Driftavbrott - VAS
IT/Telefoni
2020-05-06 22:30
2020-05-07 01:25
Driftavbrott VAS
Den 6/5-2020 planerar vi att uppgradera VAS till en ny version, VAS 41. Det blir ett avbrott med läskopia. Möjlighet till information om innehållet i den nya versionen kommer att finnas i kompetensportalen, mer information kommer i nyhet på intranätet och vårdgivarewebben inom kort.
Driftsättningen kan med kort varsel flyttas fram om pandemisituationen den 6/5 kräver det.
Tidplan för uppgraderingen:
22.30 - VAS produktion stoppas - VAS och NCS kan inte nås
ca 23:00 - VAS läskopia startas - VAS och NCS kan nås
ca 01:15 - VAS läskopia stoppas - VAS och NCS kan inte nås
ca 01:25 - VAS produktion startas - VAS och NCS kan nås som vanligt
Omfattning:
VAS och de system som öppnas från VAS samt remiss och svar omfattas av driftavbrottet.
Påverkan:
Under tiden som läskopian är tillgänglig går det att läsa information, men inte uppdatera i VAS. Det går också att öppna NCS från VAS läskopia. För mer information om påverkan vid läskopia se: Guide för VAS Läsdatabas
Driftstoppsrutiner ska förberedas och användas vid behov.
För utskrift av NCS utdelningslista inför stoppet se denna guide.
Starttid:
2020-05-06 kl. 22:30
Sluttid:
2020-05-07 ca. 01:25
Kontaktperson:
Karl Ingmansson, IT-Service, 035-2416493
Driftstörning - 1177 Personalverktyget
IT/Telefoni
2020-05-06 10:55
2020-05-06 11:21
Felsökning pågår hos leverantör.
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftstörning - Business Objects - VAS
IT/Telefoni
2020-05-04 08:00
2020-05-06 08:00
Omfattning:
Business Objects
Påverkan:
Laddning av data från VAS har inte fungerat och det görs en omladdning som beräknas vara klar 5/5 kl. 08.00
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftstörning Ambulans-EKG
IT/Telefoni
2020-04-30 09:20
2020-04-30 11:22
Omfattning:
Ambulans EKG kommer inte in.
Påverkan:
Driftavbrott. Felsökning pågår. Reservrutiner gäller
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftstörning - Business Objects
IT/Telefoni
2020-04-29 08:00
2020-04-29 10:20
Omfattning:
Business Objects
Påverkan:
Laddning av data från VAS har inte fungerat. Felsökning pågår.
Starttid:
2020-04-29 kl. 08.00
Sluttid:
Datum och tid (om känt)
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00
Driftavbrott - 1177 Vårdguidens e-tjänster
IT/Telefoni
2020-04-28 17:00
2020-04-28 22:00
1
Omfattning:
Ny relaese av 1177 Vårdguidens e-tjänster med ny och förbättrad funktionalitet samt rättade fel driftsätts.
Påverkan:
1177 Vårdguidens e-tjänster kommer att stängas ned, vilket innebär att varken invånare eller vårdpersonal kommer att kunna logga in eller vara inloggade. Tjänsten kommer öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstår.
Starttid:
2020-04-28 kl. 17:00
Sluttid:
2020-04-28 kl. 22:00
Kontaktperson:
Boel Göransson, RGS IT-Service, 0766-965747
Uppdatering 1:
Driftstörning - Webcert
IT/Telefoni
2020-04-28 14:05
2020-04-28 16:55
Just nu är det svårt att nå och arbeta i Webcert. Felsökning pågår.
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftstörning - Business Objects - VAS
IT/Telefoni
2020-04-27 08:00
2020-04-27 10:35
Driftavbrott - Auricula
IT/Telefoni
2020-04-23 18:00
2020-04-23 18:30
Omfattning:
Driftavbrott Auricula
Påverkan:
Under tiden för driftstoppet kommer systemet inte vara tillgängligt och alla användare kommer att behöva spara och logga ut för att inte förlora uppgifter. Det kommer att visas ett meddelande inne i systemet som uppmanar användarna att logga ut. I de fall de inte loggar ut kommer de att loggas ut med risk för osparade uppgifter.
Starttid:
2020-04-23 kl. 18:00
Sluttid:
2020-04-23 kl. 18:30
Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293
Driftstörning - Business Objects - NCS
IT/Telefoni
2020-04-23 08:00
2020-04-23 11:15
Omfattning:
Business Objects
Påverkan:
Problem vid laddning av data från NCS. Felsökning pågår.
Starttid:
2020-04-23 kl. 08.00
Sluttid:
Okänt
Kontaktperson:
Carl Troff, 0768034984