Debiteringsunderlag med felaktigheter
Akut
IT/Telefoni
2026-03-10 13:00
2026-04-30 17:00
Omfattning
Debiteringsunderlaget gällande Telefoni och Dator.
Påverkan
Efter uppgraderingen som gjordes har det blivit ett fel i debiteringsunderlagen där det inträffar radbrytning efter varje objekt. Felet kvarstår då det är en bugg i systemet som leverantören håller på att avhjälpa.
Vidare så är det även fel i underlaget vad gäller samtal och vissa kostnader som uppstått. En korrigering av det som blivit fel i underlaget sker troligen på debiteringsunderlag för april månad (alltså nästkommande underlag)
Leverantören håller på med rättningar
Starttid
2026-03-10
Sluttid
Okänd
Kontaktperson
Vid frågor kontakta Servicedesk telefoni 010-476 19 00 (61900)
Planerad driftstörning – Nationell tjänst 1177 Intyg(WebCert)
Avslutad
IT/Telefoni
2026-04-09 07:00
2026-04-09 08:00
Omfattning:
Tjänsterna kommer vara otillgängliga under korta stunder.
Påverkan:
Driftmiljön för Intygstjänster kommer att genomgå en uppgradering.
Under servicefönstrets gång så kan slutanvändare uppleva korta avbrott.
Tjänsten kan komma att öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstå.
Använd reserv rutin eller avvakta och försök lite senare enligt sluttid.
Starttid:
2026-04-09 kl. 07:00
Sluttid:
2026-04-09 kl. 08:00
Kontaktperson:
Servicedesk