Driftinformation

Omfattning:

Ett brådskande servicefönster är planerat av leverantör.

Påverkan:

Under servicefönstret går det inte att använda Lifecare eller Mobil Självincheckning.

Starttid:

2022-02-25 17:00

Sluttid:

2022-02-25 18:00

Kontaktperson:

Boel Göransson

Felsökning pågår hos extern leverantör.

Kopplingen till DirectAccess försvinner med jämna mellanrum.

Felsökning pågår.

På grund av en tidigare nätverksstörning behöver TeleQ startas om.
Systemet kommer att vara otillgängligt under omstarten som beräknas ta 5-10 minuter för att förhindra framtida problem som nätverksstörningen skulle kunna orsaka.

Detta gäller både webb och telefoni.

Omfattning:
Planerat servicefönster för kommande release för MittVaccin.

Påverkan:
Under tiden för servicefönstret kommer MittVaccin vara otillgängligt.

Starttid:
2022-02-17 kl. 20:30

Sluttid:
2022-02-18 kl. 00:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Omfattning:

Utskriftsproblem

 Påverkan:

Text i vissa utskrifter blir förskjuten och dubbel. Rättning pågår från leverantör.

Just nu kan användare uppleva problem med att göra förskrivningar samt se läkemedelslistan i Pascal pga en driftstörning hos E-hälsomyndigheten

Felsökning pågår.

Omfattning:
eHälsomyndigheten driftsätter en ny release.

Påverkan:
Detta innebär driftstopp för samtliga tjänster inom eHälsomyndighetens tjänsteplattform t.ex. påverkas e-recept och Pascal. Under denna tidsperiod når inte e-recepten apoteken. Recept som skickas från NCS under denna tidsperiod, sänds till apotek när tjänsten återigen är i drift.

Starttid:
2022-02-16 kl. 23:00

Sluttid:
2022-02-17 kl. 07:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

Omfattning:
Servicearbete ska göras på NCS:s servrar.

Påverkan:
Arbetet kräver ett driftstopp i NCS Läkemedel. Läsmiljön är tillgänglig, men även driftstoppsrutin ska följas.

Starttid:
2022-02-16 kl. 22:30

Sluttid:
2022-02-16 kl. 23:00

Kontaktperson:
Lena Johansson, IT-Service, 0340-580293

1)
Byte av uppringningsadresser för Cisco-video

Omfattning:
Samtliga Cisco-videokonferenser kommer att byta uppringningssystem från H323 till SIP.
Det nuvarande nummersystemet 113xxx kommer att bytas till videosystem@video.lthalland.se

Påverkan:
Varje system kommer att bli bortkopplat under 5-10 minuter med eventuell omstart.
Detta sker i sekvens under kvällen.

Starttid:
2022-02-16 kl. 19:00

Sluttid:
2022-02-16 kl. 23:00

Kontaktperson:
Martin Lundström, IT-Service, 0790-980442

2)
System för Klinisk kemi

Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk kemi.
Reservrutiner skall användas under tiden.

Påverkan:
Omnämnda system kommer att vara otillgängliga hela eller delar av perioden.
Manuella rutiner körs under servicefönster.

Starttid:
2022-02-16 kl. 19:00

Sluttid:
2022-02-16 kl. 23:00

Kontaktpersoner:
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481
Bodil Arvidsson, Klinisk kemi, Halmstad, 035-131813
Elisabeth Holmqvist, Klinisk kemi, Varberg, 0340-481917

3)
System för Klinisk Patologi

Omfattning:
Förändring och underhållsarbeten på alla system för Klinisk Patologi.

Påverkan:
Systemen på avdelningen kommer ej att vara tillgängliga hela eller delar av perioden.
Hemarbetare kan ej jobba i Analytix.

Starttid:
2022-02-16 kl. 19:00

Sluttid:
2022-02-16 kl. 23:00

Kontaktpersoner:
Sofie Sandin, MTH Informationssystem, 035-134944
Jan Hildén, MTH Informationssystem, 0340-481481

4)
Medspeech

Omfattning:
Underhåll på databasserver

Påverkan:
Kort avbrott som innebär att Medspeech kommer att behöva startas om, ett felmeddelande kommer att visas. Har diktat spelats in under avbrottet finns följande guide för hur det hanteras: https://zero.comaround.com/link/f16cbade8a4a4145b5fe08d784f5d7be/

Starttid:
2022-02-16 kl. 22:30

Sluttid:
2022-02-16 kl. 23:00

Kontaktperson:
Karin Westholm, IT-Service, 0340-580295

5)
AmbulansEKG

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Corpuls – Ambulans EKG.

Påverkan:
Kommer inte gå att skicka in EKG från ambulanserna till Tracemaster under denna period.

Starttid:
2022-02-16 kl. 20:00

Sluttid:
2022-02-16 kl. 21:00

Kontaktperson:
Kristofer Markham, MTH, 0340-481727

6)
Tracemaster, EKG granskning/lagring

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av Tracemaster.

Påverkan:
Tracemaster kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.
Kommer ej gå att granska EKG i Tracemaster.

Starttid:
2022-02-16 kl. 20:00

Sluttid:
2022-02-16 kl. 21:00

Kontaktperson:
Kristofer Markham, MTH, 0340-481727

7)
Syngo Dynamics

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden. Detta är system som i huvudsak används dagtid.

Starttid:
2022-02-16 kl. 19:00

Sluttid:
2022-02-16 kl. 21:00

Kontaktperson:
Kristofer Markham, MTH, 0340-481727

8)
WORKLIST på EKG-apparater och Ultraljudsapparater

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Starttid:
2022-02-16 kl. 19:00

Sluttid:
2022-02-16 kl. 21:00

Kontaktperson:
Kristofer Markham, MTH, 0340-481727

9)
Miljö för Bentäthetsmätning

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Omnämnt system kommer att vara otillgängligt hela eller delar av perioden.

Starttid:
2022-02-16 kl. 19:00

Sluttid:
2022-02-16 kl. 21:00

Kontaktperson:
Kristofer Markham, MTH, 0340-481727

10)
Beslutstödssystem

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, inläsning, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Systemen kommer vara otillgängliga under delar av servicefönstret

Beslutsstödsystem (ltdwutv3 och ltdw3)

Starttid:
2022-02-16 kl. 19:00

Sluttid:
2022-02-16 kl. 23:00

Kontaktperson:
Thomas Persson, IT-Service, 035-136532

11)
Hallandskatalogen

Omfattning:
Uppdatering och underhåll av operativsystem och system, inläsning, säkerhetsuppdateringar mm.

Påverkan:
Kortare driftavbrott på omnämnda system, 5-10 minuter under tiden för servicefönstret.

Hallandskatalogen

Starttid:
2022-02-16 kl. 19:00

Sluttid:
2022-02-16 kl. 24:00

Kontaktperson:
Oskar Berg, IT-Service, 0766-973205