Planerat driftavbrott – 1177 provhantering
Enligt plan
IT/Telefoni
2026-11-11 08:00
2026-11-11 13:00
Omfattning:
Release av ny version i 1177 provhantering.
Påverkan:
Under servicefönstret genomförs en ny release och 1177 provhantering samt 1177 provhantering admin kommer inte vara tillgängligt för användare mellan klockan 08:00 och 10:00.
Störningar kan förekomma mellan klockan 10:00 och 13:00.
Tjänsten kan komma att öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstår.
Starttid:
2026-11-11 kl. 08:00
Sluttid:
2026-11-11 kl. 13:00
Kontaktperson:
Yvonne Mårlind, Ehälsa och Invånaretjänster, via ärende Servicedesk
Driftstörning 1177- inloggningsproblem
Akut
IT/Telefoni
2026-11-11 07:30
2026-11-25 00:00
Omfattning
Just nu förekommer en driftstörning som innebär att det inte går att logga in på 1177.
Påverkan
Problemet är känt och felsökning pågår. Vi återkommer med uppdaterad information så snart den finns tillgänglig.
Starttid
2026-11-11, kl 07:30
Sluttid
Fritext
Kontaktperson
Linnéa Blomster
Applikationsspecialist
E-hälsa och Invånartjänster
Fel med adressboken i SEFOS
Akut
IT/Telefoni
2026-11-06 15:15
2026-11-20 00:00
Påverkan:
Användare får inte upp adressboken när de skall skicka Sefos meddelande.
Omfattning:
Totalt avbrott felanmält till leverantören
Starttid:
2026-11-06 13:30
Sluttid:
Oklart i nuläget
Kontaktperson:
Linnéa Blomster
Thomas Wollentz
E-hälsa & Invånartjänster
Driftstörning - Skanning av journaler till KIBI/Cosmic
Akut
IT/Telefoni
2026-10-28 00:00
2026-12-31 00:00
Omfattning
Sedan mitten av vecka 44 har det tagit längre tid än normalt att skanna in journaler till KIBI. Region Halland arbetar tillsammans med leverantören för att identifiera och åtgärda problemet.
Skanningstiderna har förbättrats men är ännu inte tillbaka på normala nivåer. Felsökning och åtgärdsarbete pågår därför fortfarande.
Påverkan
Mer information om påverkan för skanningscentralen kan läsas HÄR
Starttid
2026-10-28
Sluttid
Felsökning pågår
Kontaktperson
Cecilia Millheim, Huvudjournal och Hälsoinformatik cecilia.millheim@regionhalland.se
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Pågående arbete med etikettskrivare
Akut
IT/Telefoni
2026-09-07 08:00
2026-12-31 00:00
Omfattning
IT kommer under kommande period att genomföra arbete med regionens etikettskrivare. Syftet är att åtgärda ett sedan länge känt problem där etiketter i vissa fall kan skrivas ut med fel patientinformation.
Påverkan
För att kunna genomföra arbetet kan IT komma att fjärransluta till lediga datorer utan föregående kontakt med användaren. Detta görs för att effektivisera uppdateringsarbetet och minska påverkan på verksamheten.
Om ni upptäcker att en etikett skrivs ut med fel information är det mycket viktigt att detta rapporteras till IT via ärende, e-post eller telefon till supporten.
Starttid
2026-09-07 kl. 8:00
Sluttid
Ingen sluttid finns
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00