Driftinformation

Driftavbrott: Information om kommande servicefönster 2024-11-20 kl. 19:00 - 24:00
Övergripande kontaktperson: Håkan Hansson, IT-säkerhet och infrastruktur, 035-136625

1)
INSTÄLLT!   System för Klinisk kemi

Kontaktpersoner:
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481
Bodil Arvidsson, Klinisk kemi, Halmstad, 035-131813
Elisabeth Holmqvist, Klinisk kemi, Varberg, 0340-481917

2)
INSTÄLLT!  System för Klinisk Patologi

Kontaktpersoner:
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481

3)
Medspeech

Omfattning:
Underhåll på databasserver

Påverkan:
Kort avbrott som innebär att Medspeech kommer att behöva startas om, ett felmeddelande kommer att visas. Har diktat spelats in under avbrottet finns följande guide för hur det hanteras: https://zero.comaround.com/link/f16cbade8a4a4145b5fe08d784f5d7be/

Starttid:
2024-11-20 kl. 22:30

Sluttid:
2024-11-20 kl. 23:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, RK ITD, 0340-580295

4)
AmbulansEKG

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Corpuls – Ambulans EKG.

Påverkan:
Kommer inte gå att skicka in EKG från ambulanserna till Tracemaster under denna period.

Starttid:
2024-11-20 kl. 20:00

Sluttid:
2024-11-20 kl. 21:00

Kontaktperson:
Benjamin Säll, MTH, 035-131086

5)
Tracemaster, EKG granskning/lagring

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Tracemaster.

Påverkan:
Tracemaster kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Kommer ej gå att granska EKG i Tracemaster.

Starttid:
2024-11-20 kl. 20:00

Sluttid:
2024-11-20 kl. 21:00

Kontaktperson:
Benjamin Säll, MTH, 035-131086

6)
Syngo Dynamics

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden. Detta är system som i huvudsak används dagtid.

Starttid:
2024-11-20 kl. 19:00

Sluttid:
2024-11-20 kl. 21:00

Kontaktperson:
Benjamin Säll, MTH, 035-131086

7)
WORKLIST på EKG-apparater och Ultraljudsapparater

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Starttid:
2024-11-20 kl. 19:00

Sluttid:
2024-11-20 kl. 21:00

Kontaktperson:
Benjamin Säll, MTH, 035-131086

8)
Miljö för Bentäthetsmätning

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Starttid:
2024-11-20 kl. 19:00

Sluttid:
2024-11-20 kl. 21:00

Kontaktperson:
Benjamin Säll, MTH, 035-131086

9)
Patchning integrationsserver Agresso/Sesam

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering av firmware LTHMCINT. Integrationsserver mellan Sesam och Agresso

Påverkan:
30 min nertid för omstarter

Starttid:
2024-11-20 kl. 19:00

Sluttid:
2024-11-20 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

10)
Hallandskatalogen

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering firmware LTHAKMIM.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter.

Starttid:
2024-11-20 kl. 19:00

Sluttid:
2024-11-20 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

11)
Beslutsstödssystem

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering firmware LTDW3.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter.

Starttid:
2024-11-20 kl. 19:00

Sluttid:
2024-11-20 kl. 21.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

12)
AIQU (Resurshanterare för AI beräkningar)

Omfattning:
Linuxpatchning och ev. uppdatering firmware LTAIGPU01.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter.

Starttid:
2024-11-20 kl. 19:00

Sluttid:
2024-11-20 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

För att upprätthålla en stabil teknisk miljö för telefoniplattformen behöver vi byta ut ett antal certifikat som används på våra telefoniservrar för att de ska fungera normalt.

Under normala omständigheter vid denna typ av underhåll sker det inte någon påverkan för verksamheten.

Omfattning

Under kvällen den 20 november sker underhållsarbete i televäxelsystemet där samtliga verksamheter som använder Region Hallands telefoni, därmed Hallands sjukhus i Halmstad och Varberg, Ambulans/Diagnostik/Hälsa, Psykiatrin Halland och Regionservice skulle kunna bli påverkade.

Påverkan

De funktioner som eventuellt skulle kunna påverkas är följande:

• medicinska larm
• personsökning (även via Dect-telefoni)
• meddelande funktion Mobiltelefonin påverkas dock inte.
• porttelefoner

Viktig information

Alla funktioner inom HS Halmstad och Varberg som ingår i larmkedjan för Akuta medicinska larm får en reservmobil utdelad i förväg om det skulle uppstå störning/avbrott i telefonin.

• Akut medicinskt larmnummer 070-2734871

Starttid

2024-11-20 kl. 19.00

Sluttid

2024-11-20 kl 22.00

Kontaktuppgifter vid frågor

Vid frågor kontakta Servicedesk Telefoni, 010-4761900 (intern anknytning 61900).

Omfattning:
Servicefönster i Lifecare

Påverkan:
Systemet går inte att nå.

Starttid:
2024-11-20 kl. 17:00

Sluttid:
2024-11-20 kl. 19:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Påverkan:
Systemet är inte tillgängligt under tiden för uppgraderingen.
Utvecklingssamtal och utbildningar kan inte genomföras i systemet.
Roller och kompetenser kan inte administreras i systemet.

Starttid:
2024-11-20 kl. 13:00

Sluttid:
2024-11-20 kl. 15:00

Kontaktperson:
Emma Andersson, Emma.Andersson@regionhalland.se

Omfattning:
Obstetrix och Milou stängt för service.

Påverkan:
Under stoppet bör Obstetrix vara stängt, inte bara utloggat med F8 (annars blir det felmeddelande då Obstetrix startas igen), Milou kommer inte att fungera.
För övrigt går datorerna bra att använda.

Starttid:
2024-11-20 kl. 12:00

Sluttid:
2024-11-20 kl. 14:00

Kontaktperson:
Magnus Svärd, RK ITD, 0701-821654

Omfattning:
Säkerhets uppdatering ska installeras på Business Objects produktion.

Påverkan:
Business Objects produktionsmiljö kommer att vara otillgänglig under tiden.

Starttid:
2024-11-20 kl. 07:00

Sluttid:
2024-11-20 kl. 16:00

Kontaktperson:
Thomas Armstrong, BI/AI, 0732050191

Omfattning:
Mellan klockan 07:00 till 07:30 kommer tekniskt underhåll att ske i 1177 journal och 1177 journal administration.

Påverkan:
Kortare störningar kommer förekomma.

Starttid:
2024-11-20 kl. 07:00

Sluttid:
2024-11-20 kl. 07:30

Kontaktperson:
Mattias Karlsson Huvudjournal och hälsoinformatik

Omfattning:
Akut underhåll av Dragon Medical One Produktionsmiljö.

Påverkan:
Kortare avbrott kan förekomma.
Vänligen stäng ner Dragon och starta det igen.

Starttid:
2024-11-20 kl. 07:00

Sluttid:
2024-11-20 kl. 08:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Omfattning:
Servicefönster i Lifecare

Påverkan:
Systemet går inte att nå.

Starttid:
2024-11-19 kl. 18:00

Sluttid:
2024-11-19 kl. 22:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

14.45 Problemet löst med TeleQ

14.30 Felsökningen fortgår av leverantören

Omfattning

Just nu är det driftstörning hos leverantören av TeleQ.

Länk till leverantörens driftstörning här

Påverkan

Det påverkar bl. a. utringning från TeleQ

Starttid

2024-11-19 kl 08.30

Sluttid

Fritext

Kontaktperson

Vid frågor kontakta servicedesk telefoni 0104-76 19 00 (61900)