Driftavbrott: Servicefönster  2024-05-15 kl. 19:00 - 24:00
Övergripande kontaktperson: Håkan Hansson, IT-säkerhet och infrastruktur, 035-136625

1)
BizTalk

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.
En större CU uppdatering av BizTalk behöver göras vilket innebär ett TOTALSTOPP i hela BizTalkflödet.

Påverkan:
All kommunikation genom BizTalks miljö kommer att vara otillgänglig under hela eller delar av perioden.
För er som har kritiska flöden medför det att manuella rutiner måste tillämpas från kl. 19:00 och i ca. 3-4 timmar framåt.

VAS - Klinisk kemi: Tillfälligt driftstopp i BizTalk för elektroniska remisser och svar från kl.19:00 och som längst till kl. 23:00 om inget annat meddelas.
Tillämpa reservrutin.

VAS - Röntgen: Tillfälligt driftstopp i BizTalk för elektroniska remisser och svar från kl.19:00 och som längst till kl. 23:00 om inget annat meddelas.
Tillämpa reservrutin.
Använd rutin: Röntgen - driftstopp remisser VAS till Sectra RIS (Rontgen_driftstopp_remisser_VAS_Sectra_RIS.pdf)

Ambulans EKG/EKG: Tillfälligt driftstopp för överföring av EKG till Tracemaster från kl. 19:00 och som längst till kl. 23:00.
Tillämpa reservrutin.

E-recept: Fördröjning av överföring av e-recept till Apoteken Service från kl. 19:00 och som längst till kl. 23:00.

Aweria: Funktionaliteten att man i liggaren kan se när en labremiss eller RTG-remiss är skriven i VAS är ej tillgänglig från kl. 19:00 och som längst till kl. 23:00 om inget annat meddelas.

Starttid:
2024-05-15 kl. 19:00

Sluttid:
2024-05-15 kl. 23:00

Kontaktperson:
Malin Dymne, Digital Arbetsplats & Plattformar (IT-service), 073-302 95 22

2)
System för Klinisk kemi

Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk kemi.
Reservrutiner skall användas under tiden.

Påverkan:
Omnämnda system kommer att vara otillgängliga hela eller delar av perioden.
Manuella rutiner körs under servicefönster.

Starttid:
2024-05-15 kl. 19:00

Sluttid:
2024-05-15 kl. 23:00

Kontaktpersoner:
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481
Bodil Arvidsson, Klinisk kemi, Halmstad, 035-131813
Elisabeth Holmqvist, Klinisk kemi, Varberg, 0340-481917

3)
System för Klinisk Patologi

Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk Patologi.

Påverkan:
Systemen på avdelningen kommer ej att vara tillgängliga hela eller delar av perioden.
Hemarbetare kan ej jobba i Analytix.

Starttid:
2024-05-15 kl. 19:00

Sluttid:
2024-05-15 kl. 23:00

Kontaktpersoner:
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481

4)
Medspeech
Omfattning:
Underhåll på databasserver

Påverkan:
Kort avbrott som innebär att Medspeech kommer att behöva startas om, ett felmeddelande kommer att visas. Har diktat spelats in under avbrottet finns följande guide för hur det hanteras: https://zero.comaround.com/link/f16cbade8a4a4145b5fe08d784f5d7be/

Starttid:
2024-05-15 kl. 22:30

Sluttid:
2024-05-15 kl. 23:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, RK ITD, 0340-580295

5)
AmbulansEKG

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Corpuls – Ambulans EKG.

Påverkan:
Kommer inte gå att skicka in EKG från ambulanserna till Tracemaster under denna period.

Starttid:
2024-05-15 kl. 20:00

Sluttid:
2024-05-15 kl. 21:00

Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054

6)
Tracemaster, EKG granskning/lagring

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Tracemaster.

Påverkan:
Tracemaster kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Kommer ej gå att granska EKG i Tracemaster.

Starttid:
2024-05-15 kl. 20:00

Sluttid:
2024-05-15 kl. 21:00

Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054

7)
Syngo Dynamics

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden. Detta är system som i huvudsak används dagtid.

Starttid:
2024-05-15 kl. 19:00

Sluttid:
2024-05-15 kl. 21:00

Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054

8)
WORKLIST på EKG-apparater och Ultraljudsapparater

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Starttid:
2024-05-15 kl. 19:00

Sluttid:
2024-05-15 kl. 21:00

Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054

9)
Miljö för Bentäthetsmätning

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Starttid:
2024-05-15 kl. 19:00

Sluttid:
2024-05-15 kl. 21:00

Kontaktperson:
Per-Inge Sköld, MTH, 035-131054

10)
Patchning integrationsserver Agresso/Sesam

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering av firmware LTHMCINT. Integrationsserver mellan Sesam och Agresso

Påverkan:
30 min nertid för omstarter

Starttid:
2024-05-15 kl. 19:00

Sluttid:
2024-05-15 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

11)
Hallandskatalogen

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering firmware LTHAKMIM.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter.

Starttid:
2024-05-15 kl. 19:00

Sluttid:
2024-05-15 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

12)
Beslutsstödssystem

Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering firmware LTDW3.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter.

Starttid:
2024-05-15 kl. 19:00

Sluttid:
2024-05-15 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

13)
AIQU (Resurshanterare för AI beräkningar)

Omfattning:
Linuxpatchning och ev. uppdatering firmware LTAIGPU01.

Påverkan:
30 min nertid för omstarter.

Starttid:
2024-05-15 kl. 19:00

Sluttid:
2024-05-15 kl. 20.00

Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952

Omfattning:
Obstetrix och Milou stängt för service.

Påverkan:
Under stoppet bör Obstetrix vara stängt, inte bara utloggat med F8 (annars blir det felmeddelande då Obstetrix startas igen), Milou kommer inte att fungera.
För övrigt går datorerna bra att använda.

Starttid:
2024-05-15 kl. 12:00

Sluttid:
2024-05-15 kl. 13:30

Kontaktperson:
Magnus Svärd, RK ITD, 0701-821654

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat i Lifecare.

Påverkan:
Lifecare kommer vara nedstängt under servicefönster.

Starttid:
2024-05-14 kl. 17:00

Sluttid:
2024-05-14 kl. 21:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Omfattning:
Den 7 maj genomförs en serviceuppgradering av MittVaccin.

Påverkan:
Under tiden för servicefönstret kommer MittVaccin vara otillgängligt.
Onlinebokningen kommer inte kunna användas under denna tid.

Starttid:
2024-05-07 kl. 20:30

Sluttid:
2024-05-08 kl. 00:00

Kontaktperson:
Magnus Svärd, 070-1821654

Omfattning:
Driftsättning av integration mellan Platina och Underskriftstjänsten

Påverkan:
Platina kommer vara helt otillgängligt under perioden

Starttid:
2024-05-03 kl. 11:00

Sluttid:
2024-05-03 kl. 13:00

Kontaktperson:
Patrik Ingblom, RK ITD Applikationer för interna stödsystem, patrik.ingblom@regionhalland.se

Omfattning

Det pågår för närvarande en incident i plattformen som orsakar driftstörningar eller nedtid. En incidentrapport kommer att skickas när incidenten anses vara löst. Mer information innan lösning tillgängliggörs beroende på incidentens varaktighet.

Påverkan

Information om påverkan

Starttid

2024-04-26 09:43

Sluttid

Okänd

Kontaktperson

E-hälsa och invånartjänster

Omfattning

Flytt av TeleQ till nytt datacenter för att säkra en långsiktig, stabil och
standardiserad lösning för TeleQ telefoni

Påverkan

Aurora teleQ kommer att vara otillgängligt från start av flytt, upp till och med hela servicefönstret. Flytten innebär nedtid av Aurora teleQ vid start av servicefönster, beräknad till två timmar. Systemet kommer sedan tas upp och test av system, infrastruktur och nätverk kommer pågå under en stor del av det utökade servicefönstret.

Vänligen observera att servicefönstret pågår med en utökad tid och att faktisk nedtid är svår att värdera då den kommer påverkas av flera faktorer, arbetet kommer dock slutföras till sluttid.

URL'er till Aurora teleQ kommer vara densamma som innan flytten. Https://telia1.aurorateleq.com/teleq/

Starttid

2024-04-25 kl. 22:00

Sluttid

2024-04-26 kl. 05:00

Kontaktperson

Vid frågor kontakta Servicedesk Telefoni, 010-4761900 (intern anknytning 61900).

Omfattning:
Just nu kan användare uppleva problem med att logga in till 1177 E-tjänster (personal och invånare).
Felsökning hos leverantör pågår.

Starttid:
2024-04-24 kl. 10:39

Sluttid:
Okänt

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik