Driftavbrott - Lifecare extrainsatt servicefönster
IT/Telefoni
2024-04-11 17:00
2024-04-11 19:00
Omfattning:
Leverantören för Lifecare har servicefönster.
Påverkan:
Lifecare kan inte användas i läsläge.
Starttid:
2024-04-11 kl. 17:00
Sluttid:
2024-04-11 kl. 19:00
Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik
Driftstörning - Platform24
IT/Telefoni
2024-04-11 08:41
2024-04-11 10:00
Omfattning
Platform24
Påverkan
Det pågår för närvarande en incident i plattformen som orsakar driftstörningar eller nedtid. En incidentrapport kommer att skickas när incidenten anses vara löst. Mer information innan lösning tillgängliggörs beroende på incidentens varaktighet.
Starttid
2024-04-11 08:41
Sluttid
oklar
Kontaktperson
E-hälsa och Invånarstöd
Vid frågor kontakta Servicedesk 010-476 19 00Driftstörning - SITHS-portalen och Mina sidor
IT/Telefoni
2024-04-10 12:00
2024-04-10 13:00
Omfattning
SITHS eID Portal drabbas av kortare avbrott
Påverkan
Under exekveringen av scripten kommer vissa operationer inte gå att genomföras i SITHS eID och Portal och Mina sidor.
Syftet med servicefönstret är att rätta till mindre datafel i SITHS eID Portal för enstaka användare.
Starttid
2024-04-10 12:00
Sluttid
2024-04-10 13:00
Kontaktperson
Malin Bosdotter
Applikation för regional utveckling
Planerat driftstörning – SITHS
IT/Telefoni
2024-04-09 19:00
2024-04-09 21:00
Omfattning:
Inera släpper Autentiseringstjänsten v 1.7
Påverkan:
Under driftsättning förväntas Autentiseringstjänsten bli otillgänglig under kortare tid där pågående inloggnings- och signeringsförsök med SITHS-kort kan misslyckas
Starttid:
2024-04-09 kl. 19:00
Sluttid:
2024-04-09 kl. 21:00
Kontaktperson:
Magnus Öberg, Applikationer för regional utveckling, magnus.oberg@regionhalland.se
Driftavbrott – Lifecare
IT/Telefoni
2024-04-09 17:00
2024-04-09 21:00
Omfattning:
Leverantören för Lifecare har servicefönster.
Påverkan:
Lifecare kan inte användas i läsläge.
Starttid:
2024-04-09 kl. 17:00
Sluttid:
2024-04-09 kl. 21:00
Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik
Problem med laddningar till datalagret - Platform24
IT/Telefoni
2024-04-09 10:00
2024-04-25 09:00
Omfattning:
Laddningar till datalagret gällandes Platform24 fungerar inte.
Påverkan:
Rapporter som innehåller information om Clinic24 kan vara påverkade.
Starttid:
2024-04-09 kl. 10:00
Sluttid:
okänt
Kontaktperson:
Ulf Thor, AI/Beslutsstöd
Oplanerad driftstörning – 1177.se, inera.se NKK, vårdhandboken m.fl.
IT/Telefoni
2024-04-08 13:15
2024-04-08 16:15
Omfattning:
Just nu kan användare uppleva problem med flera av Inera webtjänster. Berörda tjänster är 1177.se, inera.se, NKK, Vårdhandboken, Rikshandboken, Umo.se och Youmo.se.
Inera felsöker.
Starttid:
2024-04-08 kl. 13:15
Sluttid:
Oklart
Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik
Driftstörning i Websesam och Sesam LMN
IT/Telefoni
2024-04-05 16:00
2024-04-12 16:00
Omfattning:
Vi är medvetna om problematiken med att förskriva hjälpmedel i Websesam. Region Hallands It-avdelning tillsammans med Visma har fokus på att snarast möjligt åtgärda de uppkomna problem som uppstod i samband med ett serverbyte. I takt med att vi får ytterligare information kommer vi att hålla er underrättade om detta arbete. För att underlätta förskrivningarna under tiden detta arbete fortgår kommer vi att upprätta en tillfällig e-tjänst som komplement till Websesam. Inloggning sker med hjälp av Bank-Id. Här kan ni skicka in er förskrivning, göra uttag ur eget förråd och även bifoga filer om så önskas.
För er som inte kan nyttja denna variant rekommenderar vi skriftlig förskrivning via postgång.
Påverkan:
Sporadiska störningar
Starttid:
2024-04-05 kl. 16:00
Sluttid:
Oklart
Kontaktperson:
Hmcit@regionhalland.se
Oplanerad driftstörning – Problem med lösenordsbyte via Hallandskatalogen
IT/Telefoni
2024-04-04 08:00
2024-04-04 10:30
Omfattning:
Störningen gäller möjligheten för kataloguppdaterare att sätta nytt lösenord på medarbetare via Hallandskatalogen.
Påverkan:
Kataloguppdaterare får ett felmeddelande.
Felsökning och rättning pågår.
Hallandskatalogen kommer att behöva startas om i samband med rättningen.
Starttid:
2024-04-04 kl. 08:00
Sluttid:
Oklart
Kontaktperson:
Karoline Koinberg, Applikationer för regional utveckling, Karoline.Koinberg@regionhalland.se
Planerat driftavbrott – Lifecare
IT/Telefoni
2024-04-03 17:00
2024-04-03 21:00
Omfattning:
Lifecare produktionssättning 4.32.
Påverkan:
Lifecare kan inte användas i läsläge.
Starttid:
2024-04-03 kl. 17:00
Sluttid:
2024-04-03 kl. 21:00
Kontaktperson:
Mattias Karlsson, Huvudjournal och hälsoinformatik