Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Driftstörning -Sjukresa Intyg, Itrip och Master-kopplingen

Område

IT/Telefoni

Start

2020-12-07 08:00

Beräknat avslut

2020-12-07 14:47

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Påverkan:

Befolknings slagning emot befolkning register fungerar ej 

 Driftstoppsrutiner ska användas

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Kompetensportalen

Område

IT/Telefoni

Start

2020-12-02 11:00

Beräknat avslut

2020-12-02 17:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Uppgradering av Kompetensportalen

Påverkan:
Systemet är inte tillgängligt under tiden för uppgradering. Det innebär bland annat att kurskatalogen och digital utbildningar är inte är tillgänglig samt att utvecklingssamtal inte kan genomföras i systemet.

Starttid:
2020-12-02 kl. 11:00

Sluttid:
2020-12-02 kl. 17.00

Kontaktperson:
Pernilla Johansson, GAS, Pernilla.johansson@regionhalland.se

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning 1177 problem i flera tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2020-12-02 08:15

Beräknat avslut

2020-12-04 08:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning: 1177 personalverktyg(administrera e-tjänster)

Påverkan: Det är problem med seghet och det kommer felmeddelanden om kommunikation. Felsökning pågår

Kontaktperson: Karin Westholm RGS VS Systemförv IT

Just nu kan det vara problem att logga in i personalverktyget och att komma åt sina mottagningar. Felsökning pågår.

Kontaktperson: Karin Westholm RGS VS Systemförv IT

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster - 1177 Vårdguidens e-tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2020-12-01 17:00

Beräknat avslut

2020-12-01 20:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för en ny release av 1177 Vårdguidens e-tjänster.

Påverkan:
Varken invånare eller vårdpersonal kommer att kunna logga in eller vara inloggade. Servicefönstret pågar till 20:00, men tjänsten kan komma att öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstår.

Starttid:
2020-12-01 kl. 17:00

Sluttid:
2020-12-01 kl. 20:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service, 0340-580295

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - IT system på Klinsik Kemi samt Mikrobiologi

Område

IT/Telefoni

Start

2020-12-01 16:00

Beräknat avslut

2020-12-03 00:00

Uppdateringar

1

 
Beskrivning

IT-systemet på Klinisk kemi och Mikrobiologi är för närvarande ur drift.

Detta medför arbete med Driftstoppsrutiner.

I första hand utförs analys på akutmärkta rör.

Analyssvar erhålls via fax alternativt telefon på akutbeställda analyser.

Undvik kompletteringar och icke-akuta beställningar under tiden IT-systemet är ur funktion.

Under tiden driftstörningen pågår är vårt system otillgängligt vilket innebär att vi under stoppet inte har möjlighet att ta fram tidigare resultat från vårt IT-system.

Svaren kommer till VAS när IT-systemet åter är i drift.

Meddelande läggs ut på intranätet när systemet åter är i drift och

Driftstoppsrutiner upphör.

Uppdatering 1:

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Obstetrix och Milou

Område

IT/Telefoni

Start

2020-12-01 12:00

Beräknat avslut

2020-12-01 13:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Obstetrix och Milou stängt för service.

Påverkan:
Under stoppet bör Obstetrix vara stängt, inte bara utloggat med F8 (annars blir det felmeddelande då Obstetrix startas igen), Milou kommer inte att fungera. För övrigt går datorerna bra att använda.

Starttid:
2020-12-01 kl. 12:00

Sluttid:
2020-12-01 kl. 13:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Driftstörning Journalia-AK Kreatinin har inte visats i doseringslistan

Område

IT/Telefoni

Start

2020-12-01 10:00

Beräknat avslut

2020-12-07 15:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Sedan 25/11 har inte provtagningar gällande Kreatinin visats i doseringslistan

 

Påverkan:

Felet är identifierat och de Kreatinin som tagits är nu manuellt införda i doseringslistan. Kreatinin tagna fr.o.m. idag kan visas med en fördröjning på max 1 dygn fram till rättning sker.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

AKUT driftavbrott - VAS 23:30

Område

IT/Telefoni

Start

2020-11-30 23:30

Beräknat avslut

2020-12-01 00:01

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Akut driftavbrott VAS ikväll 23:30

 

Pga ett akut problem i VAS så måste VAS startas om ikväll klockan 23:30. Det blir ett kort avbrott på max 30 minuter utan läskopia.

 

Omfattning:
VAS och de system som öppnas från VAS omfattas av driftavbrottet.

Påverkan:
Det går inte att använda VAS eller något av de system som öppnas från VAS, t ex NCS och Aweria, under driftstoppet.

 

Driftstoppsrutiner ska förberedas och användas vid behov.

Utskrift aktuella ordinationerAktuella ordinationer - Utskrift - NCS

 

Starttid:
2020-11-30 kl. 23:30

Sluttid:
2020-13-30 ca 00:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service,
0340-58 02 95

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Kemlab LWMS

Område

IT/Telefoni

Start

2020-11-30 16:50

Beräknat avslut

2020-12-01 08:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Oplanerat driftstopp

IT-systemet på Klinisk kemi är för närvarande ur drift.

Detta medför arbete med Driftstoppsrutiner.

I första hand utförs analys på akutmärkta rör.

Analyssvar erhålls via fax alternativt telefon på akutbeställda analyser.

Undvik kompletteringar och icke-akuta beställningar under tiden IT-systemet är

ur funktion.

Under tiden driftstörningen pågår är vårt system otillgängligt vilket innebär att vi

under stoppet inte har möjlighet att ta fram tidigare resultat från vårt IT-system.

Svaren kommer till VAS när IT-systemet åter är i drift.

Meddelande läggs ut på intranätet när systemet åter är i drift och

Driftstoppsrutiner upphör.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - VAS

Område

IT/Telefoni

Start

2020-11-30 14:00

Beräknat avslut

2020-12-01 08:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Det är just nu en pågående störning i VAS som kommer att kräva en akut omstart ikväll 23:30.
Användare som vi ser ha drabbats av störningen blir kontaktade
Övriga som upptäcker problem kontaktar supporten via ärende portalen Servicedesk eller telefon 010-4761900 ankn 61900 välj teknik spåret.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

1217 driftstörningar - sida 91 av 122