Driftstörning Mobilt SITHS-eID
Akut
IT/Telefoni
2026-11-11 10:30
2026-11-30 00:00
Omfattning
Problem med SITHS eID appen 3.2.4 för iOS
Påverkan
Se nedan information från Inera om felet.
Vi vill informera om ett fel som har upptäckts i SITHS eID-appen för iOS version 3.2.4
Vi har nu upptäckt ett fel som innebär att certifikat som utfärdats i tidigare versioner av appen inte längre visas efter uppgradering till version 3.2.4.
Viktigt: Vi uppmanar er att inte spärra certifikat som upplevs ha försvunnit efter uppgraderingen, eftersom problemet gäller att certifikaten inte visas i appen.
Åtgärd: Version 3.2.5 finns nu tillgänglig via App store, ladda ner den för att åtgärda felet. OBS de som har tjänsteenheter såsom surfplattor Nova eller tjänstemobiler får version 3.2.5 automatiskt och behöver inte göra något
Starttid
2026-11-11, kl: 1030
Sluttid
Kontaktperson
Malin Bosdotter
Avdelning informationsteknologi RK
Fel med adressboken i SEFOS
Akut
IT/Telefoni
2026-11-06 15:15
2026-11-20 00:00
Påverkan:
Användare får inte upp adressboken när de skall skicka Sefos meddelande.
Omfattning:
Totalt avbrott felanmält till leverantören
Starttid:
2026-11-06 13:30
Sluttid:
Oklart i nuläget
Kontaktperson:
Linnéa Blomster
Thomas Wollentz
E-hälsa & Invånartjänster
Driftstörning - Skanning av journaler till KIBI/Cosmic
Akut
IT/Telefoni
2026-10-28 00:00
2026-12-31 00:00
Omfattning
Sedan mitten av vecka 44 har det tagit längre tid än normalt att skanna in journaler till KIBI. Region Halland arbetar tillsammans med leverantören för att identifiera och åtgärda problemet.
Skanningstiderna har förbättrats men är ännu inte tillbaka på normala nivåer. Felsökning och åtgärdsarbete pågår därför fortfarande.
Påverkan
Mer information om påverkan för skanningscentralen kan läsas HÄR
Starttid
2026-10-28
Sluttid
Felsökning pågår
Kontaktperson
Cecilia Millheim, Huvudjournal och Hälsoinformatik cecilia.millheim@regionhalland.se
Pågående arbete med etikettskrivare
Akut
IT/Telefoni
2026-09-07 08:00
2026-12-31 00:00
Omfattning
IT kommer under kommande period att genomföra arbete med regionens etikettskrivare. Syftet är att åtgärda ett sedan länge känt problem där etiketter i vissa fall kan skrivas ut med fel patientinformation.
Påverkan
För att kunna genomföra arbetet kan IT komma att fjärransluta till lediga datorer utan föregående kontakt med användaren. Detta görs för att effektivisera uppdateringsarbetet och minska påverkan på verksamheten.
Om ni upptäcker att en etikett skrivs ut med fel information är det mycket viktigt att detta rapporteras till IT via ärende, e-post eller telefon till supporten.
Starttid
2026-09-07 kl. 8:00
Sluttid
Ingen sluttid finns
Planerad driftstörning – Obstetrix
Avslutad
IT/Telefoni
2026-11-11 12:00
2026-11-11 13:00
Omfattning:
Den 11:e november kl. 12:00 – 13:00 sker ett servicefönster på grund utav förnyelse av certifikat i Obstetrix.
Påverkan:
Under servicefönstret kan det uppstå sporadiska störningar i Obstetrix, Milou kommer att fungera som vanligt.
För övrigt går datorerna bra att använda.
Starttid:
2026-11-11 kl. 12:00
Sluttid:
2026-11-11 kl. 13:00
Kontaktperson:
Magnus Svärd, RK ITD, 0701-821654
Planerat driftavbrott – 1177 provhantering
Avslutad
IT/Telefoni
2026-11-11 08:00
2026-11-11 13:00
Omfattning:
Release av ny version i 1177 provhantering.
Påverkan:
Under servicefönstret genomförs en ny release och 1177 provhantering samt 1177 provhantering admin kommer inte vara tillgängligt för användare mellan klockan 08:00 och 10:00.
Störningar kan förekomma mellan klockan 10:00 och 13:00.
Tjänsten kan komma att öppnas tidigare, om inga komplikationer uppstår.
Starttid:
2026-11-11 kl. 08:00
Sluttid:
2026-11-11 kl. 13:00
Kontaktperson:
Yvonne Mårlind, Ehälsa och Invånaretjänster, via ärende Servicedesk