Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Driftavbrott - Lifecare

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-12 16:30

Beräknat avslut

2020-02-12 19:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantören.

Påverkan:
Under servicefönstret är Lifecare otillgängligt för användare.

Starttid:
2020-02-12 kl. 16.30

Sluttid:
2020-02-12 kl. 19:30

Kontaktperson:
Helena Nord, 035-174394

Driftavbrott - Auricula

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-12 12:00

Beräknat avslut

2020-02-12 12:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
En mindre uppdatering av Auricula. Förhoppningen är att denna åtgärd  skall snabba upp hanteringen av vissa sidor.

Påverkan:
Under tiden för driftstoppet kommer systemet inte vara tillgängligt och alla användare uppmanas att spara och logga ut senast 12:00. Användare som inte loggat ut kommer att loggas ut automatiskt med risk för att osparade uppgifter inte sparas.

Starttid:
2020-02-12 kl. 12:00

Sluttid:
2020-02-12 kl. 12:30

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Driftavbrott - 1177 Vårdguidens e-tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-11 17:00

Beräknat avslut

2020-02-11 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
En ny release av 1177 Vårdguidens e-tjänster med förbättrad funktionalitet och rättningar driftsätts.

Påverkan:
1177 Vårdguidens e-tjänster kommer att stängas ned, vilket innebär att varken invånare eller vårdpersonal kommer att kunna logga in eller vara inloggade.

Starttid:
2020-02-11 kl. 17:00

Sluttid:
2020-02-11 kl. 22:00

Kontaktperson:
Anna Thelin, 070-8110263

Driftavbrott - Lifecare

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-11 16:30

Beräknat avslut

2020-02-11 17:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantören.

Påverkan:
Under servicefönstret är Lifecare otillgängligt för användare.

Starttid:
2020-02-11 kl. 16.30

Sluttid:
2020-02-11 kl. 17:00

Kontaktperson:
Helena Nord, 035-174394

Driftstörning - Automatisk telefonist

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-11 13:22

Beräknat avslut

2020-02-11 14:27

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu går det inte att använda automatisk telefonist.

Felsökning pågår.

Driftstörning - Auricula

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-06 12:30

Beräknat avslut

2020-02-06 13:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Felsökning pågår.

Driftstörning - Business Objects - VAS

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-04 11:00

Beräknat avslut

2020-02-04 15:05

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Business Objects 

Påverkan:

VAS laddas om i datalager vilket påverkar Business Objects

 

Driftstörning - Business Object - VAS väntetider månadskörning

Område

IT/Telefoni

Start

2020-02-03 14:00

Beräknat avslut

2020-02-05 10:15

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Business Objects

Påverkan:
VAS väntetider månadskörning, 2020-01-31, har inte fungerat och felsökning pågår.

Starttid:
2020-02-03 kl. 14.00

Sluttid:
Datum och tid (om känt)

Kontaktperson:
Carl Troff, 0768034984

Uppdaterad Driftstörning - VDI-miljön

Område

IT/Telefoni

Start

2020-01-31 12:55

Beräknat avslut

2020-01-31 13:15

Uppdateringar -
 
Beskrivning

13:15

VDI-miljön är åter i normal drift

----------------------------------------------------------------------

 

Det går inte att logga in på några virtuella datorer i VDI-miljön.

Felsökning pågår

Driftavbrott - Lifecare

Område

IT/Telefoni

Start

2020-01-30 15:00

Beräknat avslut

2020-01-30 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Lifecare

Påverkan:
Driftstopp i Lifecare under tiden leverantören lägger på ny leverans.

Under driftstoppet använd länken för driftstoppsrutinen (Lifecare- driftstopp) och telefon.

Starttid:
2020-01-30 kl. 15:00

Sluttid:
2020-01-30 kl. 22:00

Kontaktperson:
Helena Nord 035-174394

645 driftstörningar - sida 58 av 65