Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Driftavbrott - Websesam för förrådsartiklar och lagersystemet för centralförrådet

Område

IT/Telefoni

Start

2021-03-29 17:00

Beräknat avslut

2021-03-29 21:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Planerat driftavbrott på grund av uppgradering till version 2020.3.

Påverkan:
Under uppgraderingsarbetet är det driftstopp i systemet och beställare har inte tillgång till webbutiken.

Starttid:
2021-03-29 kl. 17:00

Sluttid:
2021-03-29 kl. 21:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

INSTÄLLT. Servicefönster - Stöd och behandling

Område

IT/Telefoni

Start

2021-03-29 13:00

Beräknat avslut

2021-03-29 14:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för driftsättning av ny release av Stöd och behandling. Releasen innehåller ombudsfunktion som gör det möjligt för vårdnadshavare att agera ombud för sina barn. Releasen innehåller också en navigationsbar som gör det enklare att nå andra e-tjänster.

Påverkan:
Under tiden för servicefönstret kommer inga användare att kunna logga in till tjänsten.

Starttid:
2021-03-29 kl. 13:00

Sluttid:
2021-03-29 kl. 14:30

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

ÅTER I DRIFT - Televäxeln i Kungsbacka

Område

IT/Telefoni

Start

2021-03-29 10:08

Beräknat avslut

2021-03-29 14:05

Uppdateringar

1

 
Beskrivning

UPPDATERAD 14:05 Televäxeln är åter i normal drift och alla samtal fungerar som vanligt.

 

Externa samtal kommer inte in till växeln och det går inte heller att ringa ut externa samtal.

Interna samtal fungerar. Felsökning pågår

Uppdatering 1:

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Websesam för hjälpmedel och Sesam LMN

Område

IT/Telefoni

Start

2021-03-24 17:00

Beräknat avslut

2021-03-24 21:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Planerat driftavbrott på grund av uppgradering till version 2020.3

Påverkan:
Uppgradering av webbutiken för hjälpmedel, Websesam samt Sesam LMN.
Under uppgraderingsarbetet är det driftstopp i systemet och beställare har inte tillgång till webbutiken och inga förskrivningar kan göras.

Starttid:
2021-03-24 kl. 17:00

Sluttid:
2021-03-24 kl. 21:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster - Pascal

Område

IT/Telefoni

Start

2021-03-23 12:30

Beräknat avslut

2021-03-23 13:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Serviceunderhåll av Pascal.

Påverkan:
Under servicefönstret kan Pascal tillfälligt var otillgänglig. Korta avbrott kan förekomma och inloggade användare kan bli utloggade och behöva logga in igen.

Starttid:
2021-03-23 kl. 12:30

Sluttid:
2021-03-23 kl. 13:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning 1177 Vårdguidens e-tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2021-03-23 10:10

Beräknat avslut

2021-03-23 16:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Felsökning pågår

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning LifeCare

Område

IT/Telefoni

Start

2021-03-23 10:10

Beräknat avslut

2021-03-23 16:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Svårigheter att logga in i Lifecare

 

Omfattning:

Inloggningsproblem för vissa användare i Lifecare (felmeddelaqnde vid inloggningsförsök: Medarbetaruppdrag saknas)

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning Stöd & behandling

Område

IT/Telefoni

Start

2021-03-22 08:50

Beräknat avslut

2021-03-22 09:55

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Felsökning pågår hos leverantör

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning 1177 vårdguidens etjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2021-03-22 08:45

Beräknat avslut

2021-03-22 09:55

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Felsökning pågår hos leverantör

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning Business Objects - VAS-data

Område

IT/Telefoni

Start

2021-03-22 08:00

Beräknat avslut

2021-03-23 00:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Business Objects - VAS-data

 

Påverkan:

Laddning till datalagret har misslyckats, felsökning pågår

 

Starttid:

2021-03-22 kl. 08.00

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

1217 driftstörningar - sida 81 av 122