Debiteringsunderlag med felaktigheter
Akut
Område
IT/Telefoni
Start
2026-03-10 13:00
Beräknat avslut
2026-04-30 17:00
Uppdateringar
-
Beskrivning
Omfattning
Debiteringsunderlaget gällande Telefoni och Dator.
Påverkan
Efter uppgraderingen som gjordes har det blivit ett fel i debiteringsunderlagen där det inträffar radbrytning efter varje objekt. Felet kvarstår då det är en bugg i systemet som leverantören håller på att avhjälpa.
Vidare så är det även fel i underlaget vad gäller samtal och vissa kostnader som uppstått. En korrigering av det som blivit fel i underlaget sker troligen på debiteringsunderlag för april månad (alltså nästkommande underlag)
Leverantören håller på med rättningar
Starttid
2026-03-10
Sluttid
Okänd
Kontaktperson
Vid frågor kontakta Servicedesk telefoni 010-476 19 00 (61900)
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00