Driftinformation

Omfattning:
Det pågår för närvarande en incident i plattformen som orsakar driftstörningar eller nedtid.

Starttid:
2024-09-20 kl. 11:05

Sluttid:
Okänt

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, huvudjournal och hälsoinformatik

Torsdagen 24-09-19 kl. 09:00 till ca. kl. 13:00 är det IT-system som hanterar blodgaser på Klinisk kemi ur drift på grund av underhållsarbete.
Detta medför arbete med driftstoppsrutiner på klinisk kemi.
De prover som ska analyseras på Klinisk kemi kan beställas i VAS och svar kommer till VAS, medan de prover som analyseras på patientnära blodgasinstrument kommer till VAS när underhållsarbetet är klart.

Starttid:
2024-09-19 kl. 09:00

Sluttid:
2024-09-19 kl. 13:00

Driftavbrott: Information om kommande servicefönster 2024-09-18 kl. 19:00 - 24:00
Övergripande kontaktperson: Håkan Hansson, IT-säkerhet och infrastruktur, 035-136625

1)
INSTÄLLT!  System för Klinisk kemi

Kontaktpersoner:
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481
Bodil Arvidsson, Klinisk kemi, Halmstad, 035-131813
Elisabeth Holmqvist, Klinisk kemi, Varberg, 0340-481917

2)
System för Klinisk Patologi

Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk Patologi.

Påverkan:
Systemen på avdelningen kommer ej att vara tillgängliga hela eller delar av perioden.
Hemarbetare kan ej jobba i Analytix.

Starttid:
2024-09-18 kl. 19:00

Sluttid:
2024-09-18 kl. 23:00

Kontaktpersoner:
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481

3)
Medspeech

Omfattning:
Underhåll på databasserver

Påverkan:
Kort avbrott som innebär att Medspeech kommer att behöva startas om, ett felmeddelande kommer att visas. Har diktat spelats in under avbrottet finns följande guide för hur det hanteras: https://zero.comaround.com/link/f16cbade8a4a4145b5fe08d784f5d7be/

Starttid:
2024-09-18 kl. 22:30

Sluttid:
2024-09-18 kl. 23:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, RK ITD, 0340-580295

4)
AmbulansEKG

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Corpuls – Ambulans EKG.

Påverkan:
Kommer inte gå att skicka in EKG från ambulanserna till Tracemaster under denna period.

Starttid:
2024-09-18 kl. 20:00

Sluttid:
2024-09-18 kl. 21:00

Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054

5)
Tracemaster, EKG granskning/lagring

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Tracemaster.

Påverkan:
Tracemaster kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Kommer ej gå att granska EKG i Tracemaster.

Starttid:
2024-09-18 kl. 20:00

Sluttid:
2024-09-18 kl. 21:00

Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054

6)
Syngo Dynamics

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden. Detta är system som i huvudsak används dagtid.

Starttid:
2024-09-18 kl. 19:00

Sluttid:
2024-09-18 kl. 21:00

Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054

7)
WORKLIST på EKG-apparater och Ultraljudsapparater

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Starttid:
2024-09-18 kl. 19:00

Sluttid:
2024-09-18 kl. 21:00

Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054

8)
Miljö för Bentäthetsmätning

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Starttid:
2024-09-18 kl. 19:00

Sluttid:
2024-09-18 kl. 21:00

Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054

9)
Patchning integrationsserver Agresso/Sesam

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering av firmware LTHMCINT. Integrationsserver mellan Sesam och Agresso

Påverkan:
30 min nertid för omstarter

Starttid:
2024-09-18 kl. 19:00

Sluttid:
2024-09-18 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

10)
Hallandskatalogen

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering firmware LTHAKMIM.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter.

Starttid:
2024-09-18 kl. 19:00

Sluttid:
2024-09-18 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

11)
Beslutsstödssystem

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering firmware LTDW3.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter.

Starttid:
2024-09-18 kl. 19:00

Sluttid:
2024-09-18 kl. 21.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

12)
AIQU (Resurshanterare för AI beräkningar)

Omfattning:
Linuxpatchning och ev. uppdatering firmware LTAIGPU01.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter.

Starttid:
2024-09-18 kl. 19:00

Sluttid:
2024-09-18 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

Omfattning:
Obstetrix och Milou stängt för service.

Påverkan:
Under stoppet bör Obstetrix vara stängt, inte bara utloggat med F8 (annars blir det felmeddelande då Obstetrix startas igen), Milou kommer inte att fungera.
För övrigt går datorerna bra att använda.

Starttid:
2024-09-18 kl. 12:00

Sluttid:
2024-09-18 kl. 13:30

Kontaktperson:
Magnus Svärd, RK ITD, 0701-821654

Just nu kan användare uppleva problem med att förskriva läkemedel pga. störningar hos eHälsomyndigheten.
Felsökning pågår.

Starttid:
2024-09-18 kl. 09:30

Sluttid:
Okänt

Problem med recepttjänsten på eHälsomyndigheten.
Vid akuta problem får pappersrecept skrivas ut från NCS.

Starttid:
2024-09-18 kl. 08:45

Sluttid:
Okänt

Omfattning:
Den 18 september kl. 06:00-08:00, genomförs en ny release hos E-hälsomyndigheten.

Påverkan:
Aktiviteten innebär inget driftstopp, men eventuella fördröjningar i e-recepttjänsten kan förekomma.

Starttid:
2024-09-18 kl. 06:00

Sluttid:
2024-09-18 kl. 08:00

Kontaktperson:
Magnus Svärd, 070-1821654

Omfattning:
Den 13 september från kl. 14:00 görs ett planerat driftavbrott i AKnet. Beräknas vara klart den 13 september kl. 15:00.

Det som får påverkan i Region Halland är följande:

• Koppling av doseringslistor mot NPÖ. Detta medför nu att samtliga vårdgivare som har åtkomst till NPÖ kan se patientens warfarindosering.

Notera dock att doseringar skapade innan driftsättningen inte visas i NPÖ utan enbart kommande

Påverkan:
Under tiden för driftstoppet kommer systemet AKnet inte kunna användas, alla användare kommer att behöva spara och logga ut för att inte förlora uppgifter.
I de fall de inte loggar ut kommer de att loggas ut med risk för osparade uppgifter.

Under driftstoppet får reservrutin användas. Se:  AKnet - Reservrutin

Vi ber er lägga ett ärende till Läkemedelssupporten via Servicedesk om ni efter driftstoppet får problem eller har frågor

Starttid:
2024-09-13 kl. 14:00

Sluttid:
2024-09-13 kl. 15:00

Kontaktperson:
Anneli Skoglund, IT och Digitalisering, 035-136556
Magnus Svärd, IT och Digitalisering, 0701–821654

Omfattning

Uppgradering upp till version 11.16 Release notes.

Påverkan

Aurora teleQ kommer att vara tillgängligt under servicefönstret och man kan förväntas arbeta som vanligt under arbetets gång.

Starttid

2024-09-12 kl. 13.00

Sluttid

2024-09-12 kl. 17.00

Kontaktperson

Vid frågor kontakta Servicedesk Telefoni, 010-4761900

Den 11/9–2024 planerar vi att uppgradera VAS till en ny version, VAS 52.0.01. Det blir ett avbrott med läskopia.

Preliminär tidplan för uppgraderingen:

22.30 - VAS produktion stoppas - VAS och NCS mfl kan inte nås

ca 23:00 - VAS läskopia startas - VAS och NCS mfl kan nås

ca 01:00 - VAS läskopia stoppas - VAS och NCS mfl kan inte nås

ca 01:30 - VAS produktion startas - VAS och NCS mfl kan nås som vanligt. Resterande tester pågår i ca 30 minuter för att säkerställa all funktionalitet.

Omfattning

VAS och de system som öppnas från VAS samt remiss och svar omfattas av driftavbrottet.

Påverkan

Under tiden som läskopian är tillgänglig går det att läsa information, men inte uppdatera i VAS. Det går också att öppna t ex: NCS, Aweria och Medspeech från VAS läskopia. För mer information om påverkan vid läsläge se: Guide för VAS läslägeLänk till annan webbplats.

Driftavbrottsrutiner ska förberedas och användas vid behov.

För utskrift av aktuella ordinationer, se denna guideLänk till annan webbplats.

Information om driftstoppet kommer också att publiceras under Driftstörningar på Intranätet och i Driftinformation, samt kommer i VAS inloggningsbild från kl. 07.00 den 11/9-2024.

Starttid

2024-09-11 Kl. 22:30

Sluttid

2024-09-12 Kl. 02:00

Kontaktperson

Niklas Persson, Huvudjournal och hälsoinformatik, 0705-273315
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik, 0790-622394