Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Driftavbrott - PMO BHV-Journal

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-27 07:00

Beräknat avslut

2021-05-27 09:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Uppgradering av PMO BHV-Journal till version 13.1

Påverkan:
PMO är inte tillgängligt under denna tid men datorn kan användas för andra system. Efter klockan 09:00 behöver datorn ska vara i utloggat läge under 5-10 minuter för att nya versionen av PMO ska installeras.
Reservrutin gäller vid behov av registrering under stoppet.

Starttid:
2021-05-27 kl. 07:00

Sluttid:
2021-05-27 kl. 09:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - LifeCare

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-25 15:45

Beräknat avslut

2021-05-26 08:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
För närvarande driftstörningar i Lifecare

Starttid:
Pågår

Sluttid:
Okänt

Kontaktperson:
Helena Nord 035-174394

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Mittvaccin

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-25 11:30

Beräknat avslut

2021-05-25 15:15

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu kan det vara svårt att nå Mittvaccin.
Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - LifeCare

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-24 08:45

Beräknat avslut

2021-05-24 16:10

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
För närvarande driftstörningar i Lifecare

Starttid:
Pågår

Sluttid:
Okänt

Kontaktperson:
Helena Nord 035-174394

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Inera servicefönster - Påverkar flera nationella tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-22 16:00

Beräknat avslut

2021-05-22 17:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Uppgradering av infrastrukturen hos Inera.

Påverkan:
Under servicefönstret kan kortare avbrott förekomma.

Påverkar bla. följande tjänster:
- Pascal
- Nationell patientöversikt (NPÖ)
- Intygstjänster
- Infektionsverktyget
- Stöd och behandling
- Katalogtjänst HSA
- Säkerhetstjänster
- Tjänsteplattformen
- Svevac

Starttid:
2021-05-22 kl. 16:00

Sluttid:
2021-05-22 kl. 17:00

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Lifecare

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-21 17:00

Beräknat avslut

2021-05-22 17:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Driftstopp i Lifecare.

Påverkan:
Lifecare har ett driftstopp på 24 timmar.
För att förbättra prestandan i Lifecare kommer leverantören att flytta produktionsmiljön.
Information finns även på Nyhetssidan på intranätet och på vårdgivarwebben.

Starttid:
2021-05-21 kl. 17:00

Sluttid:
2021-05-22 kl. 17:00

Kontaktperson:
Helena Nord, Objektspecialist för Lifecare, 035-174394

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Stöd och behandling

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-21 14:00

Beräknat avslut

2021-05-21 19:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Vi har problem med att vissa schemalagda jobb inte fungerar som de ska, det gäller t ex:
- Visning av moment på 1177's startsida
- Hantering av missade aktivitetsplaner
- Start av mätbatterier
- Kontroll av inaktivitet invånare
- Skicka uppsamlade aviseringar

Detta innebär att viss information kan saknas för invånare, tillfälligt. Vi jobbar med att hitta en lösning på detta.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Stöd och behandling

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-21 08:30

Beräknat avslut

2021-05-21 10:50

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Problem med mediafiler i stöd och behandling
Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Lifecare

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-20 19:00

Beräknat avslut

2021-05-20 21:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Driftstopp i Lifecare när leverantören gör en leveransuppdatering

Påverkan:
Driftstopp pga uppdatering i Lifecare

Starttid:
210520 kl 19:00

Sluttid:
210520 kl 21:00

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster - Stöd och behandling

Område

IT/Telefoni

Start

2021-05-20 17:00

Beräknat avslut

2021-05-20 19:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för Stöd och behandling.

Påverkan:
Under tiden för servicefönstret kommer det inte att gå att logga in till tjänsten.

Starttid:
2021-05-20 kl. 17:00

Sluttid:
2021-05-20 kl. 19:00

Kontaktperson:
Boel Göransson, IT-Service

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

1361 driftstörningar - sida 88 av 137