Uppdaterad 260626 - Driftstörning Cosmic - Risk för dubbla e-recept i Nationella läkemedelslistan (NLL) vid timeout och upprepade sändningsförsök
Akut
IT/Telefoni
2026-06-04 00:00
2026-09-15 00:00
Omfattning
Det finns ett känt fel sedan i början av juni som har uppstått i mer än en Sussaregion där användare får ett felmeddelande om att det inte går att ansluta till Nationell läkemedelslista i samband med att man skickar recept. Felet uppträder sporadiskt och det går att skicka receptet senare.
Påverkan
Tyvärr har recepten i flera fall skickats ändå trots att det inte syns i Cosmic. Dvs i Cosmic syns bara ett recept men i Nationell läkemedelslista kan det finnas flera aktiva förskrivningar utan att ordinatören uppmärksammar det i Cosmic läkemedelslista.
Du som förskrivare
Om du får felmeddelande, säkerställ att förskrivningar inte gått iväg innan du gör om och skickar igen. Det gör du genom att öppna fönstret Nationella Läkemedelslistan i Cosmic och verifiera att förskrivningar inte gått i väg. Om förskrivning har skapats i Nationella Läkemedelslistan men saknas i Cosmic så bör den makuleras innan förskrivning skickas på nytt. Om förskrivningar skickats trots felmeddelande måste de makuleras från Nationella Läkemedelslistan eller Förskrivningskollen (forskrivningskollen.se)Länk till annan webbplats.
Starttid
2026-06-04
Sluttid
Problemet uppkommer mycket sporadiskt och beräknas vara löst i nästa uppgradering som sker i september 2026
Kontaktpersoner
SITHS-sporadiska låsningar av kort
Akut
IT/Telefoni
2026-05-15 00:00
2026-08-31 00:00
Omfattning
SITHS-kort som plötsligt låser sig i datorn.
Samband tros finnas om man har loggat in med kort i datorn samt om man har ett nyare SITHS-kort.
Påverkan
Sporadiska plötsliga låsningar.
Känt nationellt fel. Flera regioner påverkade. Inera jobbar på lösning.
Har man sedan tidigare Mobilt SITHS fungerar detta fortfarande.
Starttid
2026-05-15
Kontaktperson
Malin Bosdotter
Informationssäkerhet och åtkomst
Driftavbrott: Information om kommande servicefönster
Avslutad
IT/Telefoni
2026-08-19 19:00
2026-08-20 00:00
Driftavbrott: Information om kommande servicefönster 2026-08-19 kl. 19:00 - 24:00
Övergripande kontaktperson: Håkan Hansson, IT-säkerhet och infrastruktur, 035-136625
1)
System för Klinisk kemi
Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk kemi.
Reservrutiner skall användas under tiden.
Påverkan:
Omnämnda system kommer att vara otillgängliga hela eller delar av perioden.
Manuella rutiner körs under servicefönster.
Starttid:
2026-08-19 kl. 19:00
Sluttid:
2026-08-19 kl. 23:00
Kontaktpersoner:
Klinisk kemi Halmstad, 035-131800
Klinisk kemi Varberg, 0340-481425
2)
System för Klinisk Patologi
Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk Patologi.
Påverkan:
Systemen på avdelningen kommer ej att vara tillgängliga hela eller delar av perioden.
Hemarbetare kan ej jobba i Analytix.
Starttid:
2026-08-19 kl. 19:00
Sluttid:
2026-08-19 kl. 23:00
Kontaktpersoner:
Peter Hesselgren, MTH Informationssystem, 035-139008
Per-Inge Sköld, MTH Informationssystem, 035-131054
3)
BizTalk
Omfattning:
Windowspatchning och underhåll av BizTalks servrar.
Påverkan:
Alla integrationer genom BizTalk kommer att vara tillgängliga under hela tiden då vi har dubbla servrar och patchar en i taget men det kan förekomma kortare hickor vid failovers mellan servrarna.
Starttid:
2026-08-19 kl. 19:00
Sluttid:
2026-08-19 kl. 23:00
Kontaktperson:
Malin Dymne, RK ITD, 035-172853
4)
Medspeech
Omfattning:
Underhåll på databasserver
Påverkan:
Kort avbrott som innebär att Medspeech kommer att behöva startas om, ett felmeddelande kommer att visas. Har diktat spelats in under avbrottet finns följande guide för hur det hanteras: https://zero.comaround.com/link/f16cbade8a4a4145b5fe08d784f5d7be/
Starttid:
2026-08-19 kl. 22:30
Sluttid:
2026-08-19 kl. 23:00
Kontaktperson:
Cecilia Millheim, RK ITD, Cecilia.Millheim@regionhalland.se
5)
AmbulansEKG
Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Corpuls – Ambulans EKG.
Påverkan:
Kommer inte gå att skicka in EKG från ambulanserna till Tracemaster under denna period.
Starttid:
2026-08-19 kl. 20:00
Sluttid:
2026-08-19 kl. 21:00
Kontaktperson:
Benjamin Säll, MTH, 035-131086
6)
Tracemaster, EKG granskning/lagring
Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Tracemaster.
Påverkan:
Tracemaster kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Kommer ej gå att granska EKG i Tracemaster.
Starttid:
2026-08-19 kl. 20:00
Sluttid:
2026-08-19 kl. 21:00
Kontaktperson:
Benjamin Säll, MTH, 035-131086
7)
Syngo Dynamics
Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.
Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden. Detta är system som i huvudsak används dagtid.
Starttid:
2026-08-19 kl. 19:00
Sluttid:
2026-08-19 kl. 21:00
Kontaktperson:
Benjamin Säll, MTH, 035-131086
8)
WORKLIST på EKG-apparater och Ultraljudsapparater
Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.
Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Starttid:
2026-08-19 kl. 19:00
Sluttid:
2026-08-19 kl. 21:00
Kontaktperson:
Benjamin Säll, MTH, 035-131086
9)
Miljö för Bentäthetsmätning
Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.
Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Starttid:
2026-08-19 kl. 19:00
Sluttid:
2026-08-19 kl. 21:00
Kontaktperson:
Benjamin Säll, MTH, 035-131086
10)
Patchning integrationsserver Agresso/Sesam
Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering av firmware LTHMCINT. Integrationsserver mellan Sesam och Agresso
Påverkan:
30 min nertid för omstarter
Starttid:
2026-08-19 kl. 19:00
Sluttid:
2026-08-19 kl. 20.00
Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952
11)
Hallandskatalogen
Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering firmware LTHAKMIM2.
Påverkan:
30 min nertid för omstarter.
Starttid:
2026-08-19 kl. 19:00
Sluttid:
2026-08-19 kl. 20.00
Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952
12)
Beslutsstödssystem
Omfattning:
Windowspatchning och ev. uppdatering firmware LTDW04.
Påverkan:
30 min nertid för omstarter.
Starttid:
2026-08-19 kl. 19:00
Sluttid:
2026-08-19 kl. 21.00
Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952
13)
AIQU (Resurshanterare för AI beräkningar)
Omfattning:
Linuxpatchning och ev. uppdatering firmware LTAIGPU01.
Påverkan:
30 min nertid för omstarter.
Starttid:
2026-08-19 kl. 19:00
Sluttid:
2026-08-19 kl. 20.00
Kontaktperson:
Mårten Möllborn, IT-säkerhet & Infrastruktur, 079-0670952