Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Uppdaterad 210712 Driftstörning - SmiNet

Område

IT/Telefoni

Start

2021-06-14 15:29

Beräknat avslut

2021-08-20 14:46

Uppdateringar -
 
Beskrivning

2021-07-12

Omfattning:

Fortsatt vissa störningar för SmiNet databasen.

För att öka säkerhetsnivån har Folkhälsomyndigheten nu gjort förändringar för en säkrare inloggning.

Från och med 2021-07-01 är SmiNet öppet måndag-fredag mellan kl. 08.00-16.30, för kliniska anmälningar.

 

Påverkan:

Webbadressen för anmälan är ändrad och nya lösenord har skapats av Folkhälsomyndigheten.

Mer information kring inloggning se SmiNet – ökad säkerhet för klinisk anmälan (regionhalland.se)

Kan inte anmälan göras via webben får reservrutin användas med anmälan via pappersblankett. 

Att databasen är stängd innebär att nya fall just nu inte kan rapporteras in digitalt.
Anmälan får istället göras via pappersblankett som skicks med internpost till Smittskyddsenheten.

Planerat klart:
Okänt

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Obstetrix och Milou

Område

IT/Telefoni

Start

2021-06-14 12:00

Beräknat avslut

2021-06-14 13:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Obstetrix och Milou stängt för service.

Påverkan:
Under stoppet bör Obstetrix vara stängt, inte bara utloggat med F8 (annars blir det felmeddelande då Obstetrix startas igen), Milou kommer inte att fungera. För övrigt går datorerna bra att använda.

Starttid:
2021-06-14 kl. 12:00

Sluttid:
2021-06-14 kl. 13:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Business Object

Område

IT/Telefoni

Start

2021-06-14 09:23

Beräknat avslut

2021-06-15 09:50

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Problem med laddning av data till datalagret och Business Object rapporter är ej kompletta

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Lifecare

Område

IT/Telefoni

Start

2021-06-14 07:30

Beräknat avslut

2021-06-14 09:20

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Lifecare

 

Påverkan:

Inloggningsproblem i Lifecare, Leverantören felsöker

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster - Pascal

Område

IT/Telefoni

Start

2021-06-13 19:30

Beräknat avslut

2021-06-14 00:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Serviceunderhåll av Pascal

Påverkan:
Under servicefönstret kan Pascal tillfälligt var otillgänglig.

Starttid:
2021-06-13 kl. 19:30

Sluttid:
2021-06-14 kl. 00:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Teleq sporadisk störning

Område

IT/Telefoni

Start

2021-06-10 17:30

Beräknat avslut

2021-06-10 17:45

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Det kan förkomma korta störningar i Teleq mellan 17:30-17:45 pga av justering i miljön.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Kompetensportalen

Område

IT/Telefoni

Start

2021-06-10 09:00

Beräknat avslut

2021-06-10 14:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Uppgradering av Kompetensportalen

Påverkan:
Systemet är inte tillgängligt under tiden för uppgradering. Det innebär bland annat att kurskatalogen och digital utbildningar är inte är tillgänglig samt att utvecklingssamtal inte kan genomföras i systemet.

Starttid:
2021-06-10 kl 09.00

Sluttid:
2021-06-10 kl. 14.00

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Platina

Område

IT/Telefoni

Start

2021-06-10 07:00

Beräknat avslut

2021-06-10 08:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Uppdatering av Platina

Påverkan:
Platina är helt oåtkomligt vilket även påverkar registrering av avvikelser och GAS-ärenden.

Starttid:
2021-06-10 kl. 07.00

Sluttid:
2021-06-10 kl. 08.00

Kontaktperson:
Patrik Ingblom, RGS IT Verksamhetsstöd IT, 0732-012455

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

LÖST Driftstörning - O365, Teams, OneNote

Område

IT/Telefoni

Start

2021-06-09 16:07

Beräknat avslut

2021-06-09 16:55

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

TELE - inloggningsproblem i TeleQ

Område

IT/Telefoni

Start

2021-06-09 15:30

Beräknat avslut

2021-06-09 16:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Inloggningssidan för TeleQ kan för tillfället inte visas för vissa användare. Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

1313 driftstörningar - sida 81 av 132