Servicefönster 1177 Vårdguidens e-tjänster
IT/Telefoni
2020-09-03 23:00
2020-09-04 02:00
Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör.
Påverkan:
Under servicefönstret så kommer 1177 Vårdguidens e-tjänster att stängas ned för underhållsarbete. Det innebär att varken invånare eller vårdpersonal kommer att kunna logga in eller vara inloggade. Tjänsten kan komma att öppnas tidigare om inga komplikationer uppstår.
Starttid:
2020-09-03 kl. 23:00
Sluttid:
2020-09-04 kl. 02:00
Kontaktperson:
Boel Göransson, RGS IT-Service, 0766-965747
Driftavbrott - Lifecare
IT/Telefoni
2020-09-02 21:00
2020-09-02 21:30
Omfattning:
Driftstopp i Lifecare pga. en akuträttning av den behörighetsbegränsningen som kom vid leveransen 20/8.
Påverkan:
Leverantören gör en akuträttning pga. den behörighetsbegränsningen som kom vid leveransen 20/8.
Starttid:
2020-09-02 kl. 21:00
Sluttid:
2020-09-02 kl. 21:30
Kontaktperson:
Helena Nord, 035-174392
Driftstörning - RGS Webb
IT/Telefoni
2020-09-02 11:10
2020-09-02 17:00
Driftstörning Rådgivningsstödet webb. Felsökning pågår hos leverantör.
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftstopp - CT Halmstad
IT/Telefoni
2020-09-02 09:50
2020-09-02 17:00
1
Ingen tidplan för åtgärd. Felsökning pågår. Följ ärendet på intranätet.
2020-09-02
/TiB – Tjänsteman i beredskap.
Uppdatering 1:
Servicefönster - Rådgivningsstödet webb
IT/Telefoni
2020-09-02 06:00
2020-09-02 07:00
Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör.
Påverkan:
Under servicefönstret finns risk för tillfälliga störningar i delar av tjänsten.
Starttid:
2020-09-02 kl. 06:00
Sluttid:
2020-09-02 kl. 07:00
Driftstörning - Business Objects
IT/Telefoni
2020-08-26 07:30
2020-08-26 08:55
Omfattning:
Business Objects
Påverkan:
Laddning av VAS har inte fungerat. Felsökning pågår.
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00LÖST Uppdaterad driftstörning - NPÖ
IT/Telefoni
2020-08-24 11:00
2020-08-24 13:00
13:13 Felet är avhjälpt
11:00 Felsökning pågår.
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftstörning - Business Objects
IT/Telefoni
2020-08-24 07:30
2020-08-25 08:00
Omfattning:
Business Objects
Påverkan:
Laddning av data från VAS har inte fungerat. Felsökning pågår.
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftavbrott - Auricula
IT/Telefoni
2020-08-21 12:00
2020-08-21 13:00
Omfattning:
Driftavbrott Auricula
Påverkan:
Under tiden för driftstoppet kommer systemet inte vara tillgängligt och alla användare kommer att behöva spara och logga ut för att inte förlora uppgifter. I de fall de inte loggar ut kommer de att loggas ut med risk för osparade uppgifter.
Starttid:
2020-08-21 kl. 12:00
Sluttid:
2020-08-21 kl. 13:00
Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293
Driftavbrott - Lifecare
IT/Telefoni
2020-08-20 19:00
2020-08-20 19:30
Omfattning:
Driftstopp i Lifecare
Påverkan:
Driftstopp pga att leverantören lägger på en ny leverans till Lifecare.
Starttid:
2020-08-20 kl. 19:00
Sluttid:
2020-08-20 kl. 19:30
Kontaktperson:
Helena Nord, 035-174394