Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Planerat driftavbrott –1177 inloggningsportal

Område

IT/Telefoni

Start

2024-06-11 19:30

Beräknat avslut

2024-06-11 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Releasen innebär att ny och förbättrad funktionalitet driftsätts från leverantören.

Påverkan:
Kl.19.30 kommer 1177 e-tjänster att stängas ned, vilket innebär att varken invånare eller vårdpersonal kommer att kunna logga in eller vara inloggade.

Starttid:
2024-06-11 kl. 19:30

Sluttid:
2024-06-11 kl. 22:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Planerat driftavbrott - Lifecare SP

Område

IT/Telefoni

Start

2024-06-11 17:00

Beräknat avslut

2024-06-11 21:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Planerat driftstopp i Lifecare SP för uppdatering.

Påverkan:
Lifecare kommer vara nerstängt under servicefönster.

Starttid:
2024-06-11 kl. 17:00

Sluttid:
2024-06-11 kl. 21:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Planerat driftavbrott - 1177 Journal

Område

IT/Telefoni

Start

2024-06-11 07:00

Beräknat avslut

2024-06-11 12:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Leverantören migrerar till nya servrar.

Påverkan:
1177 journal samt 1177 journal administration kommer inte vara tillgängligt för användare mellan ca. klockan 07:00 - 10:00.
Störningar kan förekomma mellan klockan 10:00 - 12:00.

Starttid:
2024-06-11 kl. 07:00

Sluttid:
2024-06-11 kl. 12:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Driftstörning - Tele Q (återuppringning)

Område

IT/Telefoni

Start

2024-06-11 07:00

Beräknat avslut

2024-06-11 10:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning

Sporadiska störningar vid utringning i TeleQ. Fungerar att ringa ut manuellt.

Påverkan

Felsökning pågår. Felanmält till leverantör.

Starttid

2024-06-11 KL 07:00

Sluttid

Oklar

Kontaktperson

Servicedesk Telefoni 010-4761900

Oplanerat driftstörning – Platform24 VAS -Carita

Område

IT/Telefoni

Start

2024-06-10 17:00

Beräknat avslut

2024-06-11 09:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Bokningar går inte över från VAS eller Carita till Platform24, det går inte heller att checka in via mobilsjälvincheckning dessa besök. 
Felsökning pågår. Besöken kommer skickas över i efterhand. Problemet upptäcktes måndag eftermiddag, men vad vi kan se har detta pågått sedan onsdag lunch.
Kontaktperson:
Mattias Karlsson, huvudjournal och hälsoinfomatik

Oplanerat driftavbrott/driftstörning – Kompetensportalen

Område

IT/Telefoni

Start

2024-06-10 08:00

Beräknat avslut

2024-06-17 11:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Beskriv vad som inte fungerar och vilka system det gäller?

Det går inte att komma åt Kompetensportalen.

Påverkan:
Beskriv vad som är påverkat.
Ex. Totalt avbrott eller sporadiska störningar

Totalt avbrott, ingen åtkomst till Kompetensportalen, så tex utbildningar och samtal går inte att genomföra.

Ärendet är felanmält till leverantör.

Planerat driftavbrott – Cosmic Test-miljö

Område

IT/Telefoni

Start

2024-06-10 00:00

Beräknat avslut

2024-06-14 17:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Cosmic Test-miljö uppgraderas till version 1.5 SP1 under vecka 24.

Påverkan:
Miljön kommer att vara stängd 10:e tom 12:e Juni.
Resten av veckan är miljön öppen. men mindre störningar kan förekomma.

Starttid:
2024-06-10 kl. 00:00

Sluttid:
2024-06-14 kl. 17:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Planerat driftavbrott – Cosmic Produktions-miljö

Område

IT/Telefoni

Start

2024-06-10 00:00

Beräknat avslut

2024-06-14 17:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Cosmic Produktions-miljö uppgraderas till version 1.5 SP1 under vecka 24.

Påverkan:
Miljön kommer att vara stängd 10:e tom 12:e Juni.
Resten av veckan är miljön öppen. men mindre störningar kan förekomma.

Starttid:
2024-06-10 kl. 00:00

Sluttid:
2024-06-14 kl. 17:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Oplanerad driftstörning – Ett flertal laddningar till datalagret fungerar ej och behöver startas om.

Område

IT/Telefoni

Start

2024-06-07 07:00

Beräknat avslut

2024-06-12 07:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Eventuellt blir det omstart av servern LTDW3/Datalagret.
Detta påverkar BI-rapporter, m.a.o. uppföljning som redovisas i BO och Qlik.

Påverkan:
Ingen eller gammal data i rapporter

Starttid:
2024-06-07 kl. 07:00

Sluttid:
okänt

Kontaktperson:
Ulf Thor Ai/Beslutsstöd

Driftstörning - Personalverktyget 1177

Område

IT/Telefoni

Start

2024-06-04 11:45

Beräknat avslut

2024-06-04 15:50

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning

Just nu är det problem att logga in i Personalverktyget 1177.
Felsökning pågår

Starttid

2024-06-04 11:45

Kontaktperson

Mattias Karlsson
Huvudjournal och hälsoinformatik

1335 driftstörningar - sida 2 av 134

<< < 1 2 3 4 5 6 7 > >>