Driftavbrott - PMO barnhälsovårdsjournal
IT/Telefoni
2019-12-03 17:00
2019-12-03 22:00
Omfattning:
Införande av automatiska uppdateringar från folkbokföringen.
Påverkan:
Systemet är inte tillgängligt under arbetet. Användare ska vara utloggade senast kl. 17:00. Reservrutiner ska användas.
Starttid:
2019-12-03 kl. 17:00
Sluttid:
2019-12-03 kl. 22:00
Kontaktperson:
Annika Wallentin, RGT IT, 035-136510
Servicefönster - Stöd och behandling
IT/Telefoni
2019-12-03 13:00
2019-12-03 14:00
1
Anledning:
Produktionssättning av release SOB 2019.1.6.
Påverkan:
Under servicefönstret så kommer användare inte att kunna vara inloggade och arbeta i Stöd- och behandling och Designverktyget.
Uppdatering 1:
Driftstörning - Business Objects - Personaldata samt VAS
IT/Telefoni
2019-12-02 10:00
2019-12-03 13:00
Omfattning:
Business Objects
Påverkan:
Det saknas närvarotiden från PSUTDATA vilket påverkar personaldata i Business Objects. Laddningar har inte fungerat i datalagret vilket påverkar VAS-data.
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00
Driftstörning - Lifecare
IT/Telefoni
2019-11-28 21:00
2019-11-28 21:30
Omfattning:
Driftstörning i Lifecare då leverantören uppdaterar Personuppgiftstjänsten.
Påverkan:
Denna uppdatering påverkar hämtning av personuppgifter från befolkningsregistret.
Starttid:
2019-11-28 kl. 21:00
Sluttid:
2019-11-28 kl. 21:30
Kontaktperson:
Helena Nord 035-174394
Driftstörning - Business Objects
IT/Telefoni
2019-11-28 16:00
2019-11-28 17:30
Omfattning:Business Objects
Påverkan:
Systemet är inte tillgängligt pga. systemunderhåll.
Starttid:
2019-11-28 kl. 16.00
Sluttid:
2019-11-28 kl. 17.30
Kontaktperson:
Carl Troff, 0768034984
Driftstörning NPÖ (Nationell patientöversikt) från VAS
IT/Telefoni
2019-11-28 13:15
2019-11-28 14:08
Efter Ineras servicefönster kan problem förekomma med uthopp till NPÖ från VAS.
Felsökning pågår
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Uppdaterad 11:33 Driftstörning - Sporadiska problem att logga in i Lifecare
IT/Telefoni
2019-11-27 11:11
2019-11-27 16:00
11:33
användare kan behöva stänga sin webbläsare/Internet Explorer för att kunna logga in i Lifecare igen
11:11
Det förekommer sporadiska problem att logga in i Lifecare.
Felsökning pågår hos leverantör.
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Uppdaterad driftstörning 20-01-24 - Inloggning i Medspeech med SITHS-kort med dubbla certifikat
IT/Telefoni
2019-11-27 09:44
2020-03-31 16:00
2020-01-24 Störningen pågår fortfarande och beräknas vara löst i första halvan av mars 2020.
SITHS-reservkort med dubbla certifikat, varav ett ogiltigt, kan inte logga in i ”Diktering” (Medspeech). Arbete pågår med att ta fram en manual så att kortinnehavaren själv kan radera det ogiltiga certifikatet
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftstörning - Lifecare
IT/Telefoni
2019-11-26 17:00
2019-11-26 17:30
Omfattning:
Viss driftstörning i Lifecare
Påverkan:
Leverantören ska uppdatera arkivtjänsterna i Lifecare vilket innebär att det blir längre svarstider vid anrop till "Tidigare processer".
Starttid:
2019-11-26 kl. 17:00
Sluttid:
2019-11-26 kl. 17:30
Kontaktperson:
Helena Nord 035-174394
Servicefönster - eFrikort
IT/Telefoni
2019-11-26 16:45
2019-11-26 17:15
Anledning:
Leverantör kommer att installera en ny version av eFrikort (3.1-51).
Påverkan:
Kortare störning kan upplevas vid omstart av tjänster. Då kan felmeddelanden visas i VAS vid ankomstregistrering och efterregistreringar behöver göras.