Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Driftstopp - Servicedesk Plus (ärendehantering)

Område

IT/Telefoni

Start

2023-02-27 17:15

Beräknat avslut

2023-02-27 18:25

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Under uppgraderingen kommer inte applikationen att vara tillgänglig.

UPPDATERAD 230301 | Driftstörning - Internetförbindelsen går långsamt

Område

IT/Telefoni

Start

2023-02-27 09:00

Beräknat avslut

2023-03-07 10:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

2023-03-01 Arbete pågår fortfarande för att lösa att internettrafiken kommer upp i normalläge.

Driftstoppsrutiner får användas

Fortsatt felsökning.

________________________________________________________________________________________________________

2023-02-27 16:00

Det har gjorts justeringar som fått trafiken mot internet att gå något bättre än under förmiddagen men vi är fortfarande inte uppe i normal kapacitet.

Fortsatt felsökning pågår

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

2023-02-27 09:10

Vi har problemet med att internetförbindelsen går långsamt. Gäller flera olika verksamheter och tjänster.

Felsökning pågår

Driftstörning - Underhåll Platform24

Område

IT/Telefoni

Start

2023-02-27 01:00

Beräknat avslut

2023-02-27 05:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Platform24 att genomföra underhåll för att öka stabilitet och säkerhet i plattformen

Påverkan:
Plattformen kommer att vara otillgänglig under denna tid.

Starttid:
27/2 01:00

Sluttid:
27/2 05:00

Kontaktperson:
Marie Paulsson, Avdelning : E-hälsa och invånartjänster E-post : Marie.Paulsson@regionhalland.se Kontaktnummer : 0104-76 19 05​

Driftstörning - Identifieringstjänsten SITHS

Område

IT/Telefoni

Start

2023-02-24 11:00

Beräknat avslut

2023-02-24 13:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Identifieringstjänsten SITHS
Liten störning

Just nu är det problem med att ladda ner certifikat till reservkort.
Felsökning pågår av Inera.
Löst av Inera.

Driftstörning - Platina och GAS Ärendesystem.

Område

IT/Telefoni

Start

2023-02-24 08:15

Beräknat avslut

2023-02-24 11:50

Uppdateringar

1

 
Beskrivning

Det går för nuvarande inte att skapa ärenden via GAS-formuläret till Platina.

Det går heller inte att checka ut befintliga dokument eller ladda upp nya.

Felsökning pågår. -Löst av leverantör.

Uppdatering 1:

Driftavbrott - VAS

Område

IT/Telefoni

Start

2023-02-23 23:00

Beräknat avslut

2023-02-23 23:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Ett kort akut servicefönster är planerat för VAS utan läskopia torsdag kväll 23/2 kl. 23:00 - 23:30.

Påverkan:
Det blir ett servicefönster på ca 30 minuter som innebär stopp i  VAS och de system som öppnas från VAS samt remiss och svar.

Driftavbrottsrutiner ska förberedas och användas vid behov.
För utskrift av aktuella ordinationer, se denna guide

Information om driftstoppet kommer också att publiceras under Driftstörningar på Intranätet och i Driftinformation, samt
kommer i VAS inloggningsbild från kl. 07.00 den 23/2-2023.

 

Starttid:

2023-02-23 23:00

Sluttid:

2023-02-23 23:30

Driftavbrott - Platina

Område

IT/Telefoni

Start

2023-02-23 16:00

Beräknat avslut

2023-02-23 17:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Produktionssättning av leveransfönster 1

Påverkan:
Systemet är otillgängligt eller eventuellt med störningar

Starttid:
2023-02-23 kl 16.00

Sluttid:
2023-02-23 kl 17.00

Kontaktperson:
Patrik Ingblom, RK ITD Verksamhetsstöd och applikationer, patrik.ingblom@regionhalland.se

Driftavbrott - NCS Läkemedel

Område

IT/Telefoni

Start

2023-02-22 22:30

Beräknat avslut

2023-02-22 23:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Servicearbete ska göras på NCS:s servrar.

Påverkan:
Arbetet kräver ett driftstopp i NCS Läkemedel. Läsmiljön är tillgänglig, men även driftstoppsrutin ska följas.

Starttid:
2023-02-22 kl. 22:30

Sluttid:
2023-02-22 kl. 23:30

Kontaktperson:
Lena Johansson, RK ITD, 0340-580293

Driftavbrott - Servicefönster - E-arkiv

Område

IT/Telefoni

Start

2023-02-21 07:15

Beräknat avslut

2023-02-21 08:15

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Driftavbrott - Servicefönster - E-arkiv

Omfattning:

Ett servicefönster är planerat som påverkar GE16/E-arkiv och KIBI.

Påverkan:
Under delar av servicefönstret så kommer det att bli avbrott i GE16/E-arkiv och KIBI vilket innebär att användare inte kan läsa information:

  • från avställda system
  • inskannade dokument
  • akutjournaler 

Starttid:
2023-02-21 07:15

Sluttid:
2023-02-21 08.15

 

Kontaktperson:

Karin Westholm 0340-58 02 95

Driftstörning - Inloggningsproblem i Lifecare

Område

IT/Telefoni

Start

2023-02-20 09:30

Beräknat avslut

2023-02-20 14:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Man kan inte logga  in i systemet, tieto felsöker problemet

 

Påverkan: Totalt avbrott, driftstopps rutin får användas

 

1116 driftstörningar - sida 15 av 112