Servicefönster - Nationella tjänster
IT/Telefoni
2023-02-01 22:00
2023-02-02 02:00
Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör Inera som påverkar flera nationella tjänster.
Påverkan:
Under servicefönstret så kommer det att bli avbrott på ca 10 minuter.
Exempel på tjänster som kommer att påverkas:
• NPÖ
• Svevac
• Pascal
• Infektionsverktyget
• Journalen
• Intygtjänster
Starttid:
2023-02-01 kl. 22:00
Sluttid:
2023-02-02 kl. 02:00
Kontaktperson:
Karin Westholm, Karin.Westholm@regionhalland.se
Driftstopp - LifeCare
IT/Telefoni
2023-02-01 17:00
2023-02-01 21:00
Omfattning:
Driftsättning av LifeCare 4.23
Påverkan:
Totalt driftstopp använd driftstoppsrutin vid behov.
Starttid:
2023-02-01 kl. 17:00
Sluttid:
2023-02-01 kl. 21:00
Kontaktperson:
Boel Göransson, E-hälsa och invånar tjänster, 035-2416384
Driftstörning Pascal
IT/Telefoni
2023-02-01 11:20
2023-02-06 14:14
Driftstörning Pascal
Just nu kan användare uppleva problem med att öppna patienter, se läkemedelslistor samt förskriva pga. en driftstörning hos e-Hälsomyndigheten.
Felsökning pågår.
Driftstörning - Recepttjänsten
IT/Telefoni
2023-01-30 15:00
2023-01-31 00:00
Just nu kan man uppleva problem med recepttjänsten.
Felsökning pågår
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Servicefönster - Kontaktkortsadmin (Hitta vård på 1177)
IT/Telefoni
2023-01-30 08:00
2023-01-30 12:00
Omfattning:
Inera flyttar sin produktionsmiljö för Hitta vård stödtjänst till ny driftleverantör vilket kan komma att påverka uppdateringar från Kontaktkortsadmin (KKA).
Påverkan:
Man rekommenderar att kontaktkortsadministratörer INTE göra några ändringar i KKA under servicefönstret. Om ändringar ändå görs behöver vi kontrollera noga att ändringarna visas korrekt även efter det att servicefönstret har stängts. Besökare av Hitta vård på 1177 ska inte märka något av flytten.
Starttid:
2023-01-30 kl. 09:30
Sluttid:
2023-01-30 kl. 12:00
Kontaktperson:
Karoline Koinberg, Verksamhetsstöd och applikationer, Karoline.Koinberg@regionhalland.se (61909)
Driftavbrott - Obstetrix och Milou
IT/Telefoni
2023-01-25 12:00
2023-01-25 12:30
Omfattning:
Obstetrix och Milou stängt för underhåll.
En åtgärd för attsäkerställa tillgängligheten i Obstetrix behöver göras, vilken upptäcktes vidsenaste servicefönstret.
Påverkan:
Under stoppet bör Obstetrix vara stängt, inte bara utloggatmed F8 (annars blir det felmeddelande då Obstetrix startas igen), störningarkan förekomma i Milou. För övrigt går datorerna bra att använda.
Starttid:
2023-01-25 kl. 12:00
Sluttid:
2023-01-25 kl. 12:30
Kontaktperson:
Lena Johansson, RK ITD, 0340-580293
Driftstörning - Microsoft Molntjänster
IT/Telefoni
2023-01-25 09:00
2023-01-25 15:06
Driftstörning: Internet/Sjunet
IT/Telefoni
2023-01-24 18:00
2023-01-24 21:00
Omfattning:
För att validera redundansen på våra brandväggar kommer tester att genomföras.
Påverkan:
Samtliga system som utnyttjar internet/sjunet kan komma att påverkas.
Under tiden tester pågår kan man uppleva kortare avbrott i nätverkstrafiken mot internt/sjunet.
Starttid:
2023-01-24 kl. 18:00
Sluttid:
2023-01-24 kl. 21:00
Kontaktperson:
Lasse Sjöberg, IT-Service, 035-134875
Driftstörning - Störningar på klienter. Startknapp, sökruta i aktivitetsfältet. Outlook, TEAMS otilgängliga
IT/Telefoni
2023-01-20 12:55
2023-01-25 08:55
Driftavbrott - NCS Läkemedel
IT/Telefoni
2023-01-18 22:30
2023-01-18 23:30
Omfattning:
Servicearbete ska göras på NCS:s servrar.
Påverkan:
Arbetet kräver ett driftstopp i NCS Läkemedel. Läsmiljön är tillgänglig, men även driftstoppsrutin ska följas.
Starttid:
2023-01-18 kl. 22:30
Sluttid:
2023-01-18 kl. 23:30
Kontaktperson:
Lena Johansson, RK ITD, 0340-580293