Svårighet att nå Master-webbgränssnitt
IT/Telefoni
2021-02-08 18:30
2021-02-09 10:15
Felsökning pågår.
Surfar man direkt mot https://folket.regionhalland.se/masterfolke respektive https://folket.lthalland.se/masterfolke så fungerar det!
Driftavbrott - Kompetensportalen
IT/Telefoni
2021-02-04 16:00
2021-02-04 18:00
Omfattning:
En buggrättning behöver göras i Kompetensportalen då det i dagsläget inte går att koppla digitala utbildningar till en lärarledd utbildning.
Påverkan:
Under buggrättningen kommer systemet inte att vara tillgängligt för verksamheten.
Starttid:
2021-02-04 kl. 16.00
Sluttid:
2021-02-04 kl. 18.00
Kontaktperson:
Pernilla Johansson, RGS, 072-8877768
Driftavbrott - VAS
IT/Telefoni
2021-02-03 22:30
2021-02-04 01:30
Den 3/2-2021 planerar vi att uppgradera VAS till en ny version, VAS 44. Det blir ett avbrott med läskopia. Mer information kommer att finnas i nyhet på intranätet och vårdgivarewebben.
Preliminär tidplan för uppgraderingen:
22.30 - VAS produktion stoppas - VAS och NCS kan inte nås
ca 23:00 - VAS läskopia startas - VAS och NCS kan nås
ca 01:00 - VAS läskopia stoppas - VAS och NCS kan inte nås
ca 01:30 - VAS produktion startas - VAS och NCS kan nås som vanligt
Omfattning:
VAS och de system som öppnas från VAS samt remiss och svar omfattas av driftavbrottet.
Påverkan:
Under tiden som läskopian är tillgänglig går det att läsa information, men inte uppdatera i VAS. Det går också att öppna NCS från VAS läskopia. För mer information om påverkan vid läskopia se: Guide för VAS Läsdatabas
Driftavbrottsrutiner ska förberedas och användas vid behov.
För utskrift av aktuella ordinationer, se denna guide
Starttid:
2021-02-03 kl. 22:30
Sluttid:
2021-02-04 ca. 01:30
Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service, 073-143 21 13
Driftavbrott - Obstetrix och Milou
IT/Telefoni
2021-02-03 12:00
2021-02-03 13:30
Omfattning:
Obstetrix och Milou stängt för service
Påverkan:
Under stoppet bör Obstetrix vara stängt, inte bara utloggat med F8 (annars blir det felmeddelande då Obstetrix startas igen), Milou kommer inte att fungera. För övrigt går datorerna bra att använda.
Starttid:
2021-02-03 kl. 12:00
Sluttid:
2021-02-03 kl. 13:30
Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293
Driftstörning - Visiba Care - långa svarstider
IT/Telefoni
2021-02-01 10:55
2021-02-02 12:00
Omfattning:
Det är just nu långa svarstiden i Visiba Care.
Påverkan:
Leverantör har informerat om att de just nu upplever längre svarstider än normalt i tjänsten. De arbetar för att lösa problemet så snart som möjligt.
Driftavbrott - PMO BHV-Journal
IT/Telefoni
2021-01-28 07:00
2021-01-28 09:00
Omfattning:
Uppgradering av PMO BHV-Journal till version 12.1
Påverkan:
PMO är inte tillgängligt under denna tid men datorn kan användas för andra system. Efter klockan 09:00 behöver datorn ska vara i utloggat läge under 5-10 minuter för att nya versionen av PMO ska installeras.
Reservrutin gäller vid behov av registrering under stoppet.
Starttid:
2021-01-28 kl. 07:00
Sluttid:
2021-01-28 kl. 09:00
Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293
Publicering till Meetings+
IT/Telefoni
2021-01-28 07:00
2021-01-29 00:00
Driftstörning Pascal
IT/Telefoni
2021-01-27 11:00
2021-01-27 12:20
Felsökning pågår
Uppdatering - MittVaccin
IT/Telefoni
2021-01-24 16:00
2021-01-24 22:00
Omfattning:
Uppdatering av MittVaccin
Påverkan:
MittVaccin kan vara otillgängligt under tiden för uppdateringen.
Starttid:
2021-01-24 kl. 16:00
Sluttid:
2021-01-24 kl. 22:00
Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293
Servicefönster - Svevac
IT/Telefoni
2021-01-21 18:00
2021-01-21 22:00
Omfattning:
Driftsättning av ny release i produktion.
Påverkan:
Tjänsten är inte tillgänglig för användarna under servicefönstret.
Starttid:
2020-01-21 kl. 18:00
Sluttid:
2020-01-21 kl. 22:00
Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293