Driftinformation

Omfattning:
Uppgradering av Kompetensportalen

Påverkan:
Systemet är inte tillgängligt under tiden för uppgradering. Det innebär bland annat att kurskatalogen och digital utbildningar är inte är tillgänglig samt att utvecklingssamtal inte kan genomföras i systemet.

Starttid:
2021-06-10 kl 09.00

Sluttid:
2021-06-10 kl. 14.00

Omfattning:
Uppdatering av Platina

Påverkan:
Platina är helt oåtkomligt vilket även påverkar registrering av avvikelser och GAS-ärenden.

Starttid:
2021-06-10 kl. 07.00

Sluttid:
2021-06-10 kl. 08.00

Kontaktperson:
Patrik Ingblom, RGS IT Verksamhetsstöd IT, 0732-012455

Felsökning pågår.

Inloggningssidan för TeleQ kan för tillfället inte visas för vissa användare. Felsökning pågår.

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för att driftsätta en ny release av 1177 Vårdguidens e-tjänster.

Påverkan:
Under servicefönstret så kommer varken invånare eller vårdpersonal att kunna logga in eller vara inloggade.
Servicefönstret pågar till midnatt, men tjänsten kan komma att öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstår.

Starttid:
2021-06-08 kl. 21:00

Sluttid:
2021-06-08 kl. 23:59

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör.

Påverkan:
Under servicefönstret kan det uppstå korta störningar både i webbapplikationen och integrationen från VAS.

Starttid:
2021-06-04 kl. 22:00

Sluttid:
2021-06-04 kl. 22:30

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service

Omfattning:
Lifecare

Påverkan:
Planerat driftstopp i Lifecare då leverantören lägger på en ny inloggningstjänst.

Starttid:
2021-06-03 kl. 19:00

Sluttid:
2021-06-03 kl. 21:00

Kontaktperson:
Helena Nord, 035-174394

Omfattning:
På grund av driftrelaterade arbeten planerade av leverantör så kommer tre störningar om vardera 30 sekunder ske i NPÖ.

Påverkan:
Om problem uppstår ber vi er att vänta ett par minuter och sedan prova igen.

Starttid:
2021-06-03 kl. 18:00

Sluttid:
2021-06-03 kl. 22:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för driftsättning av ny version: NPÖ 3.12.

Påverkan:
Under första delen av servicefönstret (ca 8-10) kommer tjänsten att vara otillgänglig, men störningar kan förekomma under hela fönstret.

Starttid:
2021-06-03 kl. 08:00

Sluttid:
2021-06-03 kl. 14:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service

Omfattning:
Obstetrix och Milou stängt för service.

Påverkan:
Under stoppet bör Obstetrix vara stängt, inte bara utloggat med F8 (annars blir det felmeddelande då Obstetrix startas igen), Milou kommer inte att fungera. För övrigt går datorerna bra att använda.

Starttid:
2021-06-02 kl. 12:00

Sluttid:
2021-06-02 kl. 13:30

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293