Driftinformation

Den 1/11–2023 planerar vi att uppgradera VAS till en ny version, VAS 51. Det blir ett avbrott med läskopia. Mer information kommer att finnas i nyhet på intranätet och vårdgivarewebben.

Preliminär tidplan för uppgraderingen:
22.30 - VAS produktion stoppas - VAS och NCS mfl kan inte nås
ca 23:00 - VAS läskopia startas - VAS och NCS mfl kan nås
ca 01:00 - VAS läskopia stoppas - VAS och NCS mfl kan inte nås
ca 01:30 - VAS produktion startas - VAS och NCS mfl kan nås som vanligt.
Resterande tester pågår i ca 30 minuter för att säkerställa all funktionalitet.

Omfattning:
VAS och de system som öppnas från VAS samt remiss och svar omfattas av driftavbrottet.

Påverkan:
Under tiden som läskopian är tillgänglig går det att läsa information, men inte uppdatera i VAS. Det går också att öppna t ex: NCS, Aweria och Medspeech från VAS läskopia. För mer information om påverkan vid läsläge, se: Guide för VAS läsläge

Driftavbrottsrutiner ska förberedas och användas vid behov.
För utskrift av aktuella ordinationer, se denna guide

Information om driftstoppet kommer också att publiceras under Driftstörningar på Intranätet och i Driftinformation, samt kommer i VAS inloggningsbild från kl. 07.00 den 1/11-2023.

Starttid:
2023-11-01 kl. 22:30

Sluttid:
2023-11-02 kl. 02:00

Kontaktperson:
Niklas Persson, RK ITD, 0705-273315
Mattias Karlsson, RK ITD, 0790622394

Påverkan: Sidorna går inte att nå

Omfattning:
Uppgradering av ES Connect

Påverkan:
PMO kommer vara otillgängligt mellan 16:30 - 17:30 tisdag 31/10 på grund av en uppgradering av ES Connect.
Under denna timme får ingen vara inloggad i PMO. Andra system går bra att använda.

Starttid:
2023-10-31 kl. 16:30

Sluttid:
2023-10-31 kl. 17:30

Kontaktperson:
Magnus Svärd, RK ITD, 0701821654

Omfattning:

Hela Sverige

Påverkan:

Gäller 4G samtal. Kopplas 4G bort så fungerar det.

Störning Tele2

Anledning:
Release av ny version i 1177 journal och 1177 journal administration

Innehåll:
Under servicefönstret kommer tekniskt underhåll att ske och 1177 journal samt 1177 journal administration kommer inte vara tillgängligt för användare mellan ca. kl. 8.30-10.30. Störningar kan förekomma mellan kl. 10.30-12.00.

Miljö:
Produktion

Starttid:
2023-10-26 kl. 08:30

Slutttid:
2023-10-26 kl. 12:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinfomatik

Omfattning:
Den 25 oktober genomförs en uppgradering i MittVaccin

Påverkan:
MittVaccin är inte tillgängligt under uppgraderingen. Under uppgraderingen hänvisas till reservrutin.

Starttid:
2023-10-25 kl. 19:30

Sluttid:
2023-10-25 kl. 20:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, RK ITD, 0340-580293

Omfattning:
Den 24 oktober genomförs ett planerat serverbyte som påverkar överföring av läkemedelsinformation till NPÖ från NCS.

Påverkan:
Det kommer att bli ett kort avbrott mellan NCS och NPÖ under driftavbrottet.

Starttid:
2023-10-24 kl. 17:00

Sluttid:
2023-10-24 kl. 17:30

Kontaktperson:
Lena Johansson, RK ITD, 0340-580293

Anledning:
Driftsättning av ny version av TGP-tjänsten.

Innehåll:
TGP-tjänsten kommer att vara otillgänglig under några minuter, då det inte kommer att vara möjligt att göra slagningar på patienter i NPÖ. Störningar kan förekomma under hela servicefönstret. Vid problem med att få tillgång till patienters information i NPÖ, vänta några minuter och testa sedan igen

Miljö:
Produktion

Starttid:
2023-10-24 kl. 10:00

Sluttid:
2023-10-24. Kl. 11:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson Huvudjournal och Hälsoinformatik

Uppdatering 10:45
Vi är nu åter i normal drift.
Dock kan man behöva starta om sin dator om man fortfarande upplever problem.

_________________________________________________________________

Just nu har vi en driftstörning som påverkar flera system
Felsökning pågår!

Starttid
2023-10-24. 09:45

Omfattning
Svårt att logga in i personalverktyget, alternativt segt när man arbetar i det.

Påverkan
Använd driftstoppsrutiner vid behov

Starttid
2023-10-24 kl. 08:30

Sluttid
Okänt

Kontaktperson
Linnea Blomster