindre störningar kan förekomma.
Starttid:
2025-04-22 kl. 00:00
Sluttid:
2024-04-29 kl. 17:00
Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik
Driftstörning – Kompetensportalen
Akut
IT/Telefoni
2025-04-10 13:00
2025-05-31 00:00
Omfattning
I ett flertal digitala utbildningar fungerar inte filmerna.
Påverkan
Det kan vara svårt att genomföra vissa digitala utbildningar då koppling till de filmerna är bruten.
Starttid
2025-04-10 Kl: 13:00
Sluttid
Oklart
Kontaktperson
Emma Andersson, HR avdelningen, emma.andersson@regionhalland.se
Problem med inloggning VDI med nya SITHS-kort
Akut
IT/Telefoni
2025-03-26 08:00
2025-04-30 00:00
Omfattning
Problem har identifierats när man ska logga in i VDI-miljön med SITHS-kort som är från 2024 eller nyare som inte har underskriftscertifikat.
När användare försöker logga in med SITHS-kort så kommer man inte hela vägen in i Windows utan man måste ange sina inloggningsuppgifter igen genom ett alternativt inloggningsalternativ för att komma vidare. Ärendet ligger hos leverantör Thales/Inera och felsökning pågår.
Se bifogat dokument för mer information samt workaroundsWord, 67 kB.
Påverkan
Totalt avbrott för användare som loggar in via VDI + Thales minidriver och SITHS-kort från 2024 och framåt
Starttid
2025-03-26 Kl 08:00
Sluttid
Oklart
Kontaktperson
Malin Bosdotter
Biträdande ansvarig utgivare SITHS
Applikationer för regional utveckling
Uppdaterad 250408 Driftstörning - Problem med laddning av ny personal-data
Akut
IT/Telefoni
2025-01-14 08:00
2025-05-31 00:00
20250408
Produktionssättning av nytt API för Tessa genomfördes den 26/3. Kvalitetssäkring av data pågår för närvarande. Observera att kvaliteten på personaldata därför kan variera medans kvalitetstester pågår. Mer info kommer när Tessa-data är kvalitetssäkrad.
20250403
Produktionssättning av nytt API för Tessa är planerat till den 26/3. Kvalitetssäkring av data pågår 27/3–7/4.
Observera att kvalitet på personaldata därför kan variera under denna period.
Från 8/4 ska Tessa-data vara kvalitetssäkrad.
20250328
Produktionssättning av nytt API för Tessa är planerat till den 26/3. Kvalitetssäkring av data pågår 27/3–3/4., observera att kvalitet på personaldata därför kan variera under denna period.
Från 2/4 ska Tessa-data vara kvalitetssäkrad.
20250325
Produktionssättning av nytt API för Tessa är planerat till den 26/3. Kvalitetssäkring av data pågår 27–28/3., observera att kvalitet på personaldata därför kan variera under denna period.
Från 31/3 ska Tessa-data vara kvalitetssäkrad.
20250311
Vi laddar vanligtvis in personaldata för innevarande månad, sen gör vi också en uppdatering 2 månader bakåt i tiden. För närvarande behöver vi göra inläsning manuellt och därför laddas siffror från Tessa endast en gång per månad. Senaste uppdateringen av Tessa-data avseende januari och februari är genomförd 7 mars.
2025305
Vi laddar vanligtvis in personaldata för innevarande månad, sen gör vi också en uppdatering 2 månader bakåt i tiden. För närvarande behöver vi göra inläsning manuellt och därför kommer endast siffror för januari och februari uppdateras vid nästa inläsning. Siffror för februari förväntas bli tillgängliga 11 mars.
250228
Vi laddar vanligtvis in personaldata för innevarande månad, sen gör vi också en uppdatering 2 månader bakåt i tiden. För närvarande behöver vi göra inläsning manuellt och därför kommer endast siffror för januari och februari uppdateras vid nästa inläsning. Siffror för februari förväntas bli tillgängliga 4 mars.
Omfattning
Påverkar laddningen PSUTDATA
Påverkan
Personalrapporter
Starttid
2025-01-12 Kl: 08:00
Sluttid
Okänt
Kontaktperson
Ulf Thor AI/Beslutsstöd