Driftinformation

Omfattning:

Uppgradering till version 12.7 Release notes  och arbete på nätverk för telefoni-nära tjänster hos leverantör

Påverkan:

Aurora teleQ kommer att vara otillgänglig under hela servicefönstret. Under servicefönstret kommer de användare som är inloggade via webbgränssnittet att loggas ut och behöver logga in igen efter arbetets slut.

Starttid:

2025-05-15 kl 22.00

Sluttid:

2025-05-16 kl. 04.00

Kontaktperson:

Vid frågor kontakta Servicedesk Telefoni, 010-4761900 (intern anknytning 61900)

Omfattning:
Planerat driftstopp för katalogimport av radiologi till Cosmic.

Påverkan:
Under driftstoppet kommer användare inte att kunna skicka radiologibeställningar i Cosmic.
Användare kommer heller inte kunna ta emot kvittenser och svar för samtliga discipliner inom Beställning och svar (BoS).

Starttid:
2025-05-15 kl. 12:30

Sluttid:
2025-05-15 kl. 12:45

Kontaktperson:
Sofia Glamheden, Röntgen vårdadministration Varberg, Sofia.Glamheden@regionhalland.se

Omfattning:
Planerat driftstopp för katalogimport av klinisk kemi till Cosmic.

Påverkan:
Under driftstoppet kommer användare inte att kunna skicka kemibeställningar i Cosmic.
Användare kommer heller inte kunna ta emot kvittenser och svar för samtliga discipliner inom Beställning och svar (BoS).

Starttid:
2025-05-15 kl. 09:30

Sluttid:
2025-05-15 kl. 09:45

Kontaktperson:
Elisabeth Holmqvist, Klinisk kemi Varberg, Elisabeth.Holmqvist@regionhalland.se

Omfattning:
Den 14 maj kl 23:00 sker en uppgradering hos E-Hälsomyndigheten vilket innebär driftstopp för E-Hälsomyndighetens samtliga tjänster.
Det som får påverkan i Region Halland är bland annat följande:
Inga e-recept kan skickas under driftstoppet

Se mer i  rutin Cosmic läkemedelsmodul – Reservrutin avsnitt Förskrivning vid driftstopp (sid 8) för hantering av receptförskrivning under driftstopp.

Påverkan:
Aktiviteten innebär inget driftstopp, men eventuella fördröjningar i e-recepttjänsten kan förekomma.

Starttid:
2025-05-14 kl. 23:00

Sluttid:
2025-05-15 kl. 07:00

Kontaktperson:
Magnus Svärd, 070-1821654

Omfattning

Nätverket ej tillgängligt. Använd utedelning från mobiltelefon eller sök ledig plats på Södravägen 9.

Påverkan

Inväntar lagning av fiberkabel

Starttid

2025-05-14 Kl: 11:26

Sluttid

Oklart

Kontaktperson

Incidentmanager

Omfattning:
Planerat driftstopp för katalogimport av mikrobiologi till Cosmic.

Påverkan:
Under driftstoppet kommer användare inte att kunna skicka mikrobiologibeställningar i Cosmic.
Användare kommer heller inte kunna ta emot kvittenser och svar för samtliga discipliner inom Beställning och svar (BoS).

Starttid:
2025-05-14 kl. 09:30

Sluttid:
2025-05-14 kl. 09:45

Kontaktperson:
Annelie Bajkusa, Mikrobiologi Halland, Annelie.Bajkusa@regionhalland.se

Omfattning

Uthopp från Carita till Cosmic fungerar inte
"Fel vid uthopp. Databas kunde ej nås"

Påverkan

Felsökning pågår
Lösenord till direktinloggning i Romexis utskickat via mail

Starttid

2025-05-12 16:00

Omfattning

Reservkortsapplikationen låser sig och man kommer inte vidare
Felsökning pågår

Påverkan

Totalt avbrott

Starttid

2025-05-12 Kl 10:00

Sluttid

Oklart

Kontaktperson

Malin Bosdotter
Applikationer för regional utveckling

Omfattning

Under tidsperioden 2025-05-06 klockan 12.00 — 2025-05-07 klockan 08.30 så skickades det ut felaktiga länkar från Platina.

De felaktiga länkarna leder till ett felmeddelande som säger "Din anslutning är inte privat". Länken är i det här fallet inte skadlig men du kommer inte åt din/dina avvikelser eller ärenden via länkarna i mejlet utan gå in via https://platina.regionhalland.se/Platina/Länk till annan webbplats.

Länkar som skickats ut efter tidsperioden fungerar som normalt. Vid problem vänligen kontakta oss via ett ärende i ServicedeskLänk till annan webbplats..

Starttid

2025-05-06 12:00

Sluttid

2025-05-09 08:30

Kontaktperson

Patrik Ingblom, RK ITD Applikationer för interna stödsystem, patrik.ingblom@regionhalland.se

Omfattning:
Cosmic Acceptansmiljö uppgraderas till version 1.6 SP13 under vecka 19.

Påverkan:
Miljön kommer att vara öppen, men mindre störningar kan förekomma.

Starttid:
2025-05-05 kl. 00:00

Sluttid:
2024-05-09 kl. 17:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik