Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Driftstopp - Servicefönster 1177 Vårdguidens e-tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2019-12-10 17:00

Beräknat avslut

2019-12-10 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Anledning:
Release i 1177 Vårdguidens e-tjänster.

Innehåll:
Releasen för 1177 Vårdguidens e-tjänster innebär att ny och förbättrad funktionalitet samt rättade buggar och fel driftsätts. Under servicefönstret kan även mjukvarukomponenter och hårdvara uppdateras.
Mellan kl. 17.00 och 22.00 kommer 1177 Vårdguidens e-tjänster att stängas ned, vilket innebär att varken invånare eller vårdpersonal kommer att kunna logga in eller vara inloggade. Observera att vårdpersonalen inte kan logga in från och med kl. 16.30, men är man redan inloggad kan man arbeta fram till kl. 17.00. Därefter blir man utloggad.

Miljö:
Produktion

Påverkan:
Nationell påverkan

HSV- Brandlarmsprov

Område

Fastighet

Start

2019-12-10 09:00

Beräknat avslut

2019-12-10 12:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Under brandlarmsprovet är det viktigt att verksamheterna kontrollerar funktionen på brandlarmsanläggningarna avseende branddörrar, larmklockor, larmsirener samt texter på displayer inom vissa avdelningar. Dessa prov är en viktig del i det systematiska brandskyddsarbetet, samt är ett myndighetskrav.

Proven beräknas pågå till ca kl.12:00.

Driftstörning - Inloggning med MobilePass

Område

IT/Telefoni

Start

2019-12-10 08:35

Beräknat avslut

2019-12-10 10:51

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Felsökning pågår hos leverantör.

Driftavbrott - Obstetrix och Milou

Område

IT/Telefoni

Start

2019-12-09 12:00

Beräknat avslut

2019-12-09 13:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Obstetrix och Milou stängt för service

Påverkan:
Under stoppet bör Obstetrix vara stängt, inte bara utloggat med F8 (annars blir det felmeddelande då Obstetrix startas igen), Milou kommer inte att fungera. För övrigt går datorerna bra att använda.

Starttid:
2019-12-09 kl. 12:00

Sluttid:
2019-12-09 kl. 13:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Uppd. Driftstörning - Webcert i VDI-miljön

Område

IT/Telefoni

Start

2019-12-06 11:00

Beräknat avslut

2019-12-12 10:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Uppdaterad 2019-12-11 15:35

Ny VDI-version kommer att driftsättas 12/12 kl. 07.30.

Är användaren inloggad vid uppgraderingen visas ett meddelande som ber användaren att logga ut. Utloggning ska då ske via "Start"-knappen.

Om användaren inte loggar ut kommer sessionen att avslutas, användaren "slängs ut". Efter inloggning i den nya versionen ska Webcert fungera normalt igen.

Vid problem efter uppgraderingen kontakta Servicedesk, 010 - 619 00

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Uppdaterad 2019-12-09 12:47
Pågående intermittenta problem med att nå Webcert i VDI-miljö. Felsökningen fortsätter informationen kommer att uppdateras vartefter.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Uppdaterad 2019-12-06 17:00

Pågående intermittenta problem med att nå Webcert i VDI-miljö. Problemet kommer inte kunna åtgärdas under helgen. Manuell hantering enligt driftstoppsrutin.

Informationen uppdateras måndag 9/12.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Just nu kan det uppstå störningar med sjukintygen för Webcert i VDI-miljön.

Följande felmeddelande visas:
"VAS integrationen Launcher har slutat att fungera"

Felsökning pågår.

HSH - Brandlarmsprov

Område

Fastighet

Start

2019-12-04 08:30

Beräknat avslut

2019-12-04 12:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Provet beräknas pågå till klockan 12:00. Under provtiden är det viktigt att verksamheterna kontrollerar funktionen på brandlarmsanläggningarna avseende branddörrar, larmklockor, larmsirener samt texter på displayer inom vissa avdelningar. Dessa prov är en viktig del i det systematiska brandskyddsarbetet, samt är ett myndighetskrav.

Falkenberg – Reservkraftsprov

Område

Fastighet

Start

2019-12-04 07:00

Beräknat avslut

2019-12-04 07:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Provet startar 07:00 med ett kort avbrott på elnätet och pågår till 07:30 med ett kort avbrott på elnätet vid provets slut.

Servicefönster - Webcert/intygstjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2019-12-03 19:00

Beräknat avslut

2019-12-03 23:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat för Intygstjänsters release 2019:4.

Påverkan:
Under servicefönstret går det inte att nå Webcert, Rehabstöd eller Intygsstatistik. Så fort releasen är installerad och verifierad kommer tjänsterna återöppnas, förutom Intygsstatistik som har servicefönster under en vecka.

Kontaktpersoner:
Anette Larsson, IT-service, 070-578 18 02
Karin Westholm, IT-service, 073-143 21 13

Servicefönster - Intygsstatistik

Område

IT/Telefoni

Start

2019-12-03 19:00

Beräknat avslut

2019-12-11 09:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat för Intygsstatistik där man bl a bygger om alla rapporter.
Påverkan:
Under servicefönstret går det inte att nå tjänsten.
Kontaktpersoner:
Anette Larsson, IT-service, 070-578 18 02
Karin Westholm, IT-service, 073-143 21 13

Driftavbrott - PMO barnhälsovårdsjournal

Område

IT/Telefoni

Start

2019-12-03 17:00

Beräknat avslut

2019-12-03 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Införande av automatiska uppdateringar från folkbokföringen.

Påverkan:
Systemet är inte tillgängligt under arbetet. Användare ska vara utloggade senast kl. 17:00. Reservrutiner ska användas.

Starttid:
2019-12-03 kl. 17:00

Sluttid:
2019-12-03 kl. 22:00

Kontaktperson:
Annika Wallentin, RGT IT, 035-136510

801 driftstörningar - sida 78 av 81