Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Planerad driftstörning – SITHS eID

Område

IT/Telefoni

Start

2024-11-12 22:00

Beräknat avslut

2024-11-13 01:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
SITHS eID Portal och Legitimering/Underskrift med SITHS eID – Brandväggsuppgradering

Påverkan:
När trafiken skiftas mellan den primära och sekundära brandväggen mellan uppgraderingarna finns det en risk för att det totalt under servicefönstret blir en störning för slutanvändare på upp till 10 minuter för följande funktioner:
- Legitimering och Underskrift med SITHS eID-apparna inkl. Mobilt SITHS
- Inloggning och administration av användare och SITHS eID samt kort i SITHS eID Portal/Mina sidor

Målet är dock att det inte ska bli någon användarpåverkan vid brandväggsuppgraderingen.

Starttid:
2024-11-12 kl. 22:00

Sluttid:
2024-11-13-kl. 01:00

Kontaktperson:
Malin Bosdotter, Applikationer för regional utveckling

Planerat totalt driftavbrott i datakommunikationen för Hallands sjukhus Varberg

Område

IT/Telefoni

Start

2024-11-13 05:30

Beräknat avslut

2024-11-13 07:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Den 13 november klockan 6.00-6.30 kommer all datakommunikation vid Hallands sjukhus i Varberg att ligga nere. Det innebär ett totalt avbrott i datakommunikationen, till och från Hallands sjukhus Varberg, samt även mellan avdelningar inom sjukhuset. Både trådlös datatrafik (wifi), samt datatrafik via kabel påverkas.
Mobiltelefoni påverkas ej.

Starttid för det planerade driftavbrottet:
2024-11-13 kl. 06:00


Sluttid för det planerade driftavbrottet:
2024-11-13 kl. 06:30

Driftavbrottet beräknas pågå i ca. 15 – 20 minuter.
Reservrutiner skall användas under tiden.

Verksamheter som påverkas
- Samtliga verksamheter som finns på sjukhusområdet i Varberg (Hallands sjukhus Varberg, Ambulans diagnostik och hälsa, Psykiatrin Halland och Regionservice).
- Alla verksamheter som verkar i Varbergs kommun, både regionens egna och privata vårdgivare.

System som påverkas
Exempel på system som inte går att nå under tiden för avbrottet är bland annat:
- Samtliga system på din dator, såsom: VAS, NCS, Aweria, Paratus, EKG-system (Tracemaster), RIS/PACS, Obstetrix/Milou, intranätet, internet mm.
- Medicinska larm
- Kallelsesystem
- Driftövervakning för fastigheter
- Telefoni, förutom mobiltelefoni.

Telefoni som påverkas

Funktioner inom telefoni som kommer att få störningar eller inte fungera under avbrottet:

  • Fast telefoni och trådlös telefoni
  • Personsökarsystem
  • Porttelefoner som reglerar och öppnar låsta dörrar via telefoni (använd reservrutin).

 

Alla funktioner som ingår i larmkedjan för Akuta medicinska larm kommer att få en mobiltelefon utdelad i förväg, för att tillfälligt ersätta DECT/sökare.

 

Funktioner som kommer att fungera under avbrottet

  • Larmnummer Akuta medicinska larm mobilnummer 073-366 23 02
  • Växelnummer 035-131000
  • Reservmobiler

 

Att göra innan avbrottet

Skriv ut och spara detta informationsmaterial innan driftavbrottet, eftersom nätverket inte kommer att fungera.

Skriv även ut denna rutin: Reservrutin, Scenario D: Störning/avbrott – all telefoni

Att tänka på under avbrottet

Vid akuta medicinska larm ring 073-366 23 02. Se Reservrutin Scenario D: Störning/avbrott – all telefoni

 

Att tänka på efter avbrottet

Vid problem efter driftavbrottet testa starta om telefonen. Vid frågor kontakta Servicedesk telefoni 0104-76 19 00

 

Varför görs detta planerade driftsavbrottet?

Vi behöver göra underhållsarbete i vårt kommunikationsnav för datatrafik. Det planerade driftavbrottet görs för att förebygga plötsliga och oplanerade avbrott i datakommunikationen.

Kontaktperson:
Danijela Huskic, RK IT och Digitalisering, 035-136647
Håkan Hansson, RK IT och Digitalisering, 035-136625

Planerat driftavbrott – Kompetensportalen

Område

IT/Telefoni

Start

2024-11-20 13:00

Beräknat avslut

2024-11-20 15:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Påverkan:
Systemet är inte tillgängligt under tiden för uppgraderingen.
Utvecklingssamtal och utbildningar kan inte genomföras i systemet.
Roller och kompetenser kan inte administreras i systemet.

Starttid:
2024-11-20 kl. 13:00

Sluttid:
2024-11-20 kl. 15:00

Kontaktperson:
Emma Andersson, Emma.Andersson@regionhalland.se

Driftavbrott: Information om kommande servicefönster

Område

IT/Telefoni

Start

2024-11-20 19:00

Beräknat avslut

2024-11-21 00:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Driftavbrott: Information om kommande servicefönster 2024-11-20 kl. 19:00 - 24:00
Övergripande kontaktperson:
Håkan Hansson, IT-säkerhet och infrastruktur, 035-136625

1)
System för Klinisk kemi

Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk kemi.
Reservrutiner skall användas under tiden.

Påverkan:
Omnämnda system kommer att vara otillgängliga hela eller delar av perioden.
Manuella rutiner körs under servicefönster.

Starttid:
2024-11-20 kl. 19:00

Sluttid:
2024-11-20 kl. 23:00

Kontaktpersoner:
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481
Bodil Arvidsson, Klinisk kemi, Halmstad, 035-131813
Elisabeth Holmqvist, Klinisk kemi, Varberg, 0340-481917

2)
System för Klinisk Patologi

Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk Patologi.

Påverkan:
Systemen på avdelningen kommer ej att vara tillgängliga hela eller delar av perioden.
Hemarbetare kan ej jobba i Analytix.

Starttid:
2024-11-20 kl. 19:00

Sluttid:
2024-11-20 kl. 23:00

Kontaktpersoner:
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481

3)
Medspeech

Omfattning:
Underhåll på databasserver

Påverkan:
Kort avbrott som innebär att Medspeech kommer att behöva startas om, ett felmeddelande kommer att visas. Har diktat spelats in under avbrottet finns följande guide för hur det hanteras: https://zero.comaround.com/link/f16cbade8a4a4145b5fe08d784f5d7be/

Starttid:
2024-11-20 kl. 22:30

Sluttid:
2024-11-20 kl. 23:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, RK ITD, 0340-580295

4)
AmbulansEKG

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Corpuls – Ambulans EKG.

Påverkan:
Kommer inte gå att skicka in EKG från ambulanserna till Tracemaster under denna period.

Starttid:
2024-11-20 kl. 20:00

Sluttid:
2024-11-20 kl. 21:00

Kontaktperson:
Benjamin Säll, MTH, 035-131086

5)
Tracemaster, EKG granskning/lagring

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Tracemaster.

Påverkan:
Tracemaster kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Kommer ej gå att granska EKG i Tracemaster.

Starttid:
2024-11-20 kl. 20:00

Sluttid:
2024-11-20 kl. 21:00

Kontaktperson:
Benjamin Säll, MTH, 035-131086

6)
Syngo Dynamics

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden. Detta är system som i huvudsak används dagtid.

Starttid:
2024-11-20 kl. 19:00

Sluttid:
2024-11-20 kl. 21:00

Kontaktperson:
Benjamin Säll, MTH, 035-131086

7)
WORKLIST på EKG-apparater och Ultraljudsapparater

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Starttid:
2024-11-20 kl. 19:00

Sluttid:
2024-11-20 kl. 21:00

Kontaktperson:
Benjamin Säll, MTH, 035-131086

8)
Miljö för Bentäthetsmätning

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Starttid:
2024-11-20 kl. 19:00

Sluttid:
2024-11-20 kl. 21:00

Kontaktperson:
Benjamin Säll, MTH, 035-131086

9)
Patchning integrationsserver Agresso/Sesam

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering av firmware LTHMCINT. Integrationsserver mellan Sesam och Agresso

Påverkan:
30 min nertid för omstarter

Starttid:
2024-11-20 kl. 19:00

Sluttid:
2024-11-20 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

10)
Hallandskatalogen

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering firmware LTHAKMIM.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter.

Starttid:
2024-11-20 kl. 19:00

Sluttid:
2024-11-20 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

11)
Beslutsstödssystem

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering firmware LTDW3.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter.

Starttid:
2024-11-20 kl. 19:00

Sluttid:
2024-11-20 kl. 21.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

12)
AIQU (Resurshanterare för AI beräkningar)

Omfattning:
Linuxpatchning och ev. uppdatering firmware LTAIGPU01.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter.

Starttid:
2024-11-20 kl. 19:00

Sluttid:
2024-11-20 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

Driftavbrott - NCS Läkemedel

Område

IT/Telefoni

Start

2024-11-20 22:30

Beräknat avslut

2024-11-21 01:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Den 20:e november från kl. 22:30 påbörjas uppdatering av NCS Läkemedelsmodul till version 5.16.2.
Uppdateringen kräver ett driftstopp och NCS. Läkemedelsmodul kan ej nås från kl. 22:30 till cirka kl. 01:00.

Den nya versionen av NCS Läkemedelsmodul innehåller funktioner för NCS i läsläge vid övergång till Cosmic.

Uppdateringen kräver ett driftstopp
Produktionsmiljön för NCS Läkemedelsmodul kan inte nås mellan kl. 22:30 – 01:00.
Under detta driftstopp är NCS Läsmiljö tillgänglig.

NCS rutiner för driftstopp ska förberedas och användas.

Vid detta driftstopp kommer NCS Läsmiljö användas upptill befintlig driftstoppsrutin.
För utskrift av aktuella ordinationer välj utskrift aktuella ordinationer genom menyval patient i NCS Läkemedelsmodul, Patient -> Skriv ut -> Aktuella ordinationer eller Via högerklick i ordinationslistan -> Utskrift aktuella ordinationer. Utskriften kan t.ex. användas för att signera vilka läkemedel som administrerats till patienten under detta planerade driftstopp.

För utskrift av aktuella ordinationer, se denna guide Aktuella ordinationer - Utskrift - NCS.

Påverkan:

NCS Läsmiljö
NCS Läsmiljö nås via VAS genom sedvanligt anrop till NCS Läkemedelsmodul. Vyerna är en läsmiljö av läkemedelsinformationen, i listen står det NCS vårdportal Läsmiljö. Ingen registrering av läkemedelsinformation ska ske under servicefönstret (knappar i vyerna är inte aktiva).

OBS: Ny eller ändring av läkemedelsinformation kopplat till ordination eller administration av läkemedel under driftstoppet ska registreras i NCS Läkemedelsmodul när systemet åter är i drift.

Starttid:
2024-11-20 kl. 22:30

Sluttid:
2024-11-21 kl. 01:00

Kontaktperson:
Anneli Skoglund, IT och Digitalisering, 035-136556
Magnus Svärd, IT och Digitalisering, 0701-821654

Planerad driftstörning Region Hallands TeleQ-uppgradering v. 11.21

Område

IT/Telefoni

Start

2024-11-21 13:00

Beräknat avslut

2024-11-21 17:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning

Uppgradering upp till version 11.21 Release notes.

Påverkan

Aurora teleQ kommer att vara tillgängligt under servicefönstret och man kan förväntas arbeta som vanligt under arbetets gång.

Starttid

2024-11-21 kl. 13.00

Sluttid

2024-11-21 kl. 17.00

Kontaktperson

Vid frågor kontakta Servicedesk Telefoni, 010-4761900 (intern anknytning 61900).

Driftavbrott - VAS

Område

IT/Telefoni

Start

2024-11-27 22:30

Beräknat avslut

2024-11-27 23:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Den 27/11–2024 planerar vi att patcha VAS servar. Det blir ett avbrott utan läskopia. Mer information kommer att finnas i nyhet på intranätet och vårdgivarewebben.

Preliminär tidplan för uppgraderingen:
22.30 - VAS produktion stoppas - VAS och NCS mfl kan inte nås
ca 23:00 - VAS produktion startas - VAS och NCS mfl kan nås
23:00-23:30 kompletterade tester i VAS

Omfattning:
VAS och de system som öppnas från VAS samt remiss och svar omfattas av driftavbrottet.

Påverkan:
Driftavbrottsrutiner ska förberedas och användas vid behov.
För utskrift av aktuella ordinationer, se denna guide

Information om driftstoppet kommer också att publiceras under Driftstörningar på Intranätet och i Driftinformation, samt kommer i VAS inloggningsbild från kl. 07:00 den 27/11-2024.

Starttid:
2024-11-27 kl. 22:30

Sluttid:
2024-11-27 ca. 23:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik, 0790622394

Planerat driftavbrott/driftstörning – Cosmic Testmiljö

Område

IT/Telefoni

Start

2024-12-02 03:00

Beräknat avslut

2024-12-02 17:00

Uppdateringar

1

 
Beskrivning

Omfattning:
Cosmic Testmiljö uppgraderas till version 1.6 SP5.

Påverkan:
Miljön kommer att stängd 03:00 - 12:00.
Risk för mindre störningar fram till 17:00 kan förekomma.

Starttid:
2024-12-02 kl. 03:00

Sluttid:
2024-12-02 kl. 17:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Uppdatering 1:

Planerat driftavbrott/driftstörning – Cosmic Acceptansmiljö

Område

IT/Telefoni

Start

2024-12-09 07:00

Beräknat avslut

2024-12-13 16:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Cosmic Acceptansmiljö uppgraderas till version 1.6 SP5 under vecka 49.

Påverkan:
Miljön kommer att vara stängd 2:e tom 4:e December.
Resten av veckan är miljön öppen. men mindre störningar kan förekomma.

Starttid:
2024-12-09 kl. kl. 07:00

Sluttid:
2024-12-13 kl. 16:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Planerat driftavbrott/driftstörning – Cosmic Produktionsmiljö

Område

IT/Telefoni

Start

2024-12-16 07:00

Beräknat avslut

2024-12-20 16:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Cosmic Produktionsmiljö uppgraderas till version 1.6 SP5 under vecka 50.

Påverkan:
Miljön kommer att vara stängd 9:e tom 11:e December.
Resten av veckan är miljön öppen. men mindre störningar kan förekomma.

Starttid:
2024-12-16 kl. 07:00

Sluttid:
2024-12-20 kl. 16:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

10 driftstörningar - sida 1 av 1

<< < 1 > >>