Planerat driftavbrott – MittVaccin
IT/Telefoni
2025-03-13 20:30
2025-03-14 00:00
Omfattning:
Den 13 mars genomförs en uppgradering av MittVaccin.
Versionen innehåller nya funktionaliteter, uppdateringar, rättningar och buggfixar.
Det som får påverkan i Region Halland är bland annat följande:
- Nytt vaccinationsflöde
- Uppdateringar i vaccinplane
Länk till Leveransbesked 250313
Påverkan:
Under tiden för servicefönstret kommer MittVaccin vara otillgängligt.
Onlinebokningen kommer inte kunna användas under denna tid.
Vid vaccination under uppgradering kan MittVaccin reservrutin användas.
Starttid:
2025-03-13 kl. 20:30
Sluttid:
2025-03-13 kl. 00:00
Kontaktperson:
Magnus Svärd, RK ITD, 0701-821654
Planerat driftavbrott – Pillan
IT/Telefoni
2025-03-13 13:00
2025-03-13 14:00
1
Omfattning:
Den 13 mars genomförs ett servicefönster i Pillan.
Påverkan:
Under tiden för servicefönstret kommer Pillan vara otillgängligt.
Starttid:
2025-03-13 kl. 13:00
Sluttid:
2025-03-13 kl. 14:00
Kontaktperson:
Magnus Svärd, RK ITD, 0701-821654
Uppdatering 1:
Oplanerat driftavbrott/driftstörning – Gäller Sesam Hjälpmedel
IT/Telefoni
2025-03-13 08:00
2025-03-13 11:05
Omfattning
Problem i Sesam HJM kopplat till funktioner som pekar på mottagare och personnr. Tekniker internt och externt jobbar på det för att lösa problemen så fort som möjligt.
Påverkan
Påverkar funktioner kopplat till personnummer och mottagare. Förskrivning av hjälpmedel fungerar som vanligt i WebSesam och Visma webSesam.
Starttid
2025-03-13 Kl 08:00
Sluttid
Oklart
Kontaktperson
Mika Jägerstedt, Digitalisering av hälso- och sjukvård, mika.jagerstedt@regionhalland.se
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Planerat driftavbrott – Business Objects (BO)
IT/Telefoni
2025-03-12 08:00
2025-03-12 13:00
Omfattning:
Business Objects (BO)
Påverkan:
Business Objects produktion kommer att vara otillgänglig.
Säkerhets uppdatering ska installeras.
Starttid:
2025-03-12 kl. 08:00
Sluttid:
2025-03-12 kl. 13:00
Kontaktperson:
Georgios Bramis, Beslutsstöd och AI, Regionkontoret, Georgios.Bramis@regionhalland.se
Oplanerat driftavbrott/driftstörning – Användare i urval - COSMIC
IT/Telefoni
2025-03-12 00:00
2025-03-13 07:50
Omfattning
Just nu fungerar inte funktionen med att få in nya användare i urval i Cosmic. Cambio är informerade och felsöker Region Hallands produktionsmiljö.
Påverkan
Användare saknar urval
Starttid
2025-03-12 09:15 (uppdagades igår egentligen så går det att ställa bakåt i tiden så är det bra)
Sluttid
Oklart
Kontaktperson
Mattias Karlsson, Mattias.Karlsson@regionhalland.se
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Planerat driftavbrott – Stöd och behandling
IT/Telefoni
2025-03-11 17:00
2025-03-11 23:00
Omfattning:
Servicefönster i Stöd och behandling
Påverkan:
Under servicefönstret kommer det inte gå att vara inne i tjänsten och arbeta. Servicefönstret kan komma att avslutas tidigare.
Starttid:
2025-03-11 kl. 17:00
Sluttid:
2024-03-11 kl. 23:00
Kontaktperson:
Ebba Pettersson, eHälsa och invånartjänster
Driftstörning – Carita. Uppdaterad 14:50
IT/Telefoni
2025-03-10 10:40
2025-03-10 15:20
Omfattning:
För närvarande driftstörningar i Carita
Påverkan:
Flera har problem just nu med att komma in i Carita.
Under tiden kan man använda VDI-miljön eller försöka med en annan dator
Starttid:
2025-03-10 kl. 10:40
Sluttid:
Okänt
Problem i TeleQ efter uppgraderingen torsdag 6/3. Uppd. kl 12.40
IT/Telefoni
2025-03-10 09:00
2025-03-10 17:00
Omfattning
Uppd. kl 12:40
Leverantören kommer att backa den uppdatering som lagts på.
TeleQ kan fortsätta användas som vanligt dock kan det upplevas att applikationen blinkar till och du loggas ut men loggas in igen när den nya versionen träder i kraft.
Påverkan
- När man ska ”Skapa ärende” kommer nu inte den egna mottagningen som förvald om man har behörighet till flera köer. Man får vara uppmärksam så man väljer rätt tills felet är åtgärdat
- När man flyttar över ett ärende till en annan kategori så finns risken att man inte ser överflyttningen om man bara har markerat de kategorier som man vill se. Man får markera alla kategorier tills felet är åtgärdat. Klicka på rullsiten ( markerat med blå ring) och markera alla kategorier. Se bild.
Starttid
2025-03-10
Sluttid
Fritext
Kontaktperson
Vid frågor kontakta Servicedesk Telefoni, 010-4761900 (intern anknytning 61900)