Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Driftstörning - NCS Läkemedelsmodul

Akut

Område

IT/Telefoni

Start

2023-03-20 08:15

Beräknat avslut

2023-03-31 08:44

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Från 16/3 efter uppgraderingen av NCS Läkemedelsmodul har det uppstått problem för vissa användare att nå NCS Läkemedelsmodul.

Det kan finnas olika anledningar till att inloggningsproblemtik uppstår.

Vid problem kontakta supporten för hjälp och uppge vilken dator problemet finns på. 

Felsökning pågår tillsammans med leverantören.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Inloggning med bankid på Invånartjänster

Akut

Område

IT/Telefoni

Start

2023-03-03 13:00

Beräknat avslut

2023-03-31 00:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Vi ser intermittenta inloggningsproblem via bankid på tjänsten Incheckning.regionhalland.se och Mitt.regionhalland.se

Felen är mest frekventa men inte uteslutande på Apple IOS versioner 16.2 och 15.4.1 samt att användaren ansluter via mobilt nätverk.
De senaste versionerna av operativsystemen ser inte ut att uppleva felen.
Under kvällen Fredag 3/3 mellan kl 19 och kl 21 kommer felsökning att göras på inloggningstjänsten som kan medföra ytterligare störningar under korta perioder.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Statistik för 1177 e-tjänster

Akut

Område

IT/Telefoni

Start

2022-11-21 09:00

Beräknat avslut

2023-03-31 17:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Statistik för 1177 e-tjänster

Påverkan:
Osäkra siffror vid uttag av statistik över ärenden i 1177.se beroende på vilka filter som används.
Felsökning pågår av leverantör.

Starttid:
2022-11-21 kl. 09:00

Sluttid:
Okänt

Kontaktperson:
Yvonne Mårlind, e-Hälsa och invånartjänster

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

3 driftstörningar - sida 1 av 1

<< < 1 > >>