Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Uppdaterad 08:15. Driftstörning - Nätverksförbindeleser i norra Halland

Område

IT/Telefoni

Start

2020-05-07 08:00

Beräknat avslut

2020-05-08 08:15

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Uppdaterad 08:15.
Samtliga enheter har nu återfått nätverksförbindelse.
_______________________________________________________
Uppdaterad 07:15.
Följande enheter är utan nätverksförbindelse i nuläget.
Ungdomsmottagningen i Kungsbacka
Åsa VCTyvärr finns ingen prognos om när det kan vara löst

_______________________________________________________
Uppdaterad 16:00.
Följande enheter är utan nätverksförbindelse i nuläget.
Ungdomsmottagningen i Kungsbacka
Vallda VC
Åsa VC
Tyvärr finns ingen prognos om när det kan vara löst
____________________________________________________
Uppdaterad 12:30.
De flesta har nu återfått nätverksförbindelse.
Dock återstår Ungdomsmottagningen i Kungsbacka samt Vallda VC.
_________________________________________________
Påverkar ett flertal Vårdcentraler samt Ambulans och 1177 i Kungsbacka.
Felsökning pågår!

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning NPÖ-uthopp från VAS

Område

IT/Telefoni

Start

2020-05-07 01:00

Beräknat avslut

2020-05-07 09:45

Uppdateringar

1

 
Beskrivning

Efter nattens VAS-driftsättning så fungerar inte uthoppet till NPÖ från VAS. Felsökning pågår.

Uppdatering 1:

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - VAS

Område

IT/Telefoni

Start

2020-05-06 22:30

Beräknat avslut

2020-05-07 01:25

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Driftavbrott VAS
Den 6/5-2020 planerar vi att uppgradera VAS till en ny version, VAS 41. Det blir ett avbrott med läskopia. Möjlighet till information om innehållet i den nya versionen kommer att finnas i kompetensportalen, mer information kommer i nyhet på intranätet och vårdgivarewebben inom kort.

Driftsättningen kan med kort varsel flyttas fram om pandemisituationen den 6/5 kräver det.

Tidplan för uppgraderingen:
22.30 - VAS produktion stoppas - VAS och NCS kan inte nås
ca 23:00 - VAS läskopia startas - VAS och NCS kan nås
ca 01:15 - VAS läskopia stoppas - VAS och NCS kan inte nås
ca 01:25 - VAS produktion startas  - VAS och NCS kan nås som vanligt

Omfattning:
VAS och de system som öppnas från VAS samt remiss och svar omfattas av driftavbrottet.

Påverkan:
Under tiden som läskopian är tillgänglig går det att läsa information, men inte uppdatera i VAS. Det går också att öppna NCS från VAS läskopia. För mer information om påverkan vid läskopia se: Guide för VAS Läsdatabas

Driftstoppsrutiner ska förberedas och användas vid behov.
För utskrift av NCS utdelningslista inför stoppet se denna guide.

Starttid:
2020-05-06 kl. 22:30

Sluttid:
2020-05-07 ca. 01:25

Kontaktperson:
Karl Ingmansson, IT-Service, 035-2416493

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - 1177 Personalverktyget

Område

IT/Telefoni

Start

2020-05-06 10:55

Beräknat avslut

2020-05-06 11:21

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Felsökning pågår hos leverantör.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Business Objects - VAS

Område

IT/Telefoni

Start

2020-05-04 08:00

Beräknat avslut

2020-05-06 08:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Business Objects

 

Påverkan:

Laddning av data från VAS har inte fungerat och det görs en omladdning som beräknas vara klar 5/5 kl. 08.00

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning Ambulans-EKG

Område

IT/Telefoni

Start

2020-04-30 09:20

Beräknat avslut

2020-04-30 11:22

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Ambulans EKG kommer inte in. 

 

Påverkan:

Driftavbrott. Felsökning pågår. Reservrutiner gäller

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Business Objects

Område

IT/Telefoni

Start

2020-04-29 08:00

Beräknat avslut

2020-04-29 10:20

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Business Objects

 

Påverkan:

Laddning av data från VAS har inte fungerat. Felsökning pågår. 

Starttid:

2020-04-29 kl. 08.00

Sluttid:

Datum och tid (om känt)

 

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - 1177 Vårdguidens e-tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2020-04-28 17:00

Beräknat avslut

2020-04-28 22:00

Uppdateringar

1

 
Beskrivning

Omfattning:
Ny relaese av 1177 Vårdguidens e-tjänster med ny och förbättrad funktionalitet samt rättade fel driftsätts.

Påverkan:
1177 Vårdguidens e-tjänster kommer att stängas ned, vilket innebär att varken invånare eller vårdpersonal kommer att kunna logga in eller vara inloggade. Tjänsten kommer öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstår.

Starttid:
2020-04-28 kl. 17:00

Sluttid:
2020-04-28 kl. 22:00

Kontaktperson:
Boel Göransson, RGS IT-Service, 0766-965747

Uppdatering 1:

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Webcert

Område

IT/Telefoni

Start

2020-04-28 14:05

Beräknat avslut

2020-04-28 16:55

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu är det svårt att nå och arbeta i Webcert. Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Business Objects - VAS

Område

IT/Telefoni

Start

2020-04-27 08:00

Beräknat avslut

2020-04-27 10:35

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Business Objects
Påverkan:
Laddning av data från VAS har inte fungerat och felsökning pågår.
Starttid:
202-04-27 kl. 08.00
Sluttid:
okänt
Kontaktperson:
Carl Troff, 0768034984

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

1443 driftstörningar - sida 130 av 145