Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Planerat driftavbrott – Webcert

Område

IT/Telefoni

Start

2024-06-13 07:00

Beräknat avslut

2024-06-13 08:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Leverantören har produktionssättning av nya intyg.

Påverkan:
Webcert går inte att nå under.

Starttid:
2024-06-13 kl. 07:00

Sluttid:
2024-06-13 kl. 08:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, huvudjournal och hälsoinformatik

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Planerat driftavbrott – Carita

Område

IT/Telefoni

Start

2024-06-11 20:00

Beräknat avslut

2024-06-11 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Test av HA lösning.

Påverkan:
Carita produktion kan inte användas.

Starttid:
2024-06-11 kl. 20:00

Sluttid:
2024-06-11 kl. 22:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Planerat driftavbrott –1177 inloggningsportal

Område

IT/Telefoni

Start

2024-06-11 19:30

Beräknat avslut

2024-06-11 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Releasen innebär att ny och förbättrad funktionalitet driftsätts från leverantören.

Påverkan:
Kl.19.30 kommer 1177 e-tjänster att stängas ned, vilket innebär att varken invånare eller vårdpersonal kommer att kunna logga in eller vara inloggade.

Starttid:
2024-06-11 kl. 19:30

Sluttid:
2024-06-11 kl. 22:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Planerat driftavbrott - Lifecare SP

Område

IT/Telefoni

Start

2024-06-11 17:00

Beräknat avslut

2024-06-11 21:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Planerat driftstopp i Lifecare SP för uppdatering.

Påverkan:
Lifecare kommer vara nerstängt under servicefönster.

Starttid:
2024-06-11 kl. 17:00

Sluttid:
2024-06-11 kl. 21:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Tele Q (återuppringning)

Område

IT/Telefoni

Start

2024-06-11 07:00

Beräknat avslut

2024-06-11 10:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning

Sporadiska störningar vid utringning i TeleQ. Fungerar att ringa ut manuellt.

Påverkan

Felsökning pågår. Felanmält till leverantör.

Starttid

2024-06-11 KL 07:00

Sluttid

Oklar

Kontaktperson

Servicedesk Telefoni 010-4761900

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Planerat driftavbrott - 1177 Journal

Område

IT/Telefoni

Start

2024-06-11 07:00

Beräknat avslut

2024-06-11 12:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Leverantören migrerar till nya servrar.

Påverkan:
1177 journal samt 1177 journal administration kommer inte vara tillgängligt för användare mellan ca. klockan 07:00 - 10:00.
Störningar kan förekomma mellan klockan 10:00 - 12:00.

Starttid:
2024-06-11 kl. 07:00

Sluttid:
2024-06-11 kl. 12:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Oplanerat driftstörning – Platform24 VAS -Carita

Område

IT/Telefoni

Start

2024-06-10 17:00

Beräknat avslut

2024-06-11 09:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Bokningar går inte över från VAS eller Carita till Platform24, det går inte heller att checka in via mobilsjälvincheckning dessa besök. 
Felsökning pågår. Besöken kommer skickas över i efterhand. Problemet upptäcktes måndag eftermiddag, men vad vi kan se har detta pågått sedan onsdag lunch.
Kontaktperson:
Mattias Karlsson, huvudjournal och hälsoinfomatik

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Oplanerat driftavbrott/driftstörning – Kompetensportalen

Område

IT/Telefoni

Start

2024-06-10 08:00

Beräknat avslut

2024-06-17 11:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Beskriv vad som inte fungerar och vilka system det gäller?

Det går inte att komma åt Kompetensportalen.

Påverkan:
Beskriv vad som är påverkat.
Ex. Totalt avbrott eller sporadiska störningar

Totalt avbrott, ingen åtkomst till Kompetensportalen, så tex utbildningar och samtal går inte att genomföra.

Ärendet är felanmält till leverantör.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Planerat driftavbrott – Cosmic Test-miljö

Område

IT/Telefoni

Start

2024-06-10 00:00

Beräknat avslut

2024-06-14 17:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Cosmic Test-miljö uppgraderas till version 1.5 SP1 under vecka 24.

Påverkan:
Miljön kommer att vara stängd 10:e tom 12:e Juni.
Resten av veckan är miljön öppen. men mindre störningar kan förekomma.

Starttid:
2024-06-10 kl. 00:00

Sluttid:
2024-06-14 kl. 17:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Planerat driftavbrott – Cosmic Produktions-miljö

Område

IT/Telefoni

Start

2024-06-10 00:00

Beräknat avslut

2024-06-14 17:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Cosmic Produktions-miljö uppgraderas till version 1.5 SP1 under vecka 24.

Påverkan:
Miljön kommer att vara stängd 10:e tom 12:e Juni.
Resten av veckan är miljön öppen. men mindre störningar kan förekomma.

Starttid:
2024-06-10 kl. 00:00

Sluttid:
2024-06-14 kl. 17:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

1305 driftstörningar - sida 1 av 131

<< < 1 2 3 4 5 6 7 > >>