Driftstörning - Platform 24
IT/Telefoni
2023-06-08 11:27
2023-06-08 11:49
Det pågår för närvarande en incident i plattformen som orsakar driftstörningar eller nedtid
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftstörning - 1177:s e-tjänster personalverktyget, Pascal
IT/Telefoni
2023-06-08 11:20
2023-06-08 11:52
Omfattning: Svårt att logga in i personalverktyget, alternativt segt när man arbetar i det
Påverkan: Använd driftstoppsrutiner vid behov
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftstörning - Lifecare
IT/Telefoni
2023-06-08 07:36
2023-06-14 07:00
Felsökning pågår
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftavbrott – Lifecare
IT/Telefoni
2023-06-07 17:00
2023-06-07 19:00
Omfattning:
Driftsättning i Lifecare av leveransversion 4.26
Påverkan:
Driftstopp i Lifecare under tiden leverantören lägger på ny leverans.
Under driftstoppet använd driftstoppsrutinen
Starttid:
2023-06-07 Kl. 17:00
Sluttid:
2023-06-07 Kl. 19:00
Kontaktperson:
Helena Nord, Helena.Nord@regionhalland.se
Driftstörning - Lifecare
IT/Telefoni
2023-06-05 09:30
2023-06-05 12:15
Omfattning
Inloggningsproblem i Lifecare. Lifecare upplevs även långsamt om man är inloggad och man kan bli utloggad med ett felmeddelande.
Leverantören är kontaktad och felsökning pågår.
Driftstörning NPÖ (Uppdaterad 230609)
IT/Telefoni
2023-06-01 12:15
2023-06-13 07:00
Omfattning
Privata vårdgivare kan inte nå NPÖ.
Felet är identifierat och en rättning driftsätts i början av nästa vecka, troligen tidigt tisdag morgon.
Starttid
2023-06-01 12:15
Sluttid
2023
Kontaktperson
Karin Westholm RK
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftstörning Webcert
IT/Telefoni
2023-06-01 12:00
2023-06-01 13:03
Omfattning
Problem med att skapa intyg i Webcert.
Starttid
2023-06-01 - 12:00
Sluttid
2023-06-01 - 13:03
Kontaktperson
Karin Westholm RK
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Servicefönster - NPÖ (Nationell patientöversikt)
IT/Telefoni
2023-06-01 10:00
2023-06-01 11:00
Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör.
Påverkan:
Under servicefönstret kan det uppstå kortare problem med att logga in i NPÖ. Vid problem, vänta några minuter och testa sedan igen.
Starttid:
2023-06-01 kl. 10:00
Sluttid:
2023-06-01 kl. 11:00
Kontaktperson:
Karin Westholm, Karin.Westholm@regionhalland.se
SMS för mobilsjälvincheckning
IT/Telefoni
2023-06-01 07:00
2023-06-01 16:19
Omfattning
Sms för mobilsjälvincheckning går inte ut, leverantören och vi felsöker.
Starttid
2023-06-01 07:00
Sluttid
Kontaktperson
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinfomatik
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftavbrott - eHälsomyndighetens tjänster, tex e-recept och Pascal
IT/Telefoni
2023-05-31 23:00
2023-06-01 07:00
Omfattning:
Onsdagen den 31 maj kl. 23:00 till torsdagen 1 juni kl. 07:00 produktionssätts eHälsomyndigheten releasepaket 21.5.
Påverkan:
Aktiviteten innebär ett driftstopp för samtliga tjänster inom eHälsomyndighetens tjänsteplattform förutom Covidbevis.
Starttid:
2023-05-31 kl. 23:00
Sluttid:
2023-06-01 kl. 07:00
Kontaktperson:
Lena Johansson, RK ITD, 0340-580293