Driftinformation

Omfattning:

Business Objects

Påverkan:

Det saknas närvarotiden från PSUTDATA vilket påverkar personaldata i Business Objects. Laddningar har inte fungerat i datalagret vilket påverkar VAS-data.

Omfattning:
Driftstörning i Lifecare då leverantören uppdaterar Personuppgiftstjänsten.

Påverkan:
Denna uppdatering påverkar hämtning av personuppgifter från befolkningsregistret.

Starttid:
2019-11-28 kl. 21:00

Sluttid:
2019-11-28 kl. 21:30

Kontaktperson:
Helena Nord 035-174394

Omfattning:Business Objects

Påverkan:
Systemet är inte tillgängligt pga. systemunderhåll.

Starttid:
2019-11-28 kl. 16.00

Sluttid:
2019-11-28 kl. 17.30

Kontaktperson:
Carl Troff, 0768034984

Efter Ineras servicefönster kan problem förekomma med uthopp till NPÖ från VAS.

Felsökning pågår

11:33

användare kan behöva stänga sin webbläsare/Internet Explorer för att kunna logga in i Lifecare igen

11:11

Det förekommer sporadiska problem att logga in i Lifecare.

Felsökning pågår hos leverantör.

 2020-01-24 Störningen pågår fortfarande och beräknas vara löst i första halvan av mars 2020.

SITHS-reservkort med dubbla certifikat, varav ett ogiltigt, kan inte logga in i ”Diktering” (Medspeech). Arbete pågår med att ta fram en manual så att kortinnehavaren själv kan radera det ogiltiga certifikatet

Omfattning:
Viss driftstörning i Lifecare

Påverkan:
Leverantören ska uppdatera arkivtjänsterna i Lifecare vilket innebär att det blir längre svarstider vid anrop till "Tidigare processer".

Starttid:
2019-11-26 kl. 17:00

Sluttid:
2019-11-26 kl. 17:30

Kontaktperson:
Helena Nord 035-174394

Anledning:
Leverantör kommer att installera en ny version av eFrikort (3.1-51).

Påverkan:
Kortare störning kan upplevas vid omstart av tjänster. Då kan felmeddelanden visas i VAS vid ankomstregistrering och efterregistreringar behöver göras.

Omfattning:

Uppgradering av automations-bana.

Påverkan:

Risk för förlängda svarstider pga manuella arbetsrutiner på Klinisk kemi. Undvik att beställa kompletterande analyser på redan tagna prover, tag med fördel istället ett nytt prov.

Omfattning:
Servicearbete ska göras på NCS:s servrar.

Påverkan:
Arbetet kräver ett driftstopp i NCS Läkemedel. Läsmiljön är tillgänglig, men även driftstoppsrutin ska följas.

Starttid:
2019-11-20 kl. 22:30

Sluttid:
2019-11-20 kl. 23:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293