Driftinformation

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för en ny release av 1177 Vårdguidens e-tjänster. Releasen innehåller ny och förbättrad funktionalitet samt rättade fel.

 Påverkan:
Under servicefönstret kommer varken invånare eller vårdpersonal att kunna logga in eller vara inloggade. Servicefönstret pågar till 22:30, men tjänsten kan komma att öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstår. 

Starttid:
2021-09-07 19:30

Sluttid:
2021-09-07 22:30

Påverkan:

Störningarna gör till exempel att det inte går att aktivera mailadresser i Hallandskatalogen eller skapa nya konton i nätverks-AD. Felsökning och rättning pågår.

Leverantören felsöker

Omfattning:
Uppgradering av Sminet

 Påverkan:
Pga arbete med uppgradering av Sminet så stängs möjligheten att göra smittskyddsanmälningar på fredag 3/9 kl 14:00. Vid brådskande anmälningar, ring till Smittskydd Halland fredag eftermiddag. Systemet planeras vara öppet igen för anmälningar nästa vecka mån-fre kl 8.00-16.30.

 Starttid:
2021-09-03 kl 14:00

Sluttid:
2021-09-06 kl. 08:00

Just nu är det problem att komma åt och logga in i TeleQ.
"Tappar kontakt med servern"

Felet verkar främst drabba de som nyttjar Region Hallands nät.

Ansluta via externt nätverk mot TeleQ (aurorateleq.com) (mobilt) verkar fungera. Alt. ta ut lista via fax.

Felsökning pågår.

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör.

Påverkan:
Under servicefönstret kommer kortare störningar förekomma.

Starttid:
2021-09-02 kl. 08:00

Sluttid:
2021-09-02 kl. 11:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service

Omfattning:
Driftsättning av ny release i produktion

Påverkan:
Tjänsten är inte tillgänglig för användarna under servicefönstret.

Starttid:
2021-09-01 kl. 18:00

Sluttid:
2021-09-01 kl. 22:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Påverkan:
Leverantören ska lösa kvitteringsproblemet i Lifecare

Starttid:
210901 kl 17:00

Sluttid:
210901 kl 17:30