Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Driftavbrott - Kompetensportalen

Område

IT/Telefoni

Start

2021-06-23 16:00

Beräknat avslut

2021-06-23 18:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Rättning av bugg i Kompetensportalen.

Påverkan:
Systemet är inte tillgängligt under tiden för buggrättningen.
Utvecklingssamtal och utbildningar kan inte genomföras i systemet.
Roller och kompetenser kan inte administreras i systemet.

Starttid:
2021-06-23 kl. 16.00

Sluttid:
2021-06-23 kl. 18.00

Kontaktperson:
Pernilla Johansson, GAS utveckling- och systemstöd.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - 1177 Vårdguidens e-tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2021-06-23 08:30

Beräknat avslut

2021-06-23 14:55

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Det är för närvarande störningar i tjänsten.
Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Websesam för hjälpmedel och Sesam LMN

Område

IT/Telefoni

Start

2021-06-22 17:00

Beräknat avslut

2021-06-22 21:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Planerat driftavbrott på grund av uppgradering till version 2021.2

Påverkan:
Uppgradering av webbutiken för hjälpmedel, Websesam samt Sesam LMN.
Under uppgraderingsarbetet är det driftstopp i systemet och beställare har inte tillgång till webbutiken och inga förskrivningar kan göras.

Starttid:
2021-06-22 kl. 17:00

Sluttid:
2021-06-22 kl. 21:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - 1177 Vårdguiden på telefon

Område

IT/Telefoni

Start

2021-06-21 13:45

Beräknat avslut

2021-06-21 16:55

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Det kan vara svårt att komma fram när du ringer 1177. Det beror på driftstörningar vilka också gör att väntetiderna är längre än vanligt. Om du inte kommer fram vänligen ring igen lite senare eller sök på 1177.se/Halland.

Är det akut ring 112.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Nätverksavbrott VC Vessigebro

Område

IT/Telefoni

Start

2021-06-21 08:00

Beräknat avslut

2021-06-21 08:55

Uppdateringar

1

 
Beskrivning

VC Vessigebro har nätverksavbrott.
Påverkar även telefoni.
Felsökning pågår.

Uppdatering 1:

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Business Objects

Område

IT/Telefoni

Start

2021-06-20 08:30

Beräknat avslut

2021-06-28 15:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:

Business Objects 

Påverkan:

Laddning av VAS-data till datalagret har misslyckats, felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - 1177 Vårdguidens e-tjänster personalverktyg

Område

IT/Telefoni

Start

2021-06-18 13:10

Beräknat avslut

2021-06-21 09:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Det går inte att komma åt personalverktyget. Problemet är felanmält till leverantör.

Påverkan:
Hur påverkas system under tiden arbete sker. Ex. Totalt avbrott eller sporadiska störningar.

Starttid:
2021-06-18 kl. 13:10

Sluttid:
Okänt

Kontaktperson:
Yvonne Mårlind, IT-Service

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstörning - Stöd och behandling

Område

IT/Telefoni

Start

2021-06-18 08:55

Beräknat avslut

2021-06-18 12:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Just nu problem i stöd och behandling både för invånare och personal-Användare upplever just nu problem med media i både Stöd och behandling samt Designverktyget. Det går inte att se bilder eller video, det går inte heller att lägga till media i Designverktyget. Felsökning pågår.

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Obstetrix och Milou

Område

IT/Telefoni

Start

2021-06-17 12:00

Beräknat avslut

2021-06-17 13:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Obstetrix och Milou stängt för service.

Påverkan:
Under stoppet bör Obstetrix vara stängt, inte bara utloggat med F8 (annars blir det felmeddelande då Obstetrix startas igen), Milou kommer inte att fungera. För övrigt går datorerna bra att använda.

Starttid:
2021-06-17 kl. 12:00

Sluttid:
2021-06-17 kl. 13:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftstopp - NCS Läkemedelsmodul

Område

IT/Telefoni

Start

2021-06-16 22:30

Beräknat avslut

2021-06-17 00:30

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Den 16 juni från kl. 22:30 påbörjas uppgradering av NCS Läkemedelsmodul till version 5.12.5.
Påverkan
Uppdateringen kräver ett driftstopp och NCS Läkemedelsmodul kan ej nås från kl. 22:30 till cirka kl. 00:30.

Den nya versionen av NCS Läkemedelsmodul innehåller ett mindre antal funktionella utvecklingsärenden.
- Förbättrad anpassning av dialogen Patientkommentar i Utdelningslistan (utveckling kopplat till PIL).
- Ordinationsvägledning till förskrivare och ordinatörer (kommer börja användas längre fram).

Mer information om innehållet finner ni i Leveransbesked NCS Läkemedelsmodul 5.12.5.

Uppdateringen kräver ett driftstopp.
Produktionsmiljön för NCS Läkemedelsmodul kan inte nås mellan kl. 22:30 – 00:30

Under detta driftstopp är NCS Läsmiljö tillgänglig.

NCS rutiner för driftstopp ska förberedas och användas.
Vid detta driftstopp kommer NCS Läsmiljö användas upptill befintlig driftstoppsrutin. För utskrift av aktuella ordinationer välj utskrift aktuella ordinationer genom menyval patient i NCS Läkemedelsmodul, Patient -> Skriv ut -> Aktuella ordinationer eller via högerklick i ordinationslistan -> Utskrift aktuella ordinationer. Utskriften kan t.ex. användas för att signera vilka läkemedel som administrerats till patienten under detta planerade driftstopp.

För utskrift av aktuella ordinationer, se denna guide Aktuella ordinationer - Utskrift - NCS.
NCS Läsmiljö
NCS Läsmiljö nås via VAS genom sedvanligt anrop till NCS Läkemedelsmodul. Vyerna är en läsmiljö av läkemedelsinformationen, i listen står det NCS vårdportal Läsmiljö. Ingen registrering av läkemedelsinformation ska ske under servicefönstret (knappar i vyerna är inte aktiva).
OBS: Ny eller ändring av läkemedelsinformation kopplat till ordination eller administration av läkemedel under driftstoppet ska registreras i NCS Läkemedelsmodul när systemet åter är i drift.
Starttid:
2021-06-16 kl. 22:30
Sluttid:
2021-06-17 kl. 00:30
Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

1427 driftstörningar - sida 91 av 143