Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Uppdaterad 21-05-27 16:55 Driftstörning - SmiNet

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-27 13:50

Beräknat avslut

2021-05-28 20:40

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Folkhälsomyndigheten har upptäckt att det förekommit flera intrångsförsök i databasen SmiNet. Databasen har därför stängts ned tillfälligt.

Folkhälsomyndigheten kan därför inte rapportera kompletta data från och med onsdag klockan 16, innan arbetet med att utreda intrångsförsöken är avslutat.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - PMO BHV-Journal

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-27 07:00

Beräknat avslut

2021-05-27 09:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Uppgradering av PMO BHV-Journal till version 13.1

Påverkan:
PMO är inte tillgängligt under denna tid men datorn kan användas för andra system. Efter klockan 09:00 behöver datorn ska vara i utloggat läge under 5-10 minuter för att nya versionen av PMO ska installeras.
Reservrutin gäller vid behov av registrering under stoppet.

Starttid:
2021-05-27 kl. 07:00

Sluttid:
2021-05-27 kl. 09:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - LifeCare

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-25 15:45

Beräknat avslut

2021-05-26 08:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
För närvarande driftstörningar i Lifecare

Starttid:
Pågår

Sluttid:
Okänt

Kontaktperson:
Helena Nord 035-174394

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Mittvaccin

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-25 11:30

Beräknat avslut

2021-05-25 15:15

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu kan det vara svårt att nå Mittvaccin.
Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - LifeCare

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-24 08:45

Beräknat avslut

2021-05-24 16:10

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
För närvarande driftstörningar i Lifecare

Starttid:
Pågår

Sluttid:
Okänt

Kontaktperson:
Helena Nord 035-174394

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Inera servicefönster - Påverkar flera nationella tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-22 16:00

Beräknat avslut

2021-05-22 17:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Uppgradering av infrastrukturen hos Inera.

Påverkan:
Under servicefönstret kan kortare avbrott förekomma.

Påverkar bla. följande tjänster:
- Pascal
- Nationell patientöversikt (NPÖ)
- Intygstjänster
- Infektionsverktyget
- Stöd och behandling
- Katalogtjänst HSA
- Säkerhetstjänster
- Tjänsteplattformen
- Svevac

Starttid:
2021-05-22 kl. 16:00

Sluttid:
2021-05-22 kl. 17:00

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Lifecare

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-21 17:00

Beräknat avslut

2021-05-22 17:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Driftstopp i Lifecare.

Påverkan:
Lifecare har ett driftstopp på 24 timmar.
För att förbättra prestandan i Lifecare kommer leverantören att flytta produktionsmiljön.
Information finns även på Nyhetssidan på intranätet och på vårdgivarwebben.

Starttid:
2021-05-21 kl. 17:00

Sluttid:
2021-05-22 kl. 17:00

Kontaktperson:
Helena Nord, Objektspecialist för Lifecare, 035-174394

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Stöd och behandling

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-21 14:00

Beräknat avslut

2021-05-21 19:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Vi har problem med att vissa schemalagda jobb inte fungerar som de ska, det gäller t ex:
- Visning av moment på 1177's startsida
- Hantering av missade aktivitetsplaner
- Start av mätbatterier
- Kontroll av inaktivitet invånare
- Skicka uppsamlade aviseringar

Detta innebär att viss information kan saknas för invånare, tillfälligt. Vi jobbar med att hitta en lösning på detta.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Stöd och behandling

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-21 08:30

Beräknat avslut

2021-05-21 10:50

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Problem med mediafiler i stöd och behandling
Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Lifecare

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-20 19:00

Beräknat avslut

2021-05-20 21:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Driftstopp i Lifecare när leverantören gör en leveransuppdatering

Påverkan:
Driftstopp pga uppdatering i Lifecare

Starttid:
210520 kl 19:00

Sluttid:
210520 kl 21:00

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

1302 driftstörningar - sida 82 av 131