Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Underhållsarbete Servicedesk plus.

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-08 17:15

Beräknat avslut

2022-09-08 18:15

Uppdateringar -
 
Beskrivning

​Det kommer att behöva göras lite underhållsarbete av Servicedesk plus, idag 8/9 kl. 17:15  Detta tar ca 60 min - klart ca 18:15

Applikationen går inte att nå under tiden.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster Nationell patientöversikt (NPÖ)

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-08 14:00

Beräknat avslut

2022-09-08 16:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Patchning av MS SQL Server.

Påverkan:
Under servicefönstret kan korta avbrott förekomma.

Tid:
2022-09-08 kl. 14:00 - 16:00

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Akut omstart Servicedesk+

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-08 09:00

Beräknat avslut

2022-09-08 09:15

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Vi kommer att behöva göra en akut omstart av SD+ kl. 09:00.

Applikationen kommer ej vara tillgänglig under tiden.

Ett stopp på 5-10 min.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Obstetrix och Milou

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-07 12:00

Beräknat avslut

2022-09-07 13:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Obstetrix och Milou stängt för service.

Påverkan:
Under stoppet bör Obstetrix vara stängt, inte bara utloggat med F8 (annars blir det felmeddelande då Obstetrix startas igen), Milou kommer inte att fungera. För övrigt går datorerna bra att använda.

Starttid:
2022-09-07 kl. 12:00

Sluttid:
2022-09-07 kl. 13:30

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster - 1177 Vårdguidens e-tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-06 19:30

Beräknat avslut

2022-09-06 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för driftsättning av en ny release av 1177 Vårdguidens e-tjänster. Releasen innehåller ny och förbättrad funktionalitet, samt rättade fel, inklusive förändringar/förbättringar i tidboken.

Påverkan:
Kl. 19.30 kommer 1177 Vårdguidens e-tjänster att stängas ned, vilket innebär att varken invånare eller vårdpersonal kommer att kunna logga in eller vara inloggade. Servicefönstret pågar till 22:00, men tjänsten kan komma att öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstår.

Starttid:
2022-09-06 kl. 19:30

Sluttid:
2022-09-06 kl. 22:00

Kontaktperson:
Boel Göransson, E-hälsa och invånartjänster

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Betalning Mobil självincheckning

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-05 15:35

Beräknat avslut

2022-09-07 13:40

Uppdateringar -
 
Beskrivning

betala och ankomstregistrera sig via länk/QR-kod.
.
Patient ska vid problem ankomstregistrera sig och betala med betalkort alt faktura i kassa/reception då reservationen av beloppet kommer att hävas.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - 1177 Vårdguidens e-tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-05 09:40

Beräknat avslut

2022-09-07 13:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu kan invånare och vårdpersonal uppleva inloggningsproblem. Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Servicedesk Plus - ärende till IT, Telefoni, Servicecenter mfl

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-01 17:15

Beräknat avslut

2022-09-01 20:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Systemet kommer att vara inte att vara otillgängligt pga uppgradering av applikationen

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Servicedesk Plus - ärende till IT, Telefoni, Servicecenter mfl

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-01 00:30

Beräknat avslut

2022-09-02 08:19

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu är det svårt att nå applikationen. Felökning kommer att ske under torsdag (1/9) under förmiddagen.Kontakta support via telefon 010-4761900 eller ankn 61900 för mottagande av akuta ärenden.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Servicedesk Plus - ärende till IT, Telefoni, Servicecenter mfl

Område

IT/Telefoni

Start

2022-08-31 17:00

Beräknat avslut

2022-08-31 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Systemet kommer att vara inte att vara otillgängligt pga uppgradering av applikationen.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

835 driftstörningar - sida 4 av 84

<< < 1 2 3 4 5 6 7 > >>