TELE - Uppgradering av TeleQ 20/6 kl.22:00 - 21/6 kl.04:00
IT/Telefoni
2022-06-20 22:00
2022-06-21 04:00
TeleQ kommer ej vara tillgängligt under uppgraderingstiden.
Uppgraderingen innefattar ingen visuellt förändrad funktionalitet för handläggare efter det att uppgraderingen är genomförd.
Uppgraderingen ska lösa driftstörning för fördröjning vid externa samtal. Om du som handläggare i TeleQ fortsatt upplever fördröjning efter Tisdag 21 juni vänligen meddela Servicedesk Telefoni via tel. 010-476 19 00 (61900).
Driftstörning - LifeCare
IT/Telefoni
2022-06-20 09:30
2022-06-21 14:00
Omfattning:
Ikonen länk har försvunnit från menyn i Lifecare samt systemet är väldigt segt.
Påverkan:
Systemet går att använda men kan upplevas väldigt segt, man jobbar på nationellförvaltning för att åtgärda problemet.
Starttid:
2022-06-20 kl. 09:30
Sluttid:
okänt
Kontaktperson:
Boel Göransson E-hälsa och invånartjänster 035-2416384
Driftstörning - VDI
IT/Telefoni
2022-06-17 12:00
2022-06-17 17:00
Driftavbrott - LifeCare
IT/Telefoni
2022-06-16 17:00
2022-06-16 19:00
Omfattning:
Driftsättning av LifeCare 4:19
Påverkan:
LifeCare går inte att använda under pågående driftsättning, driftstopps rutin får användas.
Starttid:
2022-06-16 kl. 17.00
Sluttid:
2022-06-16 kl. 19.00
Kontaktperson:
Boel Göransson, E-hälsa och invånartjänster, 035-2416384
LÖST! Driftstörning - Trådlösa nätverket
IT/Telefoni
2022-06-16 07:45
2022-06-16 08:40
08:45.
Problemet är nu löst.
Som användare kan man behöva starta om datorn för att den ska ansluta igen.
______________________________________________________________________
Vi har störningar i det trådlösa nätverket för närvarande.
Felsökning pågår!
Driftavbrott: Information om kommande servicefönster för IT-system
IT/Telefoni
2022-06-15 19:00
2022-06-16 00:00
Driftavbrott: Information om kommande servicefönster/driftavbrott 2022-06-15 kl. 19:00 - 24:00
Övergripande kontaktperson: Håkan Hansson, IT-säkerhet och infrastruktur, 035-136625
1)
Radiologi
Omfattning:
PCI – VMC - (Kranskärlsröntgen, PCI)
Påverkan:
Störningar och avbrott och begränsad tillgänglighet under tiden för driftsavbrottet
Starttid:
2022-06-15 kl. 19:00
Sluttid:
2022-06-15 kl. 20:00
Kontaktpersoner:
Ingemar Moran, MTA, 072-5881190
2)
System för Klinisk kemi
Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk kemi.
Reservrutiner skall användas under tiden.
Påverkan:
Omnämnda system kommer att vara otillgängliga hela eller delar av perioden.
Manuella rutiner körs under servicefönster.
Starttid:
2022-06-15 kl. 19:00
Sluttid:
2022-06-15 kl. 23:00
Kontaktpersoner:
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481
Bodil Arvidsson, Klinisk kemi, Halmstad, 035-131813
Elisabeth Holmqvist, Klinisk kemi, Varberg, 0340-481917
3)
System för Klinisk Patologi
Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk Patologi.
Påverkan:
Systemen på avdelningen kommer ej att vara tillgängliga hela eller delar av perioden.
Hemarbetare kan ej jobba i Analytix.
Starttid:
2022-06-15 kl. 19:00
Sluttid:
2022-06-15 kl. 23:00
Kontaktpersoner:
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481
4)
Medspeech
Omfattning:
Underhåll på databasserver
Påverkan:
Kort avbrott som innebär att Medspeech kommer att behöva startas om, ett felmeddelande kommer att visas. Har diktat spelats in under avbrottet finns följande guide för hur det hanteras: https://zero.comaround.com/link/f16cbade8a4a4145b5fe08d784f5d7be/
Starttid:
2022-06-15 kl. 22:30
Sluttid:
2022-06-15 kl. 23:00
Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service, 0340-580295
5)
AmbulansEKG
Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Corpuls – Ambulans EKG.
Påverkan:
Kommer inte gå att skicka in EKG från ambulanserna till Tracemaster under denna period.
Starttid:
2022-06-15 kl. 20:00
Sluttid:
2022-06-15 kl. 21:00
Kontaktperson:
Malin Ahnbo Parnebo, MTH, 0340-58 02 61
6)
Tracemaster, EKG granskning/lagring
Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Tracemaster.
Påverkan:
Tracemaster kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Kommer ej gå att granska EKG i Tracemaster.
Starttid:
2022-06-15 kl. 20:00
Sluttid:
2022-06-15 kl. 21:00
Kontaktperson:
Malin Ahnbo Parnebo, MTH, 0340-58 02 61
7)
Syngo Dynamics
Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.
Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden. Detta är system som i huvudsak används dagtid.
Starttid:
2022-06-15 kl. 19:00
Sluttid:
2022-06-15 kl. 21:00
Kontaktperson:
Malin Ahnbo Parnebo, MTH, 0340-58 02 61
8)
WORKLIST på EKG-apparater och Ultraljudsapparater
Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.
Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Starttid:
2022-06-15 kl. 19:00
Sluttid:
2022-06-15 kl. 21:00
Kontaktperson:
Malin Ahnbo Parnebo, MTH, 0340-58 02 61
9)
Miljö för Bentäthetsmätning
Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.
Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Starttid:
2022-06-15 kl. 19:00
Sluttid:
2022-06-15 kl. 21:00
Kontaktperson:
Malin Ahnbo Parnebo, MTH, 0340-58 02 61
10)
Patchning integrationsserver Agresso/Sesam
Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering av firmware LTHMCINT. Integrationsserver mellan Sesam och Agresso
Påverkan:
30 min nertid för omstarter
Starttid:
2022-06-15 19:00
Sluttid:
2022-06-15 20.00
Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952
11)
Patchning Trio
Omfattning:
Windowspatchning av Trioservrarna tillsammans med Telia
Påverkan:
60 min nertid för omstarter, flytt till backupsystem så borde inte märkas
Starttid:
2022-06-15 20:00
Sluttid:
2022-06-15 22.30
Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952
12)
Hallandskatalogen
Omfattning:
Windowspatchning och ev uppdatering firmware LTHAKMIM.
Påverkan:
30 min nertid för omstarter
Starttid:
2022-06-15 19:00
Sluttid:
2022-06-15 20.00
Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952
13)
Beslutsstödssystem
Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering firmware LTDW3.
Påverkan:
30 min nertid för omstarter
Starttid:
2022-06-15 19:00
Sluttid:
2022-06-15 20.00
Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952
Driftavbrott - Platina
IT/Telefoni
2022-06-15 16:00
2022-06-15 17:00
Omfattning:
Leverans av vidareutvecklingsaktiviteter för GAS, avvikelser och diarie.
Påverkan:
Systemet är helt oåtkomligt under tidsperioden.
Starttid:
2022-06-15 kl. 16.00
Sluttid:
2022-06-15 kl. 17.00
Kontaktperson:
Patrik Ingblom, RK ITD Verksamhetsstöd och applikationer, patrik.ingblom@regionhalland.se
Servicefönster - 1177 Vårdguidens e-tjänster
IT/Telefoni
2022-06-14 19:30
2022-06-14 22:00
Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för driftsättning av en ny release 1177 Vårdguidens e-tjänster. Den nya releasen innebär att ny och förbättrad funktionalitet, samt rättade fel driftsätts.
Påverkan:
Kl. 19.30 kommer 1177 Vårdguidens e-tjänster att stängas ned, vilket innebär att varken invånare eller vårdpersonal kommer att kunna logga in eller vara inloggade. Servicefönstret pågar till 22:00, men tjänsten kan komma att öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstår.
Starttid:
2022-06-14 kl. 19:30
Sluttid:
2022-06-14 kl. 22:00
Kontaktperson:
Yvonne Mårlind, 072-0842885
Driftavbrott - Carita
IT/Telefoni
2022-06-13 20:00
2022-06-13 22:00
Omfattning:
Ett servicefönster är planerat för Carita för leverans av ny version.
Påverkan:
Under servicefönstret går det inte att använda Carita.
Starttid:
2022-06-13 kl. 20:00
Sluttid:
2022-06-13 kl. 22:00
Kontaktperson:
Annicka Erlandsson, Verksamhetsstöd Folktandvården Halland, Närsjukvården Halland
TELE - störningar vid externa samtal
IT/Telefoni
2022-06-09 12:00
2022-06-09 16:15
För tillfället upplever vi störningar vid externa samtal. Samtal kopplas inte alt. bryts direkt. Upplever du störningar - gör ett försök om en stund igen. Det är inte totalstopp utan vissa samtal går fram. Felsökning pågår av leverantör.