Driftinformation

Omfattning
Under kvällen och natten mellan lördagen den 14 november och söndagen den 15 november kommer ett planerat serviceunderhåll att genomföras i den tekniska miljön för COSMIC.

Påverkan
Serviceunderhållet pågår mellan kl. 21.00 och 05.00.

Mellan kl. 21:00 och 23:00 kommer 2–5 kortare driftavbrott att inträffa. Varje avbrott kan pågå i upp till cirka 5 minuter.

I samband med avbrotten kommer användare att loggas ut från COSMIC och arbete som inte har sparats riskerar att gå förlorat. Det är därför viktigt att spara pågående arbete regelbundet under perioden då driftavbrotten kan inträffa. Om arbetet inte har sparats före ett avbrott behöver användaren kontrollera att allt arbete finns kvar efter att ha loggat in igen.

Samtliga integrationer till och från COSMIC, inklusive ambulansintegrationen, påverkas under avbrotten.

Verksamheten rekommenderas att använda reservrutiner i samband med driftavbrotten.

Om andra störningar uppstår under servicefönstret ska verksamheten följa ordinarie rutiner vid driftavbrott.

Starttid
2026-11-14 kl. 21:00

Sluttid
2026-11-15 kl. 05:00

Kontakt:
Vid frågor inför driftstörningen eller oväntade störningar under servicefönstret ska verksamheten följa ordinarie rutiner för felanmälan och support.

Omfattning

Helgen den 14-15 november genomför vår leverantör ett planerat serviceunderhåll av eFrikort.

Påverkan

Korta störningar på några sekunder kan förekomma under serviceunderhållet.

Starttid

2026-11-14 kl. 17:00

Sluttid

2026-11-15 kl. 05:00

Kontaktperson

Cecilia Millheim, Huvudjournal och hälsoinformatik, cecilia.millheim@regionhalland.se