Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Servicefönster - Pascal

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-15 17:30

Beräknat avslut

2022-09-15 18:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Uppdatering av underliggandekomponenter.

Påverkan:
Användare kan uppleva korta avbrott just när uppdateringen sker. I övrigt ingen påverkan.

Starttid:
2022-09-15 kl. 17:30

Sluttid:
2022-09-15 kl. 18:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, RK Läkemedels- och journaltjänster , 0340-580293

Uppdaterad 10:49 Driftstörning - eHälsomyndighetens tjänster som tex Pascal

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-15 10:20

Beräknat avslut

2022-09-15 11:25

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Uppdaterad 10:49

Det går för närvarande inte att förskriva eller expediera e-recept. Vi har identifierat felet och arbetar med en rättning. Felet påverkar även myndighetens övriga tjänster förutom covidbevis. Mer information kommer.

 

Felsökning pågår hos extern leverantör

Driftstörning - Signeringsportalen

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-13 22:00

Beräknat avslut

2022-09-14 01:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Planerat underhållsarbete hos underleverantör.

Påverkan:
Korta störningar under hela tidsperioden i Signeringsportalen, ingen påverkan i Platina.

Starttid:
2022-09-13 kl. 22:00

Sluttid:
2022-09-14 kl. 01:00

Kontaktperson:
Patrik Ingblom, patrik.ingblom@regionhalland.se

Servicefönster - Lifecare

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-13 17:00

Beräknat avslut

2022-09-13 21:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör.

Påverkan:
Under servicefönstret går det att läsa information i Lifecare, men det är inte möjligt att skriva något eller göra förändringar.

Starttid:
2022-09-13 kl. 17:00

Sluttid:
2022-09-13 kl. 21:00​

Kontaktperson:
Boel Göransson, 035-2416384

Driftstörning: Platina

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-12 09:30

Beräknat avslut

2022-09-14 12:52

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Platina

Omfattning:
Delar av systemet har problem med spara ner information och ger ett felmeddelande tillbaka.

Påverkan:
Det går t.ex. inte att skapa möten eller sätta handläggare på diarieförda ärenden.

Planerat klart: klart. 22-09-14 12:52

Servicefönster - eFrikort

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-10 21:00

Beräknat avslut

2022-09-11 05:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör.

Påverkan:
Under servicefönstret så kan det bli problem vid ankomstregistreringar i VAS och efterregistreringar blir nödvändiga och inloggade användare i webbapplikationen kan ev tappa kontakten med eFrikort och måste logga in igen.

Starttid:
2021-09-10 kl. 21:00

Sluttid:
2021-09-11 kl. 05:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, Digitalisering av hälso- och sjukvård

Driftavbrott – Planerat servicearbete i regionens infrastruktur för datatrafik.

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-10 09:15

Beräknat avslut

2022-09-10 16:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning


Omfattning:
09:00-12:00 Utbyte av brandväggar. Ny hårdvara driftsätts.
13:00-16:00 Redundanstester på de nya brandväggarna

Påverkan:
Samtliga system som utnyttjar internet och Sjunet påverkas.
Under tiden arbetet pågår kan man uppleva sporadiska avbrott (några sekunder) i nätverkstrafiken mot internet och Sjunet.
Störst risk för störningar kommer att vara mellan 09:30 – 09:40. Därefter räknar vi inte med att arbetet skall påverka verksamheten.

Starttid:
2022-09-10 kl. 09:15

Sluttid:
2022-09-10 kl. 16:00

Kontaktperson:
Lasse Sjöberg, IT-Service, 035-134875

Underhållsarbete Servicedesk plus.

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-08 17:15

Beräknat avslut

2022-09-08 18:15

Uppdateringar -
 
Beskrivning

​Det kommer att behöva göras lite underhållsarbete av Servicedesk plus, idag 8/9 kl. 17:15  Detta tar ca 60 min - klart ca 18:15

Applikationen går inte att nå under tiden.

Servicefönster Nationell patientöversikt (NPÖ)

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-08 14:00

Beräknat avslut

2022-09-08 16:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Patchning av MS SQL Server.

Påverkan:
Under servicefönstret kan korta avbrott förekomma.

Tid:
2022-09-08 kl. 14:00 - 16:00

Akut omstart Servicedesk+

Område

IT/Telefoni

Start

2022-09-08 09:00

Beräknat avslut

2022-09-08 09:15

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Vi kommer att behöva göra en akut omstart av SD+ kl. 09:00.

Applikationen kommer ej vara tillgänglig under tiden.

Ett stopp på 5-10 min.

1296 driftstörningar - sida 48 av 130