Driftinformation

Omfattning:
Onsdagen den 9 september kommer LIV att uppgraderas till en ny modernare plattform som också inkluderar ett modernare gränssnitt, detta för att på ett säkert sätt kunna förvalta LIV framöver.
Befintliga listor i LIV kommer att migreras över till det nya LIV.

Påverkan:
Under uppgraderingen kommer LIV inte vara tillgängligt.

Starttid:
2026-09-09 kl. 10:00

Sluttid:
2026-09-09 kl. 12:00

Kontaktperson:
Cecilia Millheim, Huvudjournal och hälsoinformatik, cecilia.millheim@regionhalland.se

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Omfattning:
Den 9 september kl. 22:00 – 10 september kl. 07:00 sker produktionssättning av release 21.18. Aktiviteten innebär driftstopp för EES/Farmakologisk analys, övriga tjänster är igång.
Det som får påverkan i Region Halland är bland annat följande:

• Eventuella fördröjningar i e-recepttjänsten kan förekomma under driftstoppet.
• Störningar kan även förekomma i modulen Nationella läkemedelslistan i Pascal under denna tiden.

Påverkan:
Vid svårighet/problem att skapa receptförskrivningar under driftstoppet - Se mer i rutin Cosmic läkemedelsmodul – Reservrutin avsnitt Förskrivning vid driftstopp (sid 8) för hantering av receptförskrivning under driftstopp.

 Sussa Vårdstöd – Arbetssätt vid driftstopp i e-recepttjänsten

Starttid:
2026-09-09 kl. 22:00

Sluttid:
2026-09-10 kl. 07:00

Kontaktperson:
Magnus Svärd, IT och Digitalisering, 070-182 16 54

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Omfattning

Uppgradering till version 26.12 Release notes

Påverkan

Aurora TeleQ kommer att vara tillgängligt under servicefönstret och man kan förväntas arbeta som vanligt under arbetets gång. Kan upplevas som att applikationen blinkar till när uppgraderingen träder i kraft och du kan loggas ut men blir inloggad igen.

Starttid

2026-09-10 kl 13.00

Sluttid

2026-09-10 kl 17.00

Kontaktperson

Vid frågor kontakta Servicedesk Telefoni, 010-476 19 00 (intern anknytning 61900)

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Söndagen den 13:e september uppgraderas Cosmic till en ny version. Uppgraderingen genomförs medan systemet är i drift och omfattar buggrättningar, förbättringar samt nya och förändrade funktioner.

Omfattning
Uppgraderingen påverkar hela Cosmic-produktionsmiljön och genomförs stegvis i bakgrunden under dagen. Något totalt driftstopp är inte planerat, men vissa funktioner och integrationer kommer att vara begränsade eller tillfälligt otillgängliga i samband med övergången till den nya versionen.

Påverkan
Under delar av uppgraderingen kan följande störningar förekomma:

• Enhetsöversikten uppdateras inte löpande. En röd markering visas som anger tidpunkt för senaste uppdatering.
• Beställning och svar påverkas genom att inkommande svar inte läses tillbaka till Cosmic. Det går fortsatt att skicka beställningar som vanligt.
• Nationella tjänster och externa integrationer, exempelvis Webcert, kommer inte att fungera under delar av uppgraderingen.

Övriga funktioner i Cosmic, såsom att läsa och skriva journal, signera samt boka tider, förväntas fungera som vanligt.

Tiden för respektive störning kan variera under uppgraderingsperioden men störst risk för störningar är samtidigt som Cambio aktiverar den nya versionen av Cosmic vilket sker någon gång mellan 10:00 - 14:00. Vid tidigare uppgraderingar har störningarna pågått mellan 20 och 90 minuter.

Under störningarna ska reservrutiner användas av verksamheterna.

Viktigt för användare
Efter uppgraderingen behöver Cosmic startas om för att den nya versionen ska börja användas. Användare som inte startar om klienten fortsätter att arbeta i den tidigare versionen under en övergångsperiod på upp till 12 timmar. Därefter kommer Cosmic att kräva omstart för att kunna användas vidare.

Starttid:
2026-09-13 kl. 08:00

Sluttid:
2026-09-13 kl. 19:00

Kontaktperson:
Cecilia Millheim, Huvudjournal och hälsoinformatik, cecilia.millheim@regionhalland.se

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Omfattning:
Den 15 september mellan kl. 12:30 – 15:30 genomförs ett tekniskt underhåll av Pascal. Version Pascal 5.0 driftsätts

Påverkan:
Under servicefönstret kan ni uppleva störningar i form av att ni loggas ut och behöver logga in på nytt.
Störningar kan förekomma under hela servicefönstret.

Reservrutin:  Driftstörning Pascal

 SUSSA vårdstöd – Arbetssätt vid driftstopp i e-recepttjänsten

Starttid:
2026-09-15 kl. 12:30

Sluttid:
2026-09-15 kl. 15:30

Kontaktperson:
Magnus Svärd, IT och Digitalisering, 070-182 16 54

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Omfattning:
Webmatilda och Matilda klient kommer flyttas och driftas i molnet.

Påverkan:
Total avbrott

Starttid:
2026-09-15 kl. 14:00

Sluttid:
2026-09-15 kl. 17:00

Kontaktperson:
Ziza Jovic (Bobbo), Måltidsservice, ziza.jovic@regionhalland.se
Ovidiu Stancu, Applikationer för interna stödsystem, ovidiu.stancu@regionhalland.se
Johan Thor, Applikationer för interna stödsystem, johan.thor@regionhalland.se

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott: Information om kommande servicefönster 2026-09-16 kl. 19:00 - 24:00
Övergripande kontaktperson: Håkan Hansson, IT-säkerhet och infrastruktur, 035-136625

1)
System för Klinisk kemi

Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk kemi.
Reservrutiner skall användas under tiden.

Påverkan:
Omnämnda system kommer att vara otillgängliga hela eller delar av perioden.
Manuella rutiner körs under servicefönster.

Starttid:
2026-09-16 kl. 19:00

Sluttid:
2026-09-16 kl. 23:00

Kontaktpersoner:
Klinisk kemi Halmstad, 035-131800
Klinisk kemi Varberg, 0340-481425

2)
System för Klinisk Patologi

Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk Patologi.

Påverkan:
Systemen på avdelningen kommer ej att vara tillgängliga hela eller delar av perioden.
Hemarbetare kan ej jobba i Analytix.

Starttid:
2026-09-16 kl. 19:00

Sluttid:
2026-09-16 kl. 23:00

Kontaktpersoner:
Peter Hesselgren, MTH Informationssystem, 035-139008
Per-Inge Sköld, MTH Informationssystem, 035-131054

3)
BizTalk

Omfattning:
Windowspatchning och underhåll av BizTalks servrar.

Påverkan:
Alla integrationer genom BizTalk kommer att vara tillgängliga under hela tiden då vi har dubbla servrar och patchar en i taget men det kan förekomma kortare hickor vid failovers mellan servrarna.

Starttid:
2026-09-16 kl. 19:00

Sluttid:
2026-09-16 kl. 23:00

Kontaktperson:
Malin Dymne, RK ITD, 035-172853

4)
AmbulansEKG

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Corpuls – Ambulans EKG.

Påverkan:
Kommer inte gå att skicka in EKG från ambulanserna till Tracemaster under denna period.

Starttid:
2026-09-16 kl. 20:00

Sluttid:
2026-09-16 kl. 21:00

Kontaktperson:
Benjamin Säll, MTH, 035-131086

5)
Tracemaster, EKG granskning/lagring

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Tracemaster.

Påverkan:
Tracemaster kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Kommer ej gå att granska EKG i Tracemaster.

Starttid:
2026-09-16 kl. 20:00

Sluttid:
2026-09-16 kl. 21:00

Kontaktperson:
Benjamin Säll, MTH, 035-131086

6)
Syngo Dynamics

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden. Detta är system som i huvudsak används dagtid.

Starttid:
2026-09-16 kl. 19:00

Sluttid:
2026-09-16 kl. 21:00

Kontaktperson:
Benjamin Säll, MTH, 035-131086

7)
WORKLIST på EKG-apparater och Ultraljudsapparater

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Starttid:
2026-09-16 kl. 19:00

Sluttid:
2026-09-16 kl. 21:00

Kontaktperson:
Benjamin Säll, MTH, 035-131086

8)
Miljö för Bentäthetsmätning

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Starttid:
2026-09-16 kl. 19:00

Sluttid:
2026-09-16 kl. 21:00

Kontaktperson:
Benjamin Säll, MTH, 035-131086

9)
Patchning integrationsserver Agresso/Sesam

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering av firmware LTHMCINT. Integrationsserver mellan Sesam och Agresso

Påverkan:
30 min nertid för omstarter

Starttid:
2026-09-16 kl. 19:00

Sluttid:
2026-09-16 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

10)
Hallandskatalogen

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering firmware LTHAKMIM2.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter.

Starttid:
2026-09-16 kl. 19:00

Sluttid:
2026-09-16 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

11)
Beslutsstödssystem

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering firmware LTDW04.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter.

Starttid:
2026-09-16 kl. 19:00

Sluttid:
2026-09-16 kl. 21.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

12)
AIQU (Resurshanterare för AI beräkningar)

Omfattning:
Linuxpatchning och ev. uppdatering firmware LTAIGPU01.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter.

Starttid:
2026-09-16 kl. 19:00

Sluttid:
2026-09-16 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Omfattning:
Information som visas i NPÖ och 1177 Journal, som hittills har hämtats från de gamla systemen VAS och NCS som ska avvecklas, kommer att pekas om att hämta information från en ny tjänst VDB-Vårddatabas dit informationen är överförd.
Syftet med VDB är att kunna fortsätta att leverera information till de nationella tjänsterna när VAS och NCS har avvecklats.

Påverkan:
Vid övergång till VDB finns det risk för kortare störningar då information som har skapats i VAS och NCS som normalt visas i NPÖ och 1177 Journal tillfälligt inte visas.

Starttid:
2026-09-22 kl. 10:00

Sluttid:
2026-09-22 kl. 12:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, Huvudjournal och hälsoinformatik

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Omfattning

Underhållsarbete

Påverkan

• Aurora teleQ kan komma att vara otillgängligt delvis eller upp till hela servicefönstret. Alla tjänster i teleQ påverkas såsom inloggning, telefoni och webbtjänster.
• Ingen synlig förändring i applikationen kommer att ske efter att arbetet är slutfört.

Starttid

2026-09-24 kl 22.00

Sluttid

2026-09-25 kl 04.00

Kontaktperson

Vid frågor kontakta Servicedesk Telefoni, 010-476 19 00 (intern anknytning 61900)

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00