Driftinformation

Driftavbrott: Information om kommande servicefönster 2024-04-17 kl. 19:00 - 24:00
Övergripande kontaktperson: Håkan Hansson, IT-säkerhet och infrastruktur, 035-136625

1)
System för Klinisk kemi

Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk kemi.
Reservrutiner skall användas under tiden.

Påverkan:
Omnämnda system kommer att vara otillgängliga hela eller delar av perioden.
Manuella rutiner körs under servicefönster.

Starttid:
2024-04-17 kl. 19:00

Sluttid:
2024-04-17 kl. 23:00

Kontaktpersoner:
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481
Bodil Arvidsson, Klinisk kemi, Halmstad, 035-131813
Elisabeth Holmqvist, Klinisk kemi, Varberg, 0340-481917

2)
System för Klinisk Patologi

Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk Patologi.

Påverkan:
Systemen på avdelningen kommer ej att vara tillgängliga hela eller delar av perioden.
Hemarbetare kan ej jobba i Analytix.

Starttid:
2024-04-17 kl. 19:00

Sluttid:
2024-04-17 kl. 23:00

Kontaktpersoner:
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481

3)
Medspeech

Omfattning:
Underhåll på databasserver

Påverkan:
Kort avbrott som innebär att Medspeech kommer att behöva startas om, ett felmeddelande kommer att visas. Har diktat spelats in under avbrottet finns följande guide för hur det hanteras: https://zero.comaround.com/link/f16cbade8a4a4145b5fe08d784f5d7be/

Starttid:
2024-04-17 kl. 22:30

Sluttid:
2024-04-17 kl. 23:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, RK ITD, 0340-580295

4)
AmbulansEKG

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Corpuls – Ambulans EKG.

Påverkan:
Kommer inte gå att skicka in EKG från ambulanserna till Tracemaster under denna period.

Starttid:
2024-04-17 kl. 20:00

Sluttid:
2024-04-17 kl. 21:00

Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054

5)
Tracemaster, EKG granskning/lagring

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Tracemaster.

Påverkan:
Tracemaster kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Kommer ej gå att granska EKG i Tracemaster.

Starttid:
2024-04-17 kl. 20:00

Sluttid:
2024-04-17 kl. 21:00

Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054

6)
Syngo Dynamics

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden. Detta är system som i huvudsak används dagtid.

Starttid:
2024-04-17 kl. 19:00

Sluttid:
2024-04-17 kl. 21:00

Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054

7)
WORKLIST på EKG-apparater och Ultraljudsapparater

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Starttid:
2024-04-17 kl. 19:00

Sluttid:
2024-04-17 kl. 21:00

Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054

8)
Miljö för Bentäthetsmätning

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Starttid:
2024-04-17 kl. 19:00

Sluttid:
2024-04-17 kl. 21:00

Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054

9)
Patchning integrationsserver Agresso/Sesam

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering av firmware LTHMCINT. Integrationsserver mellan Sesam och Agresso

Påverkan:
30 min nertid för omstarter

Starttid:
2024-04-17 kl. 19:00

Sluttid:
2024-04-17 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

10)
Hallandskatalogen

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering firmware LTHAKMIM.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter.

Starttid:
2024-04-17 kl. 19:00

Sluttid:
2024-04-17 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

11)
Beslutsstödssystem

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering firmware LTDW3.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter.

Starttid:
2024-04-17 kl. 19:00

Sluttid:
2024-04-17 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

12)
AIQU (Resurshanterare för AI beräkningar)

Omfattning:
Linuxpatchning och ev. uppdatering firmware LTAIGPU01.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter.

Starttid:
2024-04-17 kl. 19:00

Sluttid:
2024-04-17 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

Omfattning

Leverantören har problem på 1177.se med journalen.

Påverkan

Användare uppleva långa svarstider.

Felsökning pågår.

Starttid

2024-04-17 kl 12.25

Sluttid

Okänt

Kontaktperson

Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinfomatik

Omfattning:
Obstetrix och Milou stängt för service.

Påverkan:
Under stoppet bör Obstetrix vara stängt, inte bara utloggat med F8 (annars blir det felmeddelande då Obstetrix startas igen), Milou kommer inte att fungera. För övrigt går datorerna bra att använda.

Starttid:
2024-04-17 kl. 12:00

Sluttid:
2024-04-17 kl. 13:30

Kontaktperson:
Magnus Svärd, RK ITD, 0701-821654

Omfattning

TeleQ uppgradering som påverkar de som framförallt använder pushfunktionen i TeleQ

Påverkan

• Under servicefönstret kommer TeleQ vara tillgängligt men med korta perioder då funktioner tillfälligt inte fungerar och sidan kanske behöver laddas om.
• Byte av bakomliggande protokoll kommer att ske 2024-04-17 kl 05.00 vilket kommer leda till avbrott i ev. samtal via Push.

Starttid

2024-04-16 kl 17.00

Sluttid

2024-04-17 kl. 05.00

Kontaktperson

Servicedesk Telefoni 010-476 19 00 (619 00) 07.30-16.30 övrig tid växeln.

Omfattning

Personal anslutna till Kommunal inom logistik och städverksamhet på sjukhuset i Halmstad.

Påverkan

Viktigt att veta som beställare av förrådsartiklar med anledning av Kommunals strejkvarsel

Alla som har ordinarie leveransdag på torsdag 18 april, fredag 19 april och måndag 22 april, måste lägga sin beställning i webbutiken (Websesam) senast måndag 15 april, kl. 15:00, för att få leverans på ordinarie leveransdag. Undantaget är verksamheter på Hallands sjukhus Halmstad som får leverans innan torsdagen. För de som lägger en utökad volym, jämfört med ordinarie beställningskvantiteter, har Logistikservice rätt att begränsa beställningsantalet och minska antalet till den volym som senast beställdes. Detta görs för att lagerkapaciteten på centrallagret ska täcka de viktigaste behoven av förbrukningsartiklar hos prioriterade verksamheter. Observera att de produkter som inte ligger på centrallagrets lagerhylla, inte kan garanteras för leverans innan torsdag.

Försörjning av textilier på sjukhuset i Halmstad med anledning av Kommunals strejkvarsel

Leverans av rena textilier till verksamheter på sjukhuset i Halmstad riskerar att påverkas om Kommunals strejk aktiveras 18 april. Regionservice kommer därför att förse omklädningsrummen med förstärkt lager av textilier som bedöms räcka fram till helgen under den vecka då eventuell strejk påbörjas. Det är därför helt avgörande att textilier inte bunkras eftersom detta kommer att innebära att en oönskad bristsituation uppstår: Detta är viktigt att påpeka även om det finns ett synbart överskott av textilier.

Starttid

2024-04-18 kl. 07.00

Sluttid

Ovisst

Kontaktperson

Kontaktperson är i första hand förvaltningens utsedda HR-företrädare som har direktkontakt med Regionservice.

Omfattning:
Nuvarande integration för digital signering avvecklas.

Påverkan:
Störning i systemet men det kommer vara tillgängligt.

Starttid:
2024-04-15 kl. 12:00

Sluttid:
2024-04-15 kl. 13:00

Kontaktperson:
Patrik Ingblom, RK ITD Applikationer för interna stödsystem, patrik.ingblom@regionhalland.se

Omfattning:
Leverantören för Lifecare har servicefönster.

Påverkan:
Lifecare kan inte användas i läsläge.

Starttid:
2024-04-11 kl. 17:00

Sluttid:
2024-04-11 kl. 19:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Omfattning

Platform24

Påverkan

Det pågår för närvarande en incident i plattformen som orsakar driftstörningar eller nedtid. En incidentrapport kommer att skickas när incidenten anses vara löst. Mer information innan lösning tillgängliggörs beroende på incidentens varaktighet.

Starttid

2024-04-11 08:41

Sluttid

oklar

Kontaktperson

E-hälsa och Invånarstöd

Omfattning

SITHS eID Portal drabbas av kortare avbrott

Påverkan

Under exekveringen av scripten kommer vissa operationer inte gå att genomföras i SITHS eID och Portal och Mina sidor.

Syftet med servicefönstret är att rätta till mindre datafel i SITHS eID Portal för enstaka användare.

Starttid

2024-04-10 12:00

Sluttid

2024-04-10 13:00

Kontaktperson

Malin Bosdotter
Applikation för regional utveckling

Omfattning:
Inera släpper Autentiseringstjänsten v 1.7

Påverkan:
Under driftsättning förväntas Autentiseringstjänsten bli otillgänglig under kortare tid där pågående inloggnings- och signeringsförsök med SITHS-kort kan misslyckas

Starttid:
2024-04-09 kl. 19:00

Sluttid:
2024-04-09 kl. 21:00

Kontaktperson:
Magnus Öberg, Applikationer för regional utveckling, magnus.oberg@regionhalland.se