Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Driftavbrott - Carita

Område

IT/Telefoni

Start

2022-06-13 20:00

Beräknat avslut

2022-06-13 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat för Carita för leverans av ny version.

Påverkan:
Under servicefönstret går det inte att använda Carita.

Starttid:
2022-06-13 kl. 20:00

Sluttid:
2022-06-13 kl. 22:00

Kontaktperson:
Annicka Erlandsson, Verksamhetsstöd Folktandvården Halland, Närsjukvården Halland

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

TELE - störningar vid externa samtal

Område

IT/Telefoni

Start

2022-06-09 12:00

Beräknat avslut

2022-06-09 16:15

Uppdateringar -
 
Beskrivning

För tillfället upplever vi störningar vid externa samtal. Samtal kopplas inte alt. bryts direkt. Upplever du störningar - gör ett försök om en stund igen. Det är inte totalstopp utan vissa samtal går fram. Felsökning pågår av leverantör.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - VAS Uppdaterad Problem med läskopia

Område

IT/Telefoni

Start

2022-06-08 22:30

Beräknat avslut

2022-06-09 02:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Uppdatering - Problem med läskopian vilket ger problem att nå sv54 (inneliggandelistan, Jo2,la7) felsökning pågår.

 

Den 8/6–2022 planerar vi att uppgradera VAS till en ny version, VAS 49. Det blir ett avbrott med läskopia. Mer information kommer att finnas i nyhet på intranätet och vårdgivarewebben.

Preliminär tidplan för uppgraderingen:
22.30 - VAS produktion stoppas - VAS och NCS mfl kan inte nås
ca 23:00 - VAS läskopia startas - VAS och NCS mfl kan nås
ca 01:15 - VAS läskopia stoppas - VAS och NCS mfl kan inte nås
ca 01:30 - VAS produktion startas - VAS och NCS mfl kan nås som vanligt.
Resterande tester pågår i ca 30 minuter för att säkerställa all funktionalitet.

Omfattning:
VAS och de system som öppnas från VAS samt remiss och svar omfattas av driftavbrottet.

Påverkan:
Under tiden som läskopian är tillgänglig går det att läsa information, men inte uppdatera i VAS.
Det går också att öppna t ex: NCS, Aweria och Medspeech från VAS läskopia.
För mer information om påverkan vid läsläge se: Guide för VAS läsläge

Driftavbrottsrutiner ska förberedas och användas vid behov.
För utskrift av aktuella ordinationer, se denna guide

Information om driftstoppet kommer också att publiceras under Driftstörningar på Intranätet och i Driftinformation, samt kommer i VAS inloggningsbild från kl. 07.00 den 8/6-2022.

Starttid:
2022-06-08 kl. 22:30

Sluttid:
2022-06-09 ca. 02:00

Kontaktperson:
Niklas Persson, IT-Service, 070-5273315

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - KoBe

Område

IT/Telefoni

Start

2022-06-08 07:30

Beräknat avslut

2022-06-08 08:10

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Kobe går just nu inte att nå

Påverkan:

Beställning av SITHS-kort kan inte göras

 

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Provisio

Område

IT/Telefoni

Start

2022-06-07 10:20

Beräknat avslut

2022-06-07 10:50

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Vi har för närvarande störningar i Provisio.

 

Felsökning pågår!

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Spirare

Område

IT/Telefoni

Start

2022-06-03 11:34

Beräknat avslut

2022-06-03 16:04

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Uppdaterad 18:20 Hallandskatalogen - stopp i synken till AD och HSA

Område

IT/Telefoni

Start

2022-06-02 16:30

Beräknat avslut

2022-06-03 11:16

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Uppdaterad 18:20

Synken har nu kört igenom, men problem kvarstår kring att skapa e-post med ändelsen @regionhalland.se.

Omfattning:

Synken mellan Hallandskatalogen och Region Hallands nätverksAD och nationella HSA-katalogen är ur funktion sedan lunchtid. Felsökning och rättning pågår.

 

Påverkan:

Förändrade och nya uppgifter skickas inte vidare som de ska. Befintliga uppgifter i AD eller HSA påverkas inte.

 

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

UPPDATERAD Akut omstart kl 15 NCS. Driftstörning - NCS Ordinationslista - mätvärdesregistrering

Område

IT/Telefoni

Start

2022-06-02 13:10

Beräknat avslut

2022-06-02 15:25

Uppdateringar -
 
Beskrivning

20220602 kl 14:27Akut omstart av NCS kl 15 Inloggade användare kommer att bli utkastade och får logga in på nytt. Avbrottet kommer att bli högst några minuter långt.

20220602 kl 13:10 Just nu har vi en driftstörning för NCS Ordinationslista

Ett felmeddelande om att det är "Fel i mätvärdestjänsten" presenteras.

 

Påverkan: Mätvärdesregistrering

Felsökning pågår

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Carita Tandvårdsjournal

Område

IT/Telefoni

Start

2022-06-02 13:09

Beräknat avslut

2022-06-03 12:57

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Carita smspåminnelse om besök fungerar inte.

Påverkan:

Carita tandvårdsjournal

Felsökning pågår

 

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster - Nationell patientöversikt (NPÖ)

Område

IT/Telefoni

Start

2022-06-02 00:00

Beräknat avslut

2022-06-02 14:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för driftsättning av ny version: NPÖ 4.2.

Påverkan:
Under första delen av servicefönstret (ca 8-10) kommer tjänsten vara otillgänglig, men störningar kan förekomma under hela fönstret.​

Starttid:
2022-06-02 kl. 08:00​

Sluttid:
2022-06-02 kl. 14:00​

Kontaktperson:
Karin Westholm, Digitalisering av hälso- och sjukvård

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

788 driftstörningar - sida 2 av 79

<< < 1 2 3 4 5 6 7 > >>