Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Driftavbrott - Sökfunktionen på www.regionhalland.se och vardgivare.regionhalland.se

Område

IT/Telefoni

Start

2021-12-21 14:00

Beräknat avslut

2021-12-21 14:40

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Sökfunktionen på www.regionhalland.se och vardgivare.regionhalland.se, kommer att uppdateras i eftermiddag mellan kl. 14:00 - 15:00.

Påverkan:
Sökfunktionen kommer under avbrottet att vara otillgänglig.

Under tiden går det att söka styrda dokument på adressen:
https://styrdadokument.regionhalland.se/

Starttid:
2021-12-21 kl. 14:00

Sluttid:
2021-12-21 kl. 15:00

Kontaktperson:
Oskar Berg, IT-säkerhet och infrastruktur

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster - Pascal

Område

IT/Telefoni

Start

2021-12-21 12:30

Beräknat avslut

2021-12-21 13:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
En mindre uppdatering av Pascal för att hantera läkemedel utom förmån.​

Påverkan:
Om man är inloggad just då förändringen sker kommer man att bli utloggad och blir tvungen att logga in igen.​

Starttid:
2021-12-21 kl. 12:30

Sluttid:
2021-12-21 kl. 13:30

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftsstörning - Mobil självincheckning.

Område

IT/Telefoni

Start

2021-12-21 09:45

Beräknat avslut

2021-12-21 13:45

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Vi har för närvarande störningar i tjänsten för Mobil självincheckning.

Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Lifecare

Område

IT/Telefoni

Start

2021-12-21 07:20

Beräknat avslut

2021-12-21 11:10

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Det är för närvarande inloggningsproblem i Lifecare.

Felsökning pågår

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Webcert

Område

IT/Telefoni

Start

2021-12-17 11:00

Beräknat avslut

2021-12-17 12:45

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Vi har för närvarande driftstörning i tjänsten för sjukintyg.

Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Inloggningsproblem till flertalet tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2021-12-17 08:00

Beräknat avslut

2021-12-17 09:20

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu har vi en driftstörning i Katalogtjänst HSA.

Alla tjänster som använder HSA för att hämta information eller som använder inloggning via säkerhetstjänster påverkas av denna incident.

Ex.
1177
Vårdguiden e-tjänster
Lifecare
Pascal
Formulärtjänsten
eFrikort

mfl.

Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

TELE - störningar i samtalstrafiken

Område

IT/Telefoni

Start

2021-12-16 09:00

Beräknat avslut

2021-12-16 15:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Det hackar och låter konstigt vid externa samtal; både via TeleQ och övriga samtal. Felsökning pågår av leverantör. Störningen berör en stor del av vår operatörs kunder och har högsta prioritet.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Tele - TeleQ - Driftavbrott 2021-12-15 22:00 till 2021-12-16 02:00

Område

IT/Telefoni

Start

2021-12-15 22:00

Beräknat avslut

2021-12-16 02:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Driftavbrott : TeleQ

Omfattning:TeleQ kommer ej att vara tillgängligt under uppgraderingstiden. Ingen visuell förändring sker i samband med uppgraderingen.

Påverkan:Samtliga verksamheter som har TeleQ påverkas

Starttid:2021-12-15 kl.22:00
Sluttid:2021-12-16 kl.02:00

Kontaktperson:

Ellenor Svensson 010-4761900

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott: Information om kommande servicefönster för IT-system

Område

IT/Telefoni

Start

2021-12-15 19:00

Beräknat avslut

2021-12-16 00:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Driftavbrott: Information om kommande servicefönster/driftavbrott 2021-12-15 kl. 19:00 - 24:00
Övergripande kontaktperson:
Håkan Hansson, IT-service, 035-136625

1)
System för Klinisk kemi

Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk kemi.
Reservrutiner skall användas under tiden.

Påverkan:
Omnämnda system kommer att vara otillgängliga hela eller delar av perioden.
Manuella rutiner körs under servicefönster.

Starttid:
2021-12-15 kl. 19:00

Sluttid:
2021-12-15 kl. 23:00

Kontaktpersoner:
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481
Bodil Arvidsson, Klinisk kemi, Halmstad, 035-131813
Elisabeth Holmqvist, Klinisk kemi, Varberg, 0340-481917

2)
System för Klinisk Patologi

Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk Patologi.

Påverkan:
Systemen på avdelningen kommer ej att vara tillgängliga hela eller delar av perioden.
Hemarbetare kan ej jobba i Analytix.

Starttid:
2021-12-15 kl. 19:00

Sluttid:
2021-12-15 kl. 23:00

Kontaktpersoner:
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481

3)
Medspeech

Omfattning:
Underhåll på databasserver

Påverkan:
Kort avbrott som innebär att Medspeech kommer att behöva startas om, ett felmeddelande kommer att visas. Har diktat spelats in under avbrottet finns följande guide för hur det hanteras: https://zero.comaround.com/link/f16cbade8a4a4145b5fe08d784f5d7be/

Starttid:
2021-12-15 kl. 22:30

Sluttid:
2021-12-15 kl. 23:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service, 0340-580295

4)
AmbulansEKG

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Corpuls – Ambulans EKG.

Påverkan:
Kommer inte gå att skicka in EKG från ambulanserna till Tracemaster under denna period.

Starttid:
2021-12-15 kl. 20:00

Sluttid:
2021-12-15 kl. 21:00

Kontaktperson:
Kristofer Markham, MTH, 0340-481727

5)
Tracemaster, EKG granskning/lagring

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Tracemaster.

Påverkan:
Tracemaster kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Kommer ej gå att granska EKG i Tracemaster.

Starttid:
2021-12-15 kl. 20:00

Sluttid:
2021-12-15 kl. 21:00

Kontaktperson:
Kristofer Markham, MTH, 0340-481727

6)
Syngo Dynamics

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden. Detta är system som i huvudsak används dagtid.

Starttid:
2021-12-15 kl. 19:00

Sluttid:
2021-12-15 kl. 21:00

Kontaktperson:
Kristofer Markham, MTH, 0340-481727

7)
WORKLIST på EKG-apparater och Ultraljudsapparater

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Starttid:
2021-12-15 kl. 19:00

Sluttid:
2021-12-15 kl. 21:00

Kontaktperson:
Kristofer Markham, MTH, 0340-481727

8)
Miljö för Bentäthetsmätning

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Starttid:
2021-12-15 kl. 19:00

Sluttid:
2021-12-15 kl. 21:00

Kontaktperson:
Kristofer Markham, MTH, 0340-481727

9)
Beslutstödssystem

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, inläsning, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Systemen kommer vara otillgängliga under delar av servicefönstret

Beslutsstödsystem (ltdwutv3 och ltdw3)

Starttid:
2021-12-15 kl. 19:00

Sluttid:
2021-12-15 kl. 23:00

Kontaktperson:
Thomas Persson, IT-Service, 035-136532

10)
Hallandskatalogen

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, inläsning, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Kortare driftavbrott på omnämnda system, 5-10 minuter under tiden för servicefönstret.

Hallandskatalogen

Starttid:
2021-12-15 kl. 19:00

Sluttid:
2021-12-15 kl. 24:00

Kontaktperson:
Oskar Berg, IT-Service, 0766-973205

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - VAS GE41 Diabetesöversikt

Område

IT/Telefoni

Start

2021-12-15 14:05

Beräknat avslut

2021-12-17 11:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning: 

Driftstörning VAS GE41 Diabetesöversikt 

Påverkan:

Registercentrum Västra Götaland har för närvarande problem med sina webtjänster, bland annat NDRs websida samt att det inte går att sända registreringar från VAS GE41.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

788 driftstörningar - sida 14 av 79