Driftinformation

Systemet kommer att vara inte att vara otillgängligt pga uppgradering av applikationen.

Omfattning:

 Nu på morgonen är det tyvärr inloggningsproblem i LifeCare. Felsökning pågår hos leverantör och vi återkommer med information så snart som möjligt.  

 Påverkan:

Det är problem att logga in i Lifecare.

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat för VAS utan något planerat avbrott.

Påverkan:
VAS och system kopplade till VAS kommer att fungera som vanligt, men det finns en liten förhöjd risk för kortare störningar.

Starttid:
2022-08-23 20:00

Sluttid:
2022-08-23 22:00

Kontaktperson:
Karin Westholm

Inga arbeten kommer att genomföras på dessa system under kvällen.

1)
System för Klinisk kemi

Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk kemi.
Reservrutiner skall användas under tiden.

Påverkan:
Omnämnda system kommer att vara otillgängliga hela eller delar av perioden.
Manuella rutiner körs under servicefönster.

Starttid:
2022-08-17 kl. 19:00

Sluttid:
2022-08-17 kl. 23:00

Kontaktpersoner:
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481
Bodil Arvidsson, Klinisk kemi, Halmstad, 035-131813
Elisabeth Holmqvist, Klinisk kemi, Varberg, 0340-481917

2)
System för Klinisk Patologi

Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk Patologi.

Påverkan:
Systemen på avdelningen kommer ej att vara tillgängliga hela eller delar av perioden.
Hemarbetare kan ej jobba i Analytix.

Starttid:
2022-08-17 kl. 19:00

Sluttid:
2022-08-17 kl. 23:00

Kontaktpersoner:
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481

3)
Medspeech

Omfattning:
Underhåll på databasserver

Påverkan:
Kort avbrott som innebär att Medspeech kommer att behöva startas om, ett felmeddelande kommer att visas. Har diktat spelats in under avbrottet finns följande guide för hur det hanteras: https://zero.comaround.com/link/f16cbade8a4a4145b5fe08d784f5d7be/

Starttid:
2022-08-17 kl. 22:30

Sluttid:
2022-08-17 kl. 23:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service, 0340-580295

4)
AmbulansEKG

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Corpuls – Ambulans EKG.

Påverkan:
Kommer inte gå att skicka in EKG från ambulanserna till Tracemaster under denna period.

Starttid:
2022-08-17 kl. 20:00

Sluttid:
2022-08-17 kl. 21:00

Kontaktperson:
Malin Ahnbo Parnebo, MTH, 0340-58 02 61

5)
Tracemaster, EKG granskning/lagring

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Tracemaster.

Påverkan:
Tracemaster kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Kommer ej gå att granska EKG i Tracemaster.

Starttid:
2022-08-17 kl. 20:00

Sluttid:
2022-08-17 kl. 21:00

Kontaktperson:
Malin Ahnbo Parnebo, MTH, 0340-58 02 61

6)
Syngo Dynamics

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden. Detta är system som i huvudsak används dagtid.

Starttid:
2022-08-17 kl. 19:00

Sluttid:
2022-08-17 kl. 21:00

Kontaktperson:
Malin Ahnbo Parnebo, MTH, 0340-58 02 61

7)
WORKLIST på EKG-apparater och Ultraljudsapparater

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Starttid:
2022-08-17 kl. 19:00

Sluttid:
2022-08-17 kl. 21:00

Kontaktperson:
Malin Ahnbo Parnebo, MTH, 0340-58 02 61

8)
Miljö för Bentäthetsmätning

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Starttid:
2022-08-17 kl. 19:00

Sluttid:
2022-08-17 kl. 21:00

Kontaktperson:
Malin Ahnbo Parnebo, MTH, 0340-58 02 61

9)
Patchning integrationsserver Agresso/Sesam

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering av firmware LTHMCINT. Integrationsserver mellan Sesam och Agresso.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter

Starttid:
2022-08-17 kl. 19:00

Sluttid:
2022-08-17 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

10)
Hallandskatalogen

Omfattning:
Windowspatchning och ev uppdatering firmware LTHAKMIM.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter

Starttid:
2022-08-17 kl. 19:00

Sluttid:
2022-08-17 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

11)
Beslutsstödssystem

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering firmware LTDW3.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter

Starttid:
2022-08-17 kl. 19:00

Sluttid:
2022-08-17 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

Uppdatering 2022-09-01

Felet är identifierat och kommer rättas i kommande version av NCS 5.13.6.
Driftsättning planerad till 2022-09-21
_________________________________________________________________

Omfattning:

Det har uppmärksammats problem vid receptförskrivning där enstaka recept i vissa fall varken skrivs ut på papper eller sänds som E-recept till apoteket.​

Påverkan:

Recepten hamnar istället i någon slags ”limbo” och användaren blir inte uppmärksammad på problemet.Problemet grundar sig i funktionalitet i Sänddialogen där radioknapparna för E-recept och Skriv ut recept har inverkan på detta.
Viktigt att kontrollera att radioknappen för E-recept är ifyllt och att det står Sänd på knappen för att skicka recept till apoteket.

För mer information se följande informationsmaterial:

Problem-i-NCS-Lakemedelsmodul-Enstaka-recept-skickas-inte-till-apoteket.pdf (regionhalland.se)

Problematiken har funnit sedan 2022-03-17

Vid problem eller frågor kontakta Läkemedelssupporten via telefon 010 - 47 61 900.

Vissa länkar fungerar inte från Vårdgivarwebben. Det gäller dokument och sidor som pekar på vårt intranät som inte fungerar för de som finns utanför Region Halland, t ex privata vårdgivare. Men det gäller också dokument och sidor som pekar på en gammal lösning för styrande dokument som inte längre är i bruk.

Varje dokument eller sida som länkar fel måste uppdateras med korrekt länk.

Du som upptäcker döda länkar som du själv inte kan uppdatera mejla information om detta till servicedesk@regionhalland.se

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för tekniskt serviceunderhåll i 1177 e-tjänsters personalverktyg.

Påverkan:
12.30 kommer 1177 e-tjänsters personalverktyg att stängas ned, vilket innebär att vårdpersonal inte kommer att kunna logga in eller vara inloggade. Servicefönstret pågar till 13:00, men tjänsten kan komma att öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstår.

Starttid:
2022-06-30 kl. 12:30

Sluttid:
2022-06-30 kl. 13:00

Kontaktperson:
Yvonne Mårlind, 0720-842885

Omfattning:
Pga. buggar i systemet efter releas 4.19 som driftsattes den 16/6 behövs det göras en akuträttning.

Påverkan:
Det går inte att använda systemet under rättningen och reservrutiner rekommenderas.

Starttid:
2022-06-22 kl. 17:00

Sluttid:
2022-06-22 kl. 19:00

Kontaktperson:
Boel Göransson, E-Hälsa och invånartjänster, 035-2416384