Driftstörning - Lifecare
IT/Telefoni
2020-12-14 11:10
2020-12-14 15:00
Omfattning:
Lifecare
Påverkan:
Driftstörning i Lifecare, inloggningsproblem
På morgonen var det också problem med uppkopplingen till befolkningsregistret
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftavbrott - Lifecare
IT/Telefoni
2020-12-10 17:00
2020-12-10 19:00
Omfattning:
Driftstopp i Lifecare.
Påverkan:
Driftstopp när leverantören uppdaterar Lifecare med ny leverans.
Starttid:
2020-12-10 kl. 17:00
Sluttid:
2020-12-10 kl. 19:00
Kontaktperson:
Helena Nord, 035-174394
Driftavbrott - VAS
IT/Telefoni
2020-12-09 22:30
2020-12-10 01:30
Det blir ett avbrott med läskopia. Mer information finns i nyhet på intranätet och vårdgivarewebben.
Tidplan för uppgraderingen:
22.30 - VAS produktion stoppas - VAS och NCS kan inte nås
ca 23:10 - VAS läskopia startas - VAS och NCS kan nås
ca 01:00 - VAS läskopia stoppas - VAS och NCS kan inte nås
ca 01:30 - VAS produktion startas - VAS och NCS kan nås som vanligt
Omfattning:
VAS och de system som öppnas från VAS samt remiss och svar omfattas av driftavbrottet.
Påverkan:
Under tiden som läskopian är tillgänglig går det att läsa information, men inte uppdatera i VAS. Det går också att öppna NCS från VAS läskopia. För mer information om påverkan vid läskopia se: Guide för VAS Läsdatabas
Driftavbrottsrutiner ska förberedas och användas vid behov.
För utskrift av aktuella ordinationer, se denna guide
Starttid:
2020-12-09 kl. 22:30
Sluttid:
2020-12-10 ca. 01:30
Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service, 0340-580295
Driftavbrott - Intygstjänster
IT/Telefoni
2020-12-08 19:00
2020-12-08 23:00
Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för Intygstjänsters release 2020-3. För information om innehåll se nyhet på intranät/vårdgivarewebb.
Påverkan:
Under servicefönstret så kommer samtliga intygstjänster inklusive Webcert att stängas ner och vara otillgängliga för användare. Detta innebär att det inte kommer att vara möjligt at skapa nya intyg i VAS.
Starttid:
2020-12-08 kl. 19:00
Sluttid:
2020-12-08 kl. 23:00
Kontaktperson:
Anette Larsson, IT-Service, 0340-481802
Servicefönster - Infektionsverktyget
IT/Telefoni
2020-12-08 18:00
2020-12-08 22:00
Omfattning:
Driftsättning av ny release.
Påverkan:
Tjänsten kommer ej att vara tillgänglig under servicefönstret.
Release notes finns tillgängliga på https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OII/pages/568688847/December+2020
Starttid:
2020-12-08 kl. 18:00
Sluttid:
2020-12-08 kl. 22:00
Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293
Driftstörning - Nationell Patientöversikt (NPÖ)
IT/Telefoni
2020-12-08 10:00
2020-12-09 08:30
Omfattning:
Det kan vara problem att nå NPÖ för tillfället.
Starttid:
2020-11-08 kl. 10:00
Sluttid:
Okänt
Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service
Servicefönster - eFrikort
IT/Telefoni
2020-12-07 20:00
2020-12-07 21:00
Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör.
Påverkan:
Under servicefönstret finns en förhöjd risk för störningar i tjänsten och efterregistreringar kan bli nödvändiga.
Starttid:
2020-12-07 kl. 20:00
Sluttid:
2020-12-07 kl. 21:00
Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service, 0340-580295
Driftstörning - Lifecare
IT/Telefoni
2020-12-07 09:00
2020-12-07 14:00
Omfattning:
Driftstörning i Lifecare
Påverkan:
Driftstörning i Lifecare
Länk till den gemensamma tidbioen https://docs.google.com/spreadsheets/d/1ztlcAASOqAxS4qO7g1sjgQAAqL8uyxiyIYQFlx7qu08/edit?usp=sharing
Länk till driftstoppsrutinen http://styrdadokument.regionhalland.se/doc/B215C3E0-8CCA-49E3-9759-850D2D4E9977
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00
Driftstörning -Sjukresa Intyg, Itrip och Master-kopplingen
IT/Telefoni
2020-12-07 08:00
2020-12-07 14:47
Påverkan:
Befolknings slagning emot befolkning register fungerar ej
Driftstoppsrutiner ska användas
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftavbrott - Kompetensportalen
IT/Telefoni
2020-12-02 11:00
2020-12-02 17:00
Omfattning:
Uppgradering av Kompetensportalen
Påverkan:
Systemet är inte tillgängligt under tiden för uppgradering. Det innebär bland annat att kurskatalogen och digital utbildningar är inte är tillgänglig samt att utvecklingssamtal inte kan genomföras i systemet.
Starttid:
2020-12-02 kl. 11:00
Sluttid:
2020-12-02 kl. 17.00
Kontaktperson:
Pernilla Johansson, GAS, Pernilla.johansson@regionhalland.se