Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Driftstörning - Lifecare

Område

IT/Telefoni

Start

2023-05-22 15:50

Beräknat avslut

2023-05-24 08:00

Uppdateringar

1

 
Beskrivning

Omfattning

Inloggningsproblem, systemet går långsamt och användare kan bli utkastade.

Leverantören felsöker.

Uppdatering 1:

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstopp i Lifecare

Område

IT/Telefoni

Start

2023-05-16 19:00

Beräknat avslut

2023-05-16 19:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Leverantören för Lifecare byter brandvägg

Påverkan:
Drifavbrott pågår några minuter och då kan inte Lifecare användas.

Starttid:
2023-05-16 kl. 19:00

Sluttid:
2023-05-16 kl. 19:30

Kontaktperson:
Helena Nord, Helena.Nord@regionhalland.se

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - MittVaccin

Område

IT/Telefoni

Start

2023-05-16 18:00

Beräknat avslut

2023-05-17 01:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Den 16 maj genomförs en uppgradering av MittVaccin. Versionen innehåller nya funktionaliteter, uppdateringar, rättningar och buggfixar

Det som får påverkan i Region Halland är bland annat följande:

    • Spärr av journal och Loggkontroll funktion blir egna behörigheter
    • Ny filtrering listan Mottagningens vacciner
    • Vaccinationer med okänd dos visas inte med dosnummer 1
    • Utskrifter förändras bl.a. för patienter med sekretess
    • Förtydligande när sammanslagning av patientidentitet skett

För mer information om innehållet i leveransen se: Leveransbesked-MittVaccin-230516.pdf (regionhalland.se)

Påverkan:
Under tiden för servicefönstret kommer MittVaccin vara otillgängligt. Onlinebokningen kommer inte kunna användas under denna tid

Starttid:
2023-05-16 kl. 18:00

Sluttid:
2023-05-17 kl. 01:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, RK ITD, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Planerat driftavbrott – Hallandskatalogen

Område

IT/Telefoni

Start

2023-05-16 09:00

Beräknat avslut

2023-05-16 17:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Hallandskatalogen samt synkar mot HSA-katalogen och Region Hallands nätverks-AD stängs ner för planerad produktionssättning av ny/förändrad funktionalitet.

Påverkan:
Kataloguppdaterare kan inte logga in i katalogen under tiden för avbrottet.
Brådskande ändringar som inte kan vänta anmäls till Servicedesk för manuell hantering. Befintliga uppgifter i HSA-katalogen, nätverks-AD eller andra system som använder information från Hallandskatalogen eller HSA påverkas inte.

Starttid:
2023-05-16 kl. 09:00

Sluttid:
2023-05-16 kl. 17:00

Kontaktperson:
Karoline Koinberg, Verksamhetsstöd och applikationer, Karoline.Koinberg@regionhalland.se, (010-47) 61909

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Websesam för hjälpmedel och Sesam LMN

Område

IT/Telefoni

Start

2023-05-15 17:00

Beräknat avslut

2023-05-15 20:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Planerat driftavbrott på grund av uppgradering till version 2022.3

Påverkan:
Uppgradering av webbutiken för hjälpmedel, Websesam samt Sesam LMN.
Under uppgraderingsarbetet är det driftstopp i systemet och beställare har inte tillgång till webbutiken och inga förskrivningar kan göras.
Uthoppstjänsten "Läkemedelsnära produkter" i vårdguidens e-tjänster kommer att vara dels eller helt otillgänglig under driftstoppet.

Starttid:
2023-05-15 kl. 17:00

Sluttid:
2023-05-15 kl. 20:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Webcert

Område

IT/Telefoni

Start

2023-05-15 10:50

Beräknat avslut

2023-05-15 14:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning

Störning i Webcert. Felsöks hos leverantör

Starttid

2023-05-15 10:35

Sluttid

Fritext

Kontaktperson

Karin Westholm

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Oplanerat Driftstopp - Kliniks Kemi och Klinisk Mikrobiologi LVMS

Område

IT/Telefoni

Start

2023-05-15 10:06

Beräknat avslut

2023-05-15 14:10

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Oplanerat driftstopp

Driftavbrott labbsystem för Klinisk kemi och Klinisk mikrobiologi LVMS

IT-systemet på Klinisk kemi och Klinisk Mikrobiologi är för närvarande ur drift. Detta medför arbete med Driftstoppsrutiner.

I första hand utförs analys på akutmärkta rör. Analyssvar erhålls via fax alternativt telefon på akutbeställda analyser. Undvik kompletteringar och icke-akuta beställningar under tiden IT-systemet är ur funktion.

Under tiden driftstörningen pågår är vårt IT-system otillgängligt vilket innebär att vi under stoppet inte har möjlighet att ta fram tidigare resultat. Svaren kommer till VAS när IT-systemet åter är i drift.

Starttid

2023-05-15 10:06

Sluttid

Kontaktperson

Peter Hesselgren

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster – eFrikort

Område

IT/Telefoni

Start

2023-05-13 21:00

Beräknat avslut

2023-05-14 05:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör eFrikort.

Påverkan:
Under servicefönstret finns en förhöjd risk för störningar i eFrikort och ankomstregistreringar.

Starttid:
2023-05-13 kl. 21:00

Sluttid:
2023-05-14 kl. 05:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, Karin.Westholm@regionhalland.se

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Kompetensportalen

Område

IT/Telefoni

Start

2023-05-11 13:00

Beräknat avslut

2023-05-11 15:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning

Ej tillgängligt

Påverkan

Uppgradering

Starttid

2023-05-11 kl 13:00

Sluttid

2023-05-11 kl 15:00

Kontaktperson

Emma Andersson

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster - 1177 Vårdguidens e-tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2023-05-10 19:30

Beräknat avslut

2023-05-10 23:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör för driftsättning av ny release av 1177 Vårdguidens e-tjänster.

Påverkan:
Kl. 19.30 kommer 1177 e-tjänster att stängas ned, vilket innebär att varken invånare eller vårdpersonal kommer att kunna logga in eller vara inloggade. Servicefönstret pågar till 23:00, men tjänsten kan komma att öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstår.

Starttid:
2023-05-10 kl. 19:30

Sluttid:
2023-05-10 kl. 23:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, Karin.Westholm@regionhalland.se

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

1100 driftstörningar - sida 8 av 110

<< < 5 6 7 8 9 10 11 > >>