Direkt till innehållet
Länk till förstasidan

Driftstörning - Auricula eBrev

Område

IT/Telefoni

Start

2020-05-26 15:30

Beräknat avslut

2020-05-27 08:20

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Driftstörningar kopplat till eBREVS-tjänsten för Auricula ordination.

Felet medför att eBREVs tjänsten för tillfället inte kan användas. eBREVs tjänst används för att tillsammans med vår leverantör och posten skicka bl.a. ordinationsbrev, påminnelser och kallelser, som skrivs ut och kuverteras centralt för distribution och utdelning. Brev som normalt kunnat skickas via eBREVs tjänsten behöver skickas manuellt tills problemet är avhjälpt.

Felsökning pågår

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Obstetrix och Milou

Område

IT/Telefoni

Start

2020-05-25 12:00

Beräknat avslut

2020-05-25 13:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Obstetrix och Milou stängt för service

Påverkan:
Under stoppet bör Obstetrix vara stängt, inte bara utloggat med F8 (annars blir det felmeddelande då Obstetrix startas igen), Milou kommer inte att fungera. För övrigt går datorerna bra att använda.

Starttid:
2020-05-25 kl. 12:00

Sluttid:
2020-05-25 kl. 13:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Avbrott i VAS logganalys och SY26

Område

IT/Telefoni

Start

2020-05-20 14:00

Beräknat avslut

2020-05-20 17:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett underhållsarbete  är planerat som påverkar VAS logghistorik.

Påverkan:
Under avbrottet så är  logganalys och SY26  inte tillgängliga i VAS.

Starttid:
2020-05-20 kl. 14:00

Sluttid:
2020-05-20 kl. 17:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service, 0340-580295

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster Svevac

Område

IT/Telefoni

Start

2020-05-18 18:00

Beräknat avslut

2020-05-18 22:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Driftsättning av ny release i produktion

Påverkan:
Tjänsten är inte tillgänglig för användarna under servicefönstret

Starttid:
2020-05-18 kl. 18:00

Sluttid:
2020-05-18 kl. 22:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - 1177 Personalverktyg

Område

IT/Telefoni

Start

2020-05-18 11:00

Beräknat avslut

2020-05-19 08:00

Uppdateringar

1

 
Beskrivning

Omfattning:
Det är för närvarande ett driftavbrott i 1177 Personalverktyg.
Påverkan:
Inga användare kan använda personalverktyget.
Felsökning pågår hos leverantör.

Uppdatering 1:

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster - eFrikort

Område

IT/Telefoni

Start

2020-05-16 21:00

Beräknat avslut

2020-05-17 06:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Ett servicefönster är planerat av leverantör.

Påverkan:
Under servicefönstret finns det en ökad risk för korta störningar i tjänsten.

Starttid:
2020-05-16 kl. 21:00

Sluttid:
2020-05-17 kl. 06:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-service, 073-1432113

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Driftavbrott - Kompetensportalen

Område

IT/Telefoni

Start

2020-05-13 12:00

Beräknat avslut

2020-05-13 17:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Uppgradering av Kompetensportalen.

Påverkan:
Systemet är inte tillgängligt under tiden för uppgradering.
Utvecklingssamtal kan inte genomföras i systemet.
Roller och kompetenser kan inte administreras i systemet.

Starttid:
2020-05-13 kl. 12:00

Sluttid:
2020-05-13 kl. 17:00

Kontaktperson:
Pernilla Johansson, RGS GAS, Pernilla.johansson@regionhalland.se

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster 1177 Vårdguidens e-tjänster

Område

IT/Telefoni

Start

2020-05-12 22:00

Beräknat avslut

2020-05-13 00:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Underhållsarbete är planerat av leverantör som bla omfattar kapacitetshöjande åtgärder för att hantera den ökade lasten.

Påverkan:
Tjänsterna kommer ej vara tillgängliga några minuter under servicefönstrets första del. Observera att det under hela servicefönstret finns en förhöjd risk för instabilitet eller andra oförutsedda driftstörningar.

Starttid:
2020-05-12 kl. 22:00

Sluttid:
2020-05-12 kl. 24:00

Kontaktperson:
Boel Göransson, IT-Service, 0766-965747

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster 1177.se

Område

IT/Telefoni

Start

2020-05-12 22:00

Beräknat avslut

2020-05-13 00:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Underhållsarbete är planerat av leverantör som bla omfattar kapacitetshöjande åtgärder för att hantera den ökade lasten.

Påverkan:
Tjänsterna kommer ej vara tillgängliga några minuter under servicefönstrets första del.  Observera att det under hela servicefönstret finns en förhöjd risk för instabilitet eller andra oförutsedda driftstörningar.

Starttid:
2020-05-12 kl. 22:00

Sluttid:
2020-05-12 kl. 24:00

Kontaktperson:
Boel Göransson, IT-Service, 0766-965747

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

Servicefönster - RGS Webb

Område

IT/Telefoni

Start

2020-05-12 22:00

Beräknat avslut

2020-05-13 00:00

Uppdateringar -
 
Beskrivning

Omfattning:
Underhållsarbete är planerat av leverantör som bla omfattar kapacitetshöjande åtgärder för att hantera den ökade lasten.

Påverkan:
Tjänsterna kommer ej vara tillgängliga några minuter under servicefönstrets första del.  Observera att det under hela servicefönstret finns en förhöjd risk för instabilitet eller andra oförutsedda driftstörningar.

Endast de kunder som har åtkomst till Rådgivningsstödet webb via internet kommer att drabbas av driftavbrottet. Rådgivningsstödet webb via Sjunet som används när man sitter på Region Hallands nät kommer att fungera som vanligt.

Starttid:
2020-05-12 kl. 22:00

Sluttid:
2020-05-12 kl. 24:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service, 0340-580295

Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00

1427 driftstörningar - sida 127 av 143