Driftinformation

Omfattning:
Release av ny version i 1177 journal och 1177 journal administration.

Påverkan:
1177 journal samt 1177 journal administration kommer inte vara tillgängligt för användare mellan klockan 19:00 - 20:30.
Störningar kan förekomma mellan klockan 20:30 - 21:30.

Starttid:
2024-06-17 kl. 19:00

Sluttid:
2024-06-17 kl. 21:30

Kontaktperson:
Yvonne Mårlind, E-hälsa och invånartjänster

Omfattning:
Cosmic Acceptanstest-miljö uppgraderas till version 1.5 SP1 under vecka 25

Påverkan:
Miljön kommer att vara stängd 17:e tom 19:e Juni.
Resten av veckan är miljön öppen. men mindre störningar kan förekomma.

Starttid:
2024-06-17 kl. 00:00

Sluttid:
2024-06-21 kl. 17:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Omfattning:
Leverantören har produktionssättning av nya intyg.

Påverkan:
Webcert går inte att nå under.

Starttid:
2024-06-13 kl. 07:00

Sluttid:
2024-06-13 kl. 08:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, huvudjournal och hälsoinformatik

Omfattning:
Test av HA lösning.

Påverkan:
Carita produktion kan inte användas.

Starttid:
2024-06-11 kl. 20:00

Sluttid:
2024-06-11 kl. 22:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Omfattning:
Releasen innebär att ny och förbättrad funktionalitet driftsätts från leverantören.

Påverkan:
Kl.19.30 kommer 1177 e-tjänster att stängas ned, vilket innebär att varken invånare eller vårdpersonal kommer att kunna logga in eller vara inloggade.

Starttid:
2024-06-11 kl. 19:30

Sluttid:
2024-06-11 kl. 22:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Omfattning:
Planerat driftstopp i Lifecare SP för uppdatering.

Påverkan:
Lifecare kommer vara nerstängt under servicefönster.

Starttid:
2024-06-11 kl. 17:00

Sluttid:
2024-06-11 kl. 21:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Omfattning:
Leverantören migrerar till nya servrar.

Påverkan:
1177 journal samt 1177 journal administration kommer inte vara tillgängligt för användare mellan ca. klockan 07:00 - 10:00.
Störningar kan förekomma mellan klockan 10:00 - 12:00.

Starttid:
2024-06-11 kl. 07:00

Sluttid:
2024-06-11 kl. 12:00

Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik

Omfattning

Sporadiska störningar vid utringning i TeleQ. Fungerar att ringa ut manuellt.

Påverkan

Felsökning pågår. Felanmält till leverantör.

Starttid

2024-06-11 KL 07:00

Sluttid

Oklar

Kontaktperson

Servicedesk Telefoni 010-4761900

Omfattning:
Beskriv vad som inte fungerar och vilka system det gäller?

Det går inte att komma åt Kompetensportalen.

Påverkan:
Beskriv vad som är påverkat.
Ex. Totalt avbrott eller sporadiska störningar

Totalt avbrott, ingen åtkomst till Kompetensportalen, så tex utbildningar och samtal går inte att genomföra.

Ärendet är felanmält till leverantör.